工业设计心理学探究.ppt

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影响注意的因素: 1、任务因素 2、环境条件因素 3、组织或过程因素 4、个人因素 设计时应该把注意当作一个综合心理因素,把减少用户对注意的要求放在首 要位置。 第三章 知觉与知觉行动----注意 注意因素对设计的意义:选择信息,专心某事 1、减少感知和知觉负荷:外观的曲线、形式、符号、文字、结构和色调应 该满足用户在操作中的信息展示、了解用户关注什么信息、视觉每次可 以获取多少信息、什么时候注意什么信息……突出用户的目的,减少知觉 注意的负荷。 2、减少思维负荷:使用任何产品对于用户来说只是完成行动的一个工具、 一种方法、一种途径,不是目的。必须减少使用过程的思维负荷。 3、减少动作能力要求:减少对动作复杂度、动作负荷、动作速度和精度要 求。如傻瓜相机。 4、简化操作过程:操作时间越长越复杂,需要记忆的东西就越多,对主义 的要求越高。简化操作过程是实现以人为本的重要设计思想。 第三章 知觉与知觉行动----注意 1、用户的知觉能力包含:视觉搜索、发现、区别、识别、确认和记忆搜索 2、适应人上述能力的设计指标:可见性、区别性、可识别性 3、视觉造型心理:就近律、相似律、方向连续律、求简律、闭合律、图形- 背景感知、尺寸衡定律 第三章 知觉与知觉行动----用户的知觉特性 M M M M M M M M M 第三节 用户的知觉特性 4、表面知觉 形状并不是主要知觉对象,任何东西不仅具有形状,还有表面。 知觉过程中所感受的信息不仅来自形状和色调,而且也来自表面,有时表面信息更重要。 (1)各种物体通过表面来表现物体特征; (2)物体表面材料特性以一定形式存在; (3)物体表面的表面机理成为被识别重要标志之一; (4)特征性形状 (5)光线照明引起的不同视觉反应和审美心理 (6)不同表面对光线的反射能力 这些特性提供给设计师的思考:这是人们直接知觉的经验,为用户的行动提供信息。比如各类门窗的开口缝提示开启方位、工具的棱边齿形刃面提示各种操作使用的条件,人们把这些形状和材料特与自己的行动目的联系一起。 5、生态知觉:人的知觉和所处的环境、不同的视觉位置息息相关。 这个特性提供给设计师的思考:设计师应当从用户角度去研究使用过程中的知觉过程,从使用操作现场中体验他们的知觉过程。 第三章 知觉与知觉行动----用户的知觉特性 6、知觉的意图性:用户在使用产品时具有意向,他的知觉受意向期待引 导。人们知觉主要有几种意向性:形状知觉、结构知 觉、行动与结果之间的关系知觉、行为过程知觉、审美 需求等。 7、结构知觉:结构知觉的要点是要求智力和思想去把感官获得的信息与已 有经验结合起来,当感官信息没有提供完整理解时,大脑不得 不使用知识和推理。 从用户使用角度把产品分解成符合使用提示含义的结构部件, 从外观审美、材料特点、模具工艺等来理解用户的结构知觉; 8、行动-结果关系知觉:关注用户的使用经验。 (1)这种经验包含“行动”与“结果”之间的联系,什么样的 操作会导致什么样的结果; (2)行为程度与效果的关系 (3)正确掌握操作,还有一些失败的负面经验; 这个特性对于设计师的思考:在设计中合理利用这种经验知觉特性进行界面设计,用户就比较容易理解产品的行为过程、操作过程。否则会给用户造成不必要的麻烦,导致用户出错和危险,或者迫使用户重新尝试和积累经验。 第三章 知觉与知觉行动----用户的知觉特性 9、行为过程知觉:在使用产品过程中人的三个知觉意向 (1)因果关系知觉:寻找、发现、识别每一个操作与结果之间的联系, 看什么操作导致什么结果; (2)因果关系知觉经验:人们形成对行动结果的预测和期待;

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