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成功自我管理的29个实用工具 之员工管理 * * 员工管理 马斯洛的需求激励模式 根据意愿与能力对员工分类 权衡效率与效果 情境领导模型 根据意愿与能力对员工分类 关于成功的公式: 100%成功=100%意愿×100%方法×100%行动 Ⅰ 有意愿 有能力 Ⅱ 无意愿 无能力 Ⅳ 无意愿 无能力 Ⅲ 无意愿 有能力 有 意 愿 无 意 愿 无能力 有能力 授权 培养训练 激励 放弃 四类员工及管理办法 马斯洛需求层次理论 马斯洛需求理论图 自我实现需求 尊重需求 社交需求 安全需求 生理需求 马斯洛需求层次理论 --对个人的应用 需求层次 个人 自我实现需求 责任感,与上下级充分沟通,有挑战性的工作,参与高度决策 尊重需求 成就感,承认,公平待遇,他人崇拜 社交需求 聚会,生日礼物,旅游,与同事相处融洽,公司内气氛和谐 安全需求 医疗保险,定期体检,安全的工作环境,高津贴,稳定的工作,产假 生理需求 高薪,独立的工作空间,浴室,空调,公家车,班车,不加班,便宜的住房 --对组织的应用 需求层次 组织 自我实现 给予事业成长机会 ; 鼓励创造力;鼓励成就 尊重需求 公布个人成就;赞扬良好表现;经常给予回馈;给予更大工作责任 社交需求 举办社交活动;组织团队 安全需求 营造工作安全感;提供福利;提供安全的工作环境 生理需求 提供公平薪金;提供足够的休息时间;提供舒适的工作环境 马斯洛需求层次理论 权衡效率与效果 Ⅰ 有效果 有效率 Ⅱ 无效果 无效率 Ⅳ 无效果 无效率 Ⅲ 有效果 无效率 有 效 率 无 效 率 无效果 有效果 效率=产出/投入 效果=达成的预期目标 情境领导模型 “情境领导”的核心思想 根据情境的不同及对员工准备度的判断,领导者适时调整自己的领导风格, 并根据权力基础来实施领导, 从而实施有效的管理和领导。 情境领导模型 情境领导模型 状态决定行为 ——跟随者状态 (根据能力和意愿将员工分为四类) 跟随者状态 R1:既没意愿也没能力 R2:有意愿但没能力 R4:既有能力也有意愿愿 R3:有能力但没意愿 情境领导模型 ——领导者行为 跟随者状态 S1:教练方式:多职责、少关系,进行具体指示和严格监督 S2:引导方式:多职责、多关系,解决决策缘由并允许讨论 S3:参与方式:多关系,少职责,共同讨论并协助其自行决策 S4:授权方式:少职责、少关系,下放决策和实施权力 (根据任务行为和关系行为的不同侧重,可将领导模式分为四种) (适用于员工状态水平低的状况) (适用于员工状态水平偏低的状况) (适用于员工状态水平偏高的状况) (适用于员工状态水平高的状况)
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