SolarWinds解决方案..doc

SolarWinds网络监控解决方案 目 录 SolarWinds网络监控解决方案 1 1 概述 4 2 网络监控背景 5 2.1 网络性能现状 5 2.2 问题的症结 5 2.3 解决之道 5 3 目前可能存在的困惑 7 4 解决方案概述 9 4.1 方案目的 9 4.2 方案介绍 9 4.3 系统组成 10 4.4 采用NPM实现网络性能监控 11 4.5 采用NTA实现流量分析 16 4.6 采用IPSLA实现链路监控 18 4.7 采用NCM实现配置管理 20 4.8 采用SAM实现应用性能监控 24 4.9 采用SEUM实现WEB应用的用户体验监控 29 4.10 采用IPAM实现IP地址跟踪监控 33 4.11 采用UDT实现终端设备跟踪监控 35 4.12 采用WHD实现IT综合流程管理 36 4.13 采用Mobile Admin实现移动办公管理 38 4.14 采用Scalability Engines实现系统负载均衡及高可用 40 4.15 采用EOC实现分布式综合监控 42 4.16 利用Toolset进行网络排障 44 4.17 利用Lansurveyor绘制网络拓扑图 47 4.18 采用Storage Profiler实现存储监控 50 4.19 采用VM实现虚拟化监控 52 5 组网部署、软硬件需求 55 5.1 组网部署 55 5.2 软硬件需求 56 6 成功案例 57 7 系统建设投资回报 59 概述 随着网络技术的不断发展，数字信息时代的到来，利用互联网进行资料收集、信息传递， 已成为我们生活中不可缺少的一部分。随着网络接入成本不断降低，企业上网不再是大企业大机构的专利，中小企业用户利用宽带接入手段只需付出很少的开支，就可以同样享受到互联网信息高速公路的便利。继电话、传真之后，互联网成为企业又一个主要对外沟通手段，而且大有取代前两者的趋势。不仅如此，越来越多的企业不再满足于网上浏览、电子邮件等初级信息应用，逐渐开始关注远程视讯会议、IP 电话等网络通讯手段，ERP/ERM、OA 等信息管理应用也被越来越多的企业所采纳。通过组建跨地域的企业Intranet，企业将分散在各地的结构联成一个整体，显著提高了工作效率，有效降低了管理成本。另外，通过建设企业门户网站，开展电子商务应用，网络帮助企业不断赢得新的商机。网络信息技术已经成为企业日常运行中不可缺少的一个重要环节，网络服务的中断或者性能降低都会导致企业遭受重大直接经济损失，或者间接引起运营成本的增加。网络在企业日常运行中的重要地位，决定了网络运行维护成为企业IT 人员的首要工作。然而长期以来，网络管理人员对于网络上流量的有多少，什么时间流量最高，流量中不同协议和应用的分布等情况一概不知，唯一能够确定的就是网络通或是不通。由于只能维持最低限度的网络管理，当出现网络性能下降的情况时，技术人员无法及时做出判断， 并采取有效措施加以解决。IT 管理员将需要更多工具和服务，来提高网络可视性，并在发生网络问题前进行主动规划和防御。 网络监控背景 网络性能现状 网络技术发展日新月异，各类新型应用不断涌入，如流媒体通信、Web 会议、IP 语音等。这类应用为网络增光添彩的同时，也消耗掉大量带宽，使网络不堪重负，最终导致整个网络性能降级。应用性能是最值得关注的一个问题。据有关调查表明，有近32% 的用户反映他们的网络应用性能明显降级，43% 的用户认为在过去一年中网络速度在不断降低。导致网络应用性能降级的因素是多方面的。从IT 主管角度看，公司员工过于分散以及公司内部部门划分过多是最重要原因；同时多数IT 主管认同一点，即网络性能降级最终会妨碍企业生产效率的提高，并影响到客户服务。而且这项调查还发现，有三分之一的公司已经推迟配置ERP、CRM、门户站点或其它网络应用，原因是它们或多或少地影响到网络性能。超过三分之一的被调查者承认，由于担心网络在负荷激增的情况下难以高效运转，他们已经推迟采纳对一些关键商务的应用。 问题的症结 由此可见，找出引发网络性能问题的症结所在是关键。可将网络应用大体为分为约束性和非约束性访问，后者如Web 冲浪、对等（peer-to-peer）文件共享操作和实时通信。另一个问题是很多公司往往不知道网络都运行有哪些应用系统。只有四分之一的被调查者回答他们准确知道哪类应用在运行，它们占用带宽几何；有39%的用户估计，非约束性应用占据了21% 到40%的网络带宽。调查中发现，在整个IT 基础架构中，最影响网络性能的部分集中在如下五个方面：服务器、应用软件、体系结构配置、LAN 性能、WAN 性能。 解决之道 尽管网络性能问题已变得相当普遍，但很多公司仍只是被动反应，往往是在终端用户或客户提出来时才想到