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上海建桥学院2009-2010学年第二学期一次性补考考试（2010年6月） 《 市场调查与分析 3．市场典型调查必须把调查和预测结合起来。　（　　　） 4．各种非全面调查方式的共同特点是都具有经济性。　（　　　） 5．个案调查的主要作用在于深入细致地反映某一个或几个单位的具体情况，并通过个案调查的结果来推断总体的情况。　（　　　） 6、抽样调查的目的，是用样本指标推断总体指标。　（　　　） 7、抽样调查时，总体的标准差越大，抽样误差越大；抽样的单位数越小，抽样误差越小。　（　　　）　 8、文案调查法以收集物质性信息为主。　（　　　） 9、进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。( ) 10.市场信息具有较强的无序性和可传递性。( ) 二．单项选择题 C.参加展销会 D.询问商场营业员商品销售情况 3、下列哪种市场调查法不属于观察法?( ) A.参加商品博览会 B.商场安装摄像机记录顾客购物行为 4、麦当劳总部聘用一些人员作为“神秘顾客”到麦当劳餐厅现场了解关于服务人员服务水平、餐厅环境等，这属于( ) A观察法 B访问法 C实验法 D深度访谈 5、下列属于随机抽样调查方法的是（ ） A任意抽样 B判断抽样 C配额抽样 D整群随机抽样 6、在街头拦截访问中，把偶遇的路人作为调查对象，或在商店柜台前随意选取顾客作为调查对象，这属于（ ） A任意抽样 B判断抽样 C简单随机抽样 D整群抽样 7、在您购买方便面时，请您按重要程度的顺序排列出您认为最重要的3个影响因素，并将其序号写在提干后面的括号里。 ①品牌 ②价格 ③包装 ④促销 ⑤亲朋影响 ⑥方便快捷性 这种答案设计方法属于（ ） A多项选择法 B顺位法 C比较法 D自由回答法 8、“你的手机是什么品牌”，该问题犯的错误是（ ） A断定性提问 B诱导式提问 C逻辑错误 D个人隐私 9、抽样调查的最终目的是（ ） A、用样本指标推断总体相应指标 B、样本客观性 C、概率的可计算性 D、抽样误差的最合理化 问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（ ） A.设计调查问卷 B、选择、确定调查对象 C、发放调查问卷 D、回收、审查调查问卷、 三．名词解释（共5题，每题4分，满分20分。） １．市场调查 ２．营销信息系统 ３．市场预测 ４．问卷调查法 ５．抽样调查 五．问答题（共2题，每题10分，满分20分。） 1. 比较普查和抽样调查的优缺点? 六．论述题（共1题，满分15分。） 1. .试述问卷调查法类型的优缺点：案例一：大连国际服装博览会为什么会成功[1] 大连国际服装博览会暨中国服装出口洽谈会（DIGF）是我国最早举办的服装博览会。目前已经发展成为具有较高国际专业化水准、享誉海内外的亚洲一流展会。DIGF的特点，可以用四个之最来概括： 1.是国内举办最早的服装博览会。诞生于上个世纪８０年代后期的大连国际服装博览会，虽经历过风雨艰辛，但是在开放和市场经济大潮推动下，一直沿着正确的方向健康发展，成为目前除香港外，国内连续成功举办次数最多，并仍然充满活力的服装展会。 ２.是最早走向市场的服装博览会。从９０年代初期开始，大连国际服装博览会就在大连市委市政府的支持下，开始运用市场手段组织展会，并成功将政府行为转变为企业行为。从那时至今的十年时间里，DIGF不仅没动用政府一分钱，而且还为推动大连的开放做出了应有的贡献。 ３.是最先实现国际化的服装展会。从１９９１年第三届开始，DIGF正式冠名国际二字，经过多年努力，始终保持了海外参展企业多，海外品牌比重大的优势。参展国别和海外覆盖面逐年上升，组织运作方式也逐步国际化。尤其是近几年，平均每年的参展国别都保持在20个以上，海外参展企业租用的面积都超过1/3以上。去年第14届，海外展商比重达47％，海外品牌比重达55％。各项指标均超过国际展览组织规定的标准。在国内同类展会中，一直保持国际化领先地位。 ４.是第一个通过国际展览联盟认证的服装展会。近几年，各地争办服装节和服装博览会。仅据去年不完全统计，全国服装节和博览会就有40个之多。今年有增无减。大连博览会清醒地认识到：展会的核心竞争力不在于价格和眼前利益，而在于品质、信誉和影响。与其在国内争市场争效益，不如严格按国际标准，精心打造名牌展会，去国际展览市场一争高低。因此，经过10年努力，3年精心准备，于去年10月在德国慕尼黑举行的国际展览联盟大会上，经过全体成员投票表决一次性通过认证