QP710产品质量先期策划管理程序(已改)..doc

1. 目的 产品质量先期策划是一种结构化的多功能管理方法，是确保新产品符合最终使用效果所需要的步骤。它促进涉及到与该产品相关的各部门人员的联系与合作，以确保所要求的步骤按时完成。 2. 适用范围 适用于本公司的新产品开发，包括： 顾客书面要求的新产品； 本公司为自身内部发展需要而开发的新产品。 3. 职责 3.1 销售部提出并确定新产品项目，即产品质量先期策划项目，并组织进行前期样品的制作工作；根据该新产品项目和样品认可单，负责组织成立APQP小组，并决定小组组长，实施产品质量先期策划； 3.2 各工作人员的工作分派由APQP小组讨论决定，并明确分工；各具体工作负责人应按照小组决议认真执行，按时完成； 3.3 涉及该项目的相关人员必须对客户合约产品、项目及产品信息进行保密； 3.4 APQP小组组长职责: 负责组织召开各阶段评审，督促和跟踪项目的进展情况。 4. 定义 无 5. 工作程序 5.1本公司的产品质量先期策划包括以下五个阶段 5.2 计划和确定项目阶段： 5.2.1 产品开发任务来源 5.2.1.1 公司根据市场或顾客的产品开发需求信息，积极通过各种联系渠道做好市场调研，进行新产品开发。 5.2.1.2 销售部根据顾客的产品开发需求，取得新产品的订单/合同或协议，进行新产品样品试生产等事项。 5.2.2 销售部应从顾客处索取相关资料，如样品、产品图纸、标准、规范等，同时开具《新产品开发申请单》， 5.2.5 小组会议应有记录（包括本次会议未能解决的事项），每项措施要明确到责任部门和人员以及进度要求。 5.2.6 APQP小组在完成上述活动后，应编制《新产品APQP计划》，内容应包括工作项目/任务及责任部门和人员、开始、完成时间等。对同类型的不同规格的产品的《新产品APQP计划》中工作项目/任务根据实际需要可作适当裁减；制定完成后，《新产品APQP计划》经APQP小组组长审核，报总经理批准后由APQP小组组织实施。 5.2.7 APQP小组组长负责进度计划的控制，每个工作项目完成时,应记录/标识于《新产品APQP计划》中，当实际进度和计划进度有较大差异时，APQP小组应召集讨论修改进度计划。 5.2.8生产技术部进一步对顾客提供的样品或产品图纸、标准、规范进行系统消化，在转化为本公司的产品图纸后编制清单，分别提交有关部门。 5.2.9在了解顾客愿望的基础上，品质管理部应确定产品和过程的特殊特性，特殊特性包括顾客指定的特性和公司内认定的特性，并应体现在控制计划中，公司内认定的特殊特性见《特殊特性清单》，并用“★”符号标识安全类特殊特性，用“▲”符号标识配合性能类特殊特性。 5.2.10 管理者支持 小组在每一产品质量策划阶段结束时将新情况报告给管理者，或要求帮助。高层管理者对此工作的兴趣，承诺和支持是APQP小组成功的关键之一。 5.3 第二阶段：产品设计和开发评审 a. 图纸，技术要求的转化 当生产技术部获取客户的图纸或技术要求后，应及时组织小组内相关人员审阅，并列出材料清单，初步确定特殊特性。同时按照《设计信息检查清单》进行评审。顾客有要求时，图纸必须经其签字确认，如图纸发生任何更改时，也必须经其签字确认后实施。 b. 新工装/工具，新量具/检具 产品保证计划可能提出新工装/工具或量具/检具的要求.APQP小组应在进度表上增加并强调这些要求，并监测进展，以保证所要求的进度.并按照《新设备、工装和试验装备清单》进行评审。 c. 小组可行性承诺和管理者支持 在这一时间，产品质量策划小组应评定提出设计的可行性，确信所提出的设计能按预定时间以客户可接受的价格付诸于制造、装配、试验、包装和足够数量的交货。 “设计信息检查清单”使得小组能评审其工作并对其有效地作出评价。该清单还将作为“小组可行性承诺”中未决议题的基础。小组对所提出的设计具有可行性的一致几乎所有可能需要解决的未决议题应形成文件并提交给管理者以获取其支持。“小组可行性承诺”表单为这类推荐的书面记录的示例。 5.4第三阶段:过程设计和开发 a. 包装标准 客户通常会有包装标准并将其体现到产品包装规范中去。如没有提供标准则由生产技术部制定包装标准，标准应保证产品有使用时的完整性。 b. 产品/过程质量体系评审 产品质量策划小组根据“产品/过程质量检查表”可对本公司的质量体系进行评审，生产产品所需的任何额外的控制和程序上的更改都应在质量体系手册中予以体现并且还应包括在制造控制计划中。 c. 过程流程图 过程流程图系统地显示了现有的或提出的过程流程，它可用来分析制造、装配过程自始至终的机器、材料、方法和人力变化的原因。流程图有助于分析总过程而不是过程中的单个步骤。当进行PFMEA时，流程图有助于