I天猫供应链.docVIP

11月份曾是传统百货公认的销售淡季，这一规律伴随电子商务的发展逐渐被打破。 　　比如“双11”就演变为全平台的促销节，不只是天猫[微博]，京东、当当、国美、苏宁等平台都一起跟进来。从规模上看，天猫尽管已经建立了壁垒，第二梯队、第三梯队的平台也不会轻易放弃这场流量的饕餮盛宴。几大平台刀来剑往，火药味十足。在临近大促的日子里，人们总要先看一场平台之争的大戏。 　　既然是战争，流血总是难免。 　　在“双11”狂欢的背后，有疯狂、有野蛮，以及疼痛。 　　是“节”，也是“劫”。 　　一直以来对阿里系促销保持低调的京东商城[微博]，在这个“双11”，异乎寻常，动作频发。面对天猫巨大的流量红利和商家资源，京东被逼入局，把“猫狗大战”再次推上一个高潮。 　　京东配角变主角 　　在中国电子商务爆发式发展的这几年里，提及“促销战”三个字，就很难不让人联想到京东商城。在大多数促销战中，它都以点燃战火的发起者身份出现。 　　让其他平台来主导促销战，并非京东的一贯风格。特别是针对阿里系的活动，京东一直以来参与感不强，甚至总能让人感到些许抵触情结。但今年却一反常态。 　　去年“双11”前一天，京东应景做了“沙漠行动疯抢三天”活动，并没有特别的预热和宣传，素常高调喊话的官方微博和刘强东微博也十分平静。 　　对京东来说，理论上最大投入的促销活动应该安排在“六一八”店庆日，而今年其在阿里系“双11”大促活动上的营销预算，却超出了店庆日。 　　预热期，京东便做足了噱头。大手笔户外广告不说，借助社交网络还广泛传播创意广告视频，如“快递变慢递”等，对象直指天猫，颇有喧宾夺主之势。 　　促销原本是属于消费者的活动，但在电商领域慢慢演变成平台和商家的战场，此次京东参战“双11”，让这个促销节多了一丝火药味。 　　不只是京东，当当、苏宁、国美等平台参战背后的重要目的都是争夺供应商资源。 　　在不久前京东举行的开放平台合作伙伴大会上，刘强东对平台垄断一事颇有微词：“商家起得更早、睡得更晚、促销得更多，但赚得还不如去年，为什么？就是有些平台垄断。商家不要在一个平台上投入那么多，应该向京东、当当转移，别把自己的命交到别人手中。” 　　“阿里的平台太大，京东和当当的供应商几乎都可以在天猫上找到，但反之肯定不行。但作为商家，哪怕考虑放弃其他平台，也不会轻易放弃天猫平台，这就是现实，它的流量太大了。”在天猫和京东开店的某服装品牌运营管理人士对新金融记者表示。 　　业内有把阿里和京东划分为中国电商两寡头的说法，但事实上，唯一有安全感的只有阿里一家公司。 　　“第三方商家现在更辛苦，利润却没有增长，原因就是开放平台走向了垄断，分掉了卖家的‘蛋糕’。不要把鸡蛋放在一个篮子里，如果在一个平台上投入50%，就是把自己的命交到别人手上，而垄断者不会额外开恩。”刘强东这样说。 　　这种说法，同时也透露了包括京东在内的阿里之外的平台的不安全感。 　　电商平台在享有“双11”流量福利之外，更多要考虑的是如何争夺资源，此次京东高调迎接“双11”，更像是一种被逼入的参战。 　　京东针对阿里系的动作一直没停过。早在2011年，京东就停止了和阿里旗下支付平台支付宝[微博]的合作，此举成为京东和阿里之间竞争的起始点，接着是2012年京东屏蔽阿里旗下比价网站一淘，今年，京东更Logo为一只金属狗，业内针对天猫和京东，“猫狗大战”的说法由此开启。 　　换个玩法 　　尽管是无奈被逼入，但既来之则安之。京东今年的玩法很有战略性，先抓住天猫的短板，然后切入。 　　首先，针对每年“双11”都存在的巨大问题——快递，促销期间，京东不但免除自己平台商家快递费用，还把快递开放给其他平台。京东在宣传造势方面自来很有一套，今年其沿袭了这一能力，用毛人、黑妹、套套三个夸张有趣的内涵广告向竞争对手的慢物流出拳。 　　其次，与天猫降价“仅此一天”的策略相反，京东把打折周期拉长了近两周。这样一来，商家可以均匀释放订单压力，良性地调配各地库存，与此同时也保证了订单完成之后的后端体验。 　　另外，京东在促销方式上，比天猫更为简单易懂。在天猫上，打折、免减、返券、叠加使用等优惠方式让许多消费者感到眼花缭乱，甚至网上有达人专门为此写了攻略。但京东的优惠方式则简单得多，要么减价要么使用优惠券。这得益于京东对商品的控制力比天猫更强。因此即使是不同供应商，优惠方式也基本统一。 　　专门针对“双11”的战略都是短期的，从长期来看，京东借此机会开始加速布局本地化服务。 　　“双11”活动期间，京东配送员向消费者发放印有二维码的商品促销宣传卡片，消费者通过登录京东客户端对卡片中的二维码进行扫描，就可直接进入新品货物介绍及促销活动页面。没有安装京东手机客户端的消费者，也可以通过微信、微博手机客户端、腾讯QQ、百度[微博]客户端、我查查等具有扫码功能的软件，扫描二