l怎样做一名优秀的品管之一.pptVIP

* 质量管理发展历程 3、全面质量管理阶段（二十世纪八十年代） 全面、全过程、全员、多样化。它不仅包括符合标准的要求，而且以顾客及其他相关方满意为衡量依据，体现“以顾客为关注焦点”的原则 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 质量管理发展历程 4、质量保证体系（二十世纪九十年代后） 超越顾客的期望，使顾客感到惊喜，质量意味着没有缺陷。 六西格玛是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。六西格玛的含义是指：通过设计、监督每一道生产工序和业务流程，以最少的投入和损耗赢得最大的客户满意度，从而提高企业的利润。它希望达到的目标：每一百万个机会中只有3.4个错误或故障。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 质量管理常用术语 ISO----国际标准化组织 PDCA------管理循环 FAI------首件检验 PPM ------百万分之… AQL -------允收水准 AC./RE-----允收/拒收 QDN----品质异常通知 QDR-----品质异常回复 8D----解决问题8步法 CAR ----纠正措施报告 ERP ----物料需求计划 QCFS ---品质控制流程图 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 质量管理常用术语 IQC ----进料品质管制 IPQC ----过程品质管制 FQC ----成品品质管制 OQC-----出货品质管制 QA ----质量保证 QC ------质量管制 QE -----品质工程 CQC----全公司范围的品质管理 TQM ------- 全面品质管理 QCC -------品管圈 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 质量管理常用术语 检验严格性区分 检验方法区分 正常检验 三检: 自检 互检 专检 加严检验 专检： 首检 巡检 终检 放宽检验 检验名称区分 合格品 不合格品 挑选/重工 待处理 特采 免检 急料放行 退货 报废 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 质量管理常用术语 缺陷﹕???????? A﹒严重缺陷﹕使用者／保管人暴露在危险／不安全下（会被OQA或客户双方要求全检查） ? B﹒主要缺陷﹕功能失效﹐极端不符外观﹐标示错误难识别﹐可能使用者会受伤﹒ ） C﹒次要缺陷﹕不影响使用性及功能﹐外观轻微不良﹒不良品﹕????????A﹒严重不良品﹕含有一个或一个以上之严重缺点﹒同时也可含有主要和次要缺点﹒ B﹒主要不良品﹕含有一个或一个以上主要缺点, 同时可含次要缺点﹐?但无严重缺点﹒ C﹒次要不良品﹕含有一个或一个以上次要缺点﹐但无严重主要缺点﹒表面定义﹕ 一般分为﹕A﹒ B﹒ C﹒ D面﹒具体规定方法视依不同产品规定﹒ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 C