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l诺基亚公司的成本控制分析
江苏省无锡交通高等职业技术学校
毕 业 论 文目录第三章:产业链集群降低物流成本......................................03
第四章:利用地域优势合理配置人力资源成本............................04
第五章:用自己的成本优势打价格战....................................04
第六章:售后服务成本控制在售前......................................05
第七章:营销体系随需应变............................................06
第八章:标准化创造低成本............................................07
第九章:控制公司运营成本..........................................09
结论...............................................................10
致 谢.............................................................11
参考文献...........................................................12
诺基亚公司的成本控制分析
前言
成本控制,是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标,由成本控制主体在其职权范围内,在生产耗费发生以前和成本控制过程中,对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施,以保证成本管理目标实现的管理行为。控制就是指以成本作为控制的手段,通过制定成本总水平指标值、可比产品成本降低率以及成本中心控制成本的责任等,达到对经济活动实施有效控制的目的的一系列管理活动与过程。总部设在芬兰的基亚是业务范围广泛的电讯公司提供移动电话移动 固定电信网络,数据通讯解决方案多媒体终端和计算机显器等多项产品.其产品行销全130多个国家和地区1997年净销售额达9亿美元。 诺基亚在90年代初向中国提供第一批GSM移动电话和GSM网络诺基亚中 国市场的伙伴和客户的需求反迅速,和他们积极合作,赢得了他们的信任现 在中国已成为诺基亚在世界上最重要的三个市场之一。
诺基亚由两个业务集团组成,包括诺基亚电信和诺基亚移动电话,还有两个分支机构,即诺基亚网络终端及诺基亚电子以及公司研究部门——诺基研究中心。
诺基亚八五年在北京设立办事处。同 年诺基亚向庆油田交付了其第一个成套固定网络,其用户数量估计仍是目前中国企业中最大的。
成本控制是指降低成本支出的绝对额,故又称为绝对成本控制;成本降低还包括统筹安排成本、数量和收入的相互关系,以求收入的增长超过成本的增长,实现成本的相对节约,因此又称为相对成本控制。 成本控制是成本管理的一部分,致力于满足成本要求。满足成本要求主要是指满足顾客、最高管理者、相关方以及法律法规等对组织的成本要求。成本控制的对象是成本发生的过程包括设计过程、采购过程、生产和服务提供过程、销售过程、物流过程、售后服务过程、管理过程、后勤保障过程等所发生的成本控制。成本控制的结果应能使被控制的成本达到规定的要求。为使成本控制达到规定的、预期的成本要求,就必须采取适宜的和有效的措施,包括:作业、成本工程和成本管理技术和方法。从战略角度考虑,降低成本有两种途径,一种是通过提高运作效率和控制成本的技术与技巧;另一种是通过降低产品和服务的品质到可以接受的程度而达到降低成本的目的。 而战略成本管理的终极目标是提高收益水平,提高成本效率,而非单纯降低成本。“取舍”为战略,对不同环节的成本管理设定不同的目标、进行适当的取舍是战略成本管理的思想,它是一个决策过程,而非一个执行和作业过程。2000年,北京经济技术开发区为星网工业园(诺基亚工业园区)划出了150万平方米的土地免费使用。而这150万平方米中诺基亚公司占地只有10万平方米,其他的面积,全部分给了将要与诺基亚一同搬家到星网的上游供应商,这些供应商有远道而来的日本、美国和欧洲的企业,也有身处国内的合资公司和本土企业,有的供应商甚至是初次进入中国。到2001年,工业园基就绪,初具规模的星网工业园当年销售额就超过了300亿元。至此,历时两年,经过艰苦谈判和沟通,一个现代集群产业链结完成了。诺基亚公司此举是为提高对消费者的反应速度、降低总体成本而进行的一次战略调整,调整主旨是降低最终产品成本,提高市场竞争能力。 过去,诺基亚安排生产工厂进货间隔是6个小时,但是经常出现断货的情况。比如从机场运货到公司的汽车半路抛锚,或者飞机晚点没
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