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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ xx年度工作总结年会主持词 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 xx年度工作总结年会主持词 同事们大家下午好! 在这里我首先祝福大家羊年大吉大利，万事如意，身体健康，合家欢乐! 我们伴随着元旦的脚步，轻盈自信的踏入xx羊年。新年新气象，新年新梦想，促使我们今天一起在这里，召开年度工作总结大会。xx年 我们用“仁、义、礼、智、信”来管理工作;用“恭、宽、信、敏、惠”来拓展工作;用“酸、甜、苦、辣、咸”来调味工作;用“红、黄、青、蓝、紫”来丰富工作。 回首xx，我们既有收获也有得失。有句孔子经典名宴：温故而知新。那么接下来就由xx带着我们，一起 来回顾过去的365天，展望xx年。 掌声有请xx上台…… 同事们：从刚才xx长达8页的总结报告里，不难看出，这里面既有对我们过去工作的肯定，也有对我们今后工作的期望与鞭策。刚才xx带着我们回顾了过去一年的成与败，那么我们现在回顾一下刚才xx的总结报告，供大家回去后开会学习、传达布置作参考： 其中一个方面讲：xx年要以顾客满意为服务宗旨，以弘扬儒家文化，体现儒家思想，展现xx的文化主题为己任，打造名副其实的“中华餐饮名店”、“国家特级餐厅”。提到服务，顾名思义，通俗的理解，就是让顾客高兴而来，满意而去。所以，无论你身在哪个部门，身在那个岗位，都要用心的为顾客提供直接或间接的服务，我们所有的工作百变不离其中，汇成一句话：“服务是根本，服务是我们生存的基础”;说道儒家文化，大家都知道我们xx区别于其他社会餐饮，我们最独特的地方就是儒家文化，刚才说“服务是根本，服务是我们生存的基础”，现在说“儒家文化是我们xx的灵魂，是我们发展的根本。”如果这样理解，相信大家就应该能深刻体会到儒家文化对于我们有多么重要了。大家细想一下，我们身为xx人在xx工作是非常光荣的，因为我们对社会是有贡献的，往大的方面讲，我们在传承儒家思想的同时也在有形无形的推动着国家几千年儒家文化的发展，推动着社会的进步;往小了讲，我们学习儒家文化，传承儒家思想，不但推动着xx品牌的发展也在陶冶着自己，丰富着自己，我们自身也在与企业共同发展和成长。 而且，在中央未来十二五规划里，其中有一项是“推动文化大发展大繁荣，提升国家文化软实力”。国家要打造文化，要有我们自己的文化与信仰。那么，这个文化就是现在比较火热的儒学，这些也恰恰与我们企业的文化相吻合。所以xx作为儒家文化主题餐厅也肯定会在这样大环境的影响下顺势而为，繁荣发展。所以，相信我们，有能力做好，在xx年做的更好。 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 xx年度工作总结暨年计划范文 结合 xx 年的整体市场情况，根据公司的业务发展及 xx 年的整体业务倾向，为配合置家公司全面推行目标管理，为置家公司创造更高利润而。做好自身本职工作的前提下我依照公司 xx 年度的整体发展规划，以本人 xx 年的工作情况为基础，特制定出 xx 年总体工作计划。现呈报于公司领导　　.　　 xx 年工作总结 时光飞逝， xx 年很快又要过去了，转眼间我已经和“置家”走过了三个春秋，再回首过去的一年，和以往不同的是我今年以临河里店店长身份任职，今年我在公司领导和 “ 置家 ” 同事的指导、支持和帮助下不断的成长，使我的思想动态，管理能力，团队意识，专业水平上都有了较大提高，在当了店长后我的责任心更强了，也学会了思考，学会沟通，如何才能把团队带好，当这店长一年来我也尝尽酸甜苦辣，起初的两个月辉煌只是短暂的，接下来面对，人员流失，店内无人，纠纷案例，久久不能开单等多方面因素导致，外表坚强内心脆弱的我，再也承受不住这样多的压力，这种种难以想象到的考验，也曾想过挥泪放弃，也曾认为自己各方面能力不错，做成这个样子，好胜要强的虚荣心一直在作祟，一直让我也不能安心，不敢面对，但是也告知自己对这个公司的认可，对领导同事的不舍，更不能轻易放弃，认定失败的决心，以至于我坚持下来，这一年我真的成熟不少，懂得不少，学会了坚强，学会如何走出迷茫，学会了凡事要敢于面对，学会了路是自己走出来的，等等 … 但是我也深知自己也许许多多的不足，例如主任常说的执行力差，喜欢找借口，还是不够沉着冷静，心态还不够乐观，等等 .. 所以我有幸能够留下来改变自己我想这也是一种无形的财富。 xx 年整体工作计划 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，新的开始。对于即将到来的 xx 年，我以一名老店长的身份迎来新的一年。综观临河店现状，和我的职责从以下几方面开展2 年的工作：