第四章管理原理.ppt

第四章 组 织 教学目的：了解组织工作的基本程序，明确组织功能和设计的内容，把握组织变革与创新 教学要求：明确组织功能地位，组织基本类型、适用性和权变观念，组织设计、组织变革的基本内容 教学内容：组织职能内容、基本组织结构、组织设计、组织变革与创新 教学重、难点：组织设计与变革 第一节 组织结构的基本类型 一、组织的涵义与组织职能的内容 1．组织的涵义 组织二重性：名词（静态组织、实体组织）、动词（动态组织、过程组织） 实体组织是指为达到一定的目标结合在一起的，具有正式关系的群体，它具有如下属性： ①每一个组织都是由人组成； ②每一个组织都具有明确的目标或目的； ③每一个组织都具有一定的形式规范； ④组织成员明确自己的归属。 过程组织——指把分解的人、财、物、信息、技术要素，在一定的空间时间内紧密联系并合理配置起来，与变化的外部环境相协调，向预定目标运行的活动过程。 动态组织的特征：组织分工与协作；合理的组织活动能使经济实体产生新的生产力；组织活动过程是一项系统工程 。 2．组织的基本要素 1）组织有一个共同的目标或宗旨 2）组织中的人有各自的职责 3）组织中有一种协调关系 4）人、财、物的配置是组织活动的一项 5）组织中有一种信息交流 3．组织职能的内容 组织职能的内容主要包括组织设计、组织规范、组织运行、人力资源管理和组织变革等内容。 二、组织机构的基本类型 1．业务机构：在企业里直接负责组织产、供、销的机构 2．职能机构：指组织内具有计划、指导、监督和调节业务活动的职能，直接为业务活动服务的管理机构 3．行政事务机构：指为企业的业务活动、管理活动和职工生活服务的机构 三、组织结构的基本类型 组织结构是组织的骨架，包括纵、横两大系统，纵向是组织上下垂直机构或人员之间的联系，这是一种领导隶属关系；横向是平行机构或人员之间的联系，是一种分工与协作关系 （一）基本类型 1．直线制组织结构 2．职能制组织结构 3．直线职能制（U型组织结构） 4．事业部制（M型组织结构）—— 斯隆模型 5．矩阵制（目标——规划结构） 1．直线型组织结构 组织中只有一套纵向的行政指挥系统，如下图 优点：结构简单，权责明确、领导从属关系简单， 命令与指挥统一，上呈下达准确， 解决问题迅速，业务人员比重大、管理成本低 缺点：没有专业管理分工，对领导的技能要求高， 领导容易陷入实务主义，不能集中精力解决企 业的重大问题。 适应对象：小型企业、个体工商户 2.职能型组织结构 优点：促进管理专业化分工，解决了管理人员的品质技能与 管理任务不相适应的矛盾，决策者从日常繁琐的业务 中解脱出来，集中精力思考重大问题，提高管理成效 缺点：破坏了命令统一的原则；横向协调差； 不利于培养素质全面的管理人才 适应对象：适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术 发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业 3．直线职能型组织结构 在经理的领导下，企业建立两套管理系统：一套是实现直线式领导的管理系统；另一套是协助经理指导和监督的职能管理系统。 优点：综合了直线制和职能制的优点 缺点：过于强调集权、统一，不利于提高灵活性 适应对象：中型企业 4.事业部制 事业部是在公司统一领导下，按照产品、地区或顾客划分的进行生产经营活动的半独立经营单位。 1924年美通用汽车公司付总裁小阿尔弗雷德P斯隆制定 。 优点：有利于公司最高管理者摆脱日常行政事务， 专心致力于公司的战略决策，充分调动各事 业部的积极性，提高组织经营的灵活性和适 应能力，培养人才，发现人才，使用人才， 便于考核