管理学管理管理学.ppt

* 管理机制的本质与类型 管理机制本质上是管理系统的内在联系、功能及运行原理。 类型：主要包括运行机制、动力机制和约束机制三个子机制。 据某报报道：每年2月，本是机关文印室最繁忙的时期，但H市S区政府文印室今年并不紧张--区政府新设的文件核算制削平了往年的文山高峰。该区规定，每打印一份文件，8开纸收费8元，16开纸收费4元，加印一张双面8开收费一角，单面8开收费七分，16开纸对半收价。文印费又批准打印的部门从该部门业务费中开支，节约有奖，超支自负。此令一出，各部门反映强烈，文山不推自倒。 S区政府的作法是否真正有效？ * 3．运行机制 运行机制的涵义。运行机制主要指组织基本职能的活动方式、系统功能和运行原理。 运行机制的普遍性。任何组织，大到一个国家，小到一个企业、单位、部门，都有其特定的运行机制。 * 4．动力机制 动力机制是一种极为重要的管理机制，是为管理系统运行提供动力的机制。所谓动力机制，是指管理系统动力的产生与运作的机理。 动力机制主要由以下三方面构成 （见表） * 动力机制主要构成 动力机制的构成 内 容 作用原理 利益驱动 人们会在物质利益的吸引下，采取有助于组织功能实现的行动，从而有效推动整个系统的运行 是由经济规律决定的 政令推动 管理者凭借行政权威，强制性地要求被管理者采取有助于组织功能实现的行动，以此推动整个系统的运行 社会规律决定的 社会心理推动 管理者利用各种管理手段或措施，对被管理者进行富有成效的教育和激励，以调动其积极性，使其自觉自愿地努力实现组织目标 是由社会与心理规律决定的 * 5．约束机制 权力约束 利益约束 责任约束 社会心理约束 　 * 二、管理方法 1．管理方法的涵义与分类 2．四大常用方法的比较 * 1．管理方法的涵义与分类 管理方法的涵义：管理方法，是指管理者为实现组织目标，组织和协调管理要素的工作方式、途径或手段。 管理方法的分类：四种分类。 * 2．四大常用方法的比较 方法名称 内 容 特 点 主要形式 经济方法 依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法 (1)利益驱动性 (2)普遍性 (3)持久性 价格、税收、信贷、经济核算、利润、工资、奖金、罚款、定额 行政方法 行政方法，是指借靠行政权威，借助行政手段，直接指挥和协调管理对象的方法 (1)强制性 (2)直接性 (3)垂直性 命令、计划、指挥、监督、检查、协调、仲裁等 法律方法 是指借助国家法规和组织制度，严格约束管理对象为实现组织目标而工作的一种方法 (1)高度强制性 (2)规范性 国家的法律、法规；组织内部的规章制度；司法和仲裁 社会学心理学方法 指借助社会学和心理学原理，通过满足管理对象社会心理需要的方式来调动其积极性的方法 (1)自觉自愿性 (2)持久性 宣传教育、思想沟通、各种形式的激励等 * 管理方法的完善与有效应用 加强管理方法的科学依据。 要弄清管理方法的性质和特点，正确地运用管理方法 研究管理者与管理对象的性质与特点，提高针对性。 身心素质 注意管理方法的综合运用。 了解与掌握管理环境因素，采取适宜的管理方法。 * 训练项目1.3.2：组建模拟公司 【实训目标】 1.培养初步运用管理系统的思想建立现代组织的能力； 2.培养分析、归纳与讲演的能力。 【实训内容与方法】 根据所学知识与对实际企业调查访问所获得的信息资料，组建模拟公司。 A方式：先组合公司，后选举总经理 ⑴以自愿为原则，6-8人为一组，组建“××大学生模拟公司”，自定公司名称。 ⑵进行总经理竞聘。每个人都要起草竞聘总经理的讲演稿或发言提纲，并在公司中发表竞聘讲演。最后由公司全体成员投票选举产生总经理。 ⑶共同商定公司名称，进行人员分工。 ⑷班级组织一次交流，每个公司推荐两名成员发表竞聘讲演。 技能训练2 * 训练项目1.3.2：组建模拟公司 【实训内容与方法】 B方式：先竞聘总经理，后组成公司。 ⑴每个人都参与竞聘总经理。也可按照总经理人数的一定比例控制，自由参与竞聘。 ⑵由竞聘者在全班中招聘成员。 ⑶招聘人数达到规定人数时，公司即宣告成立。 ⑷对于各公司人数不平衡的问题，可由教师或学生助教按选择先后顺序进行微调。 ⑸共同商定公司名称，进行人员分工。 * 学生讲坛 ⑴管理概念的多种表述； ⑵管理者素质与技能。 注：由学生对上面所学知识进行复述、总结与拓展。鼓励学生课外自查资料。建议在该知识讲授结束时布置，在下一次课开始时进行。 学生讲坛 * 重点内容网络图 掌握：管理基础知识 管理方法 管理者类型 管理技能 按层次划分 资源或要素 管理系统 管理对象与环境 管理媒介 管理者 概念与属性 管理系统与职能 管理者素质 管理对象 管理机制 管理环境 管理概念 构成与类型 管理与环