原创力文档- 1、本文档共8页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
ShopEX订单流程及使用介绍.
ShopEX订单流程及使用介绍订单是顾客在商店购买商品后的表现。订单生成后，店主通过处理订单来完成款项的转移与货物的配送。订单的处理是商店中非常重要的一个环节。接下来，我们从一个订单的生成到完成来说明订单的处理流程前台生成订单顾客在前台购选择物品，加入购物车，然后生成订单如果顾客注册会员后购买，则登陆会员中心也可看到订单信息此外，订单也可在后台手动添加，稍后说明。订单界面说明后台依次点击订单---订单列表，可以看到订单界面其中列出的是常用到的功能按钮！在订单的后面部分还有配货单、购物清单的打印按钮可以打印订单中商品的清单，有给顾客的购物清单、店主配货时的配货单及快递单信息。点击某个订单，会看到这个订单的详细信息订单状态可通过对订单进行处理来改变订单处理流程说明一般情况下，店主处理订单的流程为：支付--发货--完成。退款、退货、作废在特殊情况下使用。支付：如果顾客在订单生成后选择在线付款，则订单中支付会变为灰色，无法点击；如果顾客是选择的线下付款，则店主需要确认款项到帐后点击支付。发货：店主在确认顾客款项已经到帐的前提下，可以对货物进行发货处理，然后点击此按钮改变状态。完成：当订单支付完成、发货完成，则店主可以选择把此订单设置为完成状态，设置此状态后，不能再对此订单有任何操作(删除除外)。提示：前台会员中心，订单的状态会随后台订单状态的改变而变化，会员可以即时看到订单处理情况！后台添加订单多数情况下，订单是在前台由会员购物生成。如果顾客是通过其它方式下单，比如电话方式，则店主也可在商店后台手动添加订单。在商店后台，依次点击订单--订单列表，点击添加然后输入会员名称选择商品添加商品依次选择配送方式、支付方式点击创建生成订单新订单出现在订单列表中订单标签使用说明订单标签是一种分组标识，店主可以用标签来对订单进行自定义分组管理：添加及删除标签；设置：在订单中使用已经添加好的标签已经添加好的标签可删除，可重命名选择订单设置标签最终效果订单导出说明店主可以随时把已经生成的订单导出CSV文件，在本地进行备份此文件中包括订单的所有内容及状态订单搜索说明在对订单搜索时，可以根据多个条件进行查询也可用高级搜索来动态查询订单打印说明如果想用纸张的形式来表现订单，也可打印订单,选择订单，然后打印至此，您应该对订单的处理流程及界面功能有了清晰的了解，接下来我们会详细说明部分常用功能
文档评论（0）