[与学员一起互动.doc

目 录 1 放飞飞机提醒学员心情也须放飞 2 嘈杂笛音解决分组难题 3 小小硬币带你体验团队合作 4 硬币拼图游戏激发学院的创造性思维 5 炮轰消极言语帮助消极学员保持积极态度 6 引入奖惩机制让学院专心致志 7 即时反映学员兴趣度的表情卡片 8 回顾往昔 探究新法 9 闪光幻象带来的启示 10 资料工作箱提供有效工作支持 11 寻蛋游戏帮助新雇员熟悉公司 12 分组讨论活跃气氛 13 字我介绍出新招 纸巾抽取设玄机 14 利用玩具减轻压力 激发创新的能力 15 灵机一动拼图变填图 16 意料之外的结果 激发学员能动性 17 盲搭游戏强调倾听的必要性 18 收集小游戏快速活跃气氛 19 存异求同建立联结 20 创造性思维简化繁冗苦活 21 彩泥秀亮出学员独我风采 22 高效团队建设要求全员具备领导才能 23 磁铁吸引力将直观图释贴起来 24 简易箭标聚焦注意力 25 简易小旗灌输团队精神 26 催促学员学以致用的圆形即时贴 27 个人行为产生连锁反应 以绳代链让你一看究竟 28 收罗其他部门剩余资源为我所用 29 简单化学实验直观表现价值冲突 30 口味测试告诉你产品价值的真正含义 31 打破冷场的”通缉布告” 32 小圆盘提醒学员学以致用 33 气球消息传达同行赞誉 34 提高学员对残疾员工的关注 35 搞笑奖品鼓励学员勇于冒险 36 鼓励学员将知识“打包”与家人共享 37 驳“浪费一点没什么关系” 38 拔河游戏呼唤团队合作 39 除了种族性别之外的多样化 40 “豆行软糖游戏”证明工作组内的多样化 41 积木带动复习课气氛 42 巧用工具培养指导能力 43 帮助学员积极面对团队目标 44 活跃复习课的气氛的彩蛋 45 听指令牌搭骨牌 锻炼学员倾听能力 46 激发好奇心提高课堂参与度 47 感谢信的一物两用 48 “鞭子”一行学员切勿轻视自己 49 扇子兼作主题提示物 50 开场白又翻新招 学员个性逐个看 51 掷骰子定考题 52 柠檬观察实验提高学员观察能力 53 化繁为简的拼图 54 金鱼饲养培训员多方面能力 55 涂鸦薄让人“聚精会神” 56 合作竞拍取得共赢 57 1美分的价值 58 没有什么可以比钱更具有吸引力 59 挥拍击球诠释客服通则： 服务进行到底 60 电脑盘存储具体数据以供参考 61 抛接球诠释信息传递过程 62 以彩票为诱惑督促学员多记多学 63 西部元素为枯燥课程填亮色 64 电子“提示”提供即时网上培训 65 个性差异需留心 组员意识要加强 66 照搬开彩模式让复习课有滋有味 67 漆匠帽上做文章 68 提醒培训新手保持幽默感 69 气氛制造者：土豆先生 70 团队创意“稳”中求胜 71 用糖奖励好奇心强的学员 72 好运曲奇饼提升班级士气 73 泡沫头套帮助学员复习巩固 74 帽子的提示：做一个教练式管理者 75 从贴纸颜色看学员兴趣所在 76 “火星人实验”告诉你清晰指示的重要性 77 照顾鸡蛋 强调顾客意识 78 标帖先行 提醒学员培训将至 79 玻璃泥诠释学员心理 80 简单团队建设活动强调独创能力 81 制作游戏钞票 设计个性化奖品 82 微拍照片呈现崭新视角 83 “二十一点”让学员融入复习课中 84 杂耍的启示；委任的需要 85 气球游戏锻炼团队合作精神 86 个性化好运曲奇饼给学员动力 87 意大利面：让人回味无穷饿动力来源 88 卡通海报激发人们思维 89 苹果的启示：正确的期望 90 复习课上的“啪——啪——”声 91 内部通信系统提供廉价的双向交流平台 92 如何塑造未来的劳动者 93 遥控器扩大你的活动范围 94 旧帽子体现个人在团队中的角色 95 简易图片提供即时评估 96 金钱鼓励学员参与复习 97 拼贴画让学员边“拼”边“复习” 98 “明察秋毫”的魔术球 99 神秘索引卡帮助学员期末复习 100 第一印象的不利一面 101 用支票存根做通知 作者简介 1 放飞飞机提醒学员心情也须放飞 人有的时候需要别人拿些名言警句来提醒他们认真工作，而并非只靠直觉。随着全球花竞争规模的缩小和激烈度的增加，就业压力与日俱增，这句老话被赋予了新的时代意义。 在培训课快结束时，新泽西州纽芬兰的职业投资公司创始人辛迪*罗恩（Cindy Rowan）让参加者将各自的名字和电话都写纸上，并快速写上能提醒他们保持洞察力和幽默感的东西——这可以令人捧腹的一个单词，一条短语，或一句妙语。