(精)第05章_系统分析——最新.ppt

5.1.1 系统分析的目标 系统分析，又称为系统逻辑设计 在总体规划的指导下，对系统进行详细深入的调查研究，将一个系统分解成各个组成部分，确定新系统的逻辑模型的过程。 系统分析的目的：解决新系统将要“做什么” 研究系统的各个部分如何工作、如何交互，以获得一个合理的新系统的逻辑模型来实现其系统目标。 系统分析阶段的成果：系统（需求）分析说明书 5.1.2 结构化系统分析法 结构化分析方法： 自顶向下、逐层分解的方式来理解和表达将要开发的系统的功能。 结构化分析的实现： 通过分层的数据流图和数据字典来实现。 数据流图DFD（Data Flow Diagram ） 数据字典DD （Data Dictionary ) 5.1.2 结构化系统分析法 结构化分析方法特点： 面向用户，用户自始至终要参与系统的开发 强调调查研究和需求分析 逻辑设计和物理设计分开进行 层次（模块）分解 采用图形化建模工具 5.1.3 系统分析的基本内容 主要对以下内容进行调查和分析： ⑴ 详细调查现行系统。 ⑵ 组织机构与业务流程分析。 ⑶ 系统数据流分析 ⑷ 建立新系统逻辑模型 ⑸ 编写系统分析报告 ⑴ 详细调查现行系统。 搞清清现行系统的边界，组织机构、人员分工、业务流程，各种计划、单据和报表的格式、种类以及处理过程，企业资源以及约束情况等，做好原始资料的准备工作。 调查研究贯穿于系统分析的全过程。 ⑵ 组织机构与业务流程分析。 在详细调查的基础上，用一定的图表、文字描述组织机构和业务流程。 组织机构分析：详细了解各级组织的职能和有关人员的工作职责、决策内容及对新系统的要求。 业务流程分析：通过业务流程图详细描述各环节的业务处理和信息的流程。 最终结果：组织结构图、业务流程图 ⑶ 系统数据流程分析 就是把在组织结构和业务流程分析的基础上，把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象出来，舍弃去具体的组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考察实际业务的数据处理模式。 数据流程分析：对信息的流动、传递、处理与存储的分析。 结果：数据流图 ⑷ 建立新系统逻辑模型 在系统调查和分析的基础上建立新系统的逻辑模型，用一组图表和文字进行描述新系统，方便用户和分析人员对系统提出意见。 系统分析的步骤 5.2.1 系统调查的作用 系统分析实际上就是对系统进行详细调查并实事求是地了解和领会用户的需求 详细调查是系统开发的最重要环节，全面、客观、准确地调查研究是系统分析与设计的基础。 详细调查的目的：完整的把握现行系统的现状，发现问题，收集数据和资料，为建立目标系统的逻辑模型做准备。 详细调查的原则： ⑴ 事实求是的、全面进行调查。 ⑵ 遵守自顶向下全面展开的原则 ⑶ 坚持用户参与的原则 ⑴ 现行系统的环境和运行状况 ⑵ 企业的目标和任务 ⑶ 薄弱环节 ⑷ 约束条件 ⑴ 座谈 可按职能部门召开座谈会，了解业务范围、工作内容、以及对新系统的想法和建议。也可各类人员联合座谈，听取意见和要求。 ⑵ 问卷调查，提问要简单、直接。 ①自由式。提出问题，收集意见和建议。 ②选择/判断式。通过对问卷的精心设计，来控制回答问题的范围，从而得到最明确的答案。 ⑶ 实地调查 对一些关键的、复杂的业务环节应亲自动手深入了解。 ⑷ 抽样调查 (5) 人员访问调查 了解具体业务问题。 组织结构与功能分析主要包括三个部分： 组织机构分析：通过组织机构图来实现的。 功能结构分析：通过功能结构图来实现的。 组织结构与功能关系分析：通常是通过组织/功能关系图来实现的。 5.3.1 组织机构分析 组织机构：一个企业的组成以及这些组成部分之间的隶属关系。 组织结构分析：就是调查分析系统内的各级组织结构，了解企业内部各级组织机构，可以使系统分析人员明确进一步调查的对象与方向。 组织结构图：用来描述系统内各部门及其之间的隶属关系。 组织机构图 (P85 图5.2) 5.3.2 业务功能分析 功能调查的任务就是在组织机构调查的基础上，以组织结构为线索，确定系统的功能，层层细化地了解各个部门的职责、工作内容、分工，最后用功能体系图表示出来。 功能结构图：描述了从系统目标到各项功能的层次关系。 一般形式： 功能结构图 5.3.3 组织/业务关系分析 组织机构图：反映了系统内各部门及其层次关系 功能结构图：反映了各部门所具有的管理功能； 但对于组织内各部门之间的联系，各部门的主要业务职能和它们在业务过程中所承担的工作却不能反映出来。 为了弥补这方面的不足，增设组织/功能关系图来反映各部门在承担业务时的关系。 5.3.3 组织/业务关