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《客房设计
客房怎样设计 ? ?????? 简单说来,客房装修设计关键是应该从简、透上做文章。以下面案例为题,谈谈标准客房层的设计理念,以下是某房产公司为一家四星级酒店设计方案。
????1、卫生间为三大件。去除浴缸改为淋浴,淋浴地面为了防滑,采用了局部卵石铺地,而且实现了现代人崇尚的“足底按摩”。
????2、吧台设在卫生间的拐角,使吧台处于更加有利的位置,同时又不影响卫生间的使用空间。
????3、淋浴间的一面墙,开设大窗并采用波纹玻璃,变暗厕为亮厕。这样白天客人进卫生间,可以不开灯,晚上又可提醒客人熄灯休息,可为酒店节约大量的能源。
????4、客房地面采用多种材质进行铺设,仅在床铺位置铺设地毯,另外窗前部分地坪略有提高,以适当弥补窗台太高。
????5、客房家具为异型,两张床中间不设床头柜。这样两张床即可分开放置,又可并为大床,自由灵活,方便经营中的合理搭配。
????6、客房走廊,凡管井处均留有壁龛,走廊的四角均设有小装饰品,以提高走廊的档次。
????7、墙面装饰采用多彩涂料,防止日后墙纸开裂和发霉。
????8、客房灯光控制要求以简约为好,插座要有两种规格,要留有多余插座,具体说:
????〈1〉廊灯:采用感应开关,客人一进房,廊灯即亮,人离灯熄。
????〈2〉夜厨灯、酒吧灯:采用延时开灯,开关就近。
????〈3〉顶灯、壁灯:开关设明显处,均就地控制。
????〈4〉请勿打扰开关:设在客房小过道的墙上,选择有文字显示的开关。
????〈5〉电视机靠遥控器控制。
????〈6〉床头灯开关:设床边,床边增设不停电插座,供客人手机充电。
????〈7〉卫生间开关:设在卫生间门外。
????〈8〉面盆台设有顶灯或壁灯;马桶上方有阅读灯;淋浴间上方有防雾灯,卫生间有100/240V插座。
????〈9〉卫生间设有“请等候”按钮及“呼救” 按钮。
????〈10〉节电牌要有延时功能,门外应有插电显示,方便酒店可知房间有人还是无人。
????〈11〉所有灯具均不允许有两个串联的开关。
????〈12〉开关均有中英文显示。 酒店的核心就是以人为本,酒店本身是客人提供旅居的场所,以人为本的概念就是满足客人在功能上各种各样的需求。满足,客人对服务员服务工作及效率的评价,也减轻服务员劳动强度,从这两个方面来说都需要以人为本,需要在建筑设计、功能规划上提前有合理、统筹的安排。??? 酒店管理公司讲的就是功能,这是我们的核心。所以,我自己也经常跟朋友讲,我不是建筑师,更多的是经营管理者,这是我在酒店中的职责和职务,讲功能就是酒店的核心就能,是什么???? 说穿了,首先是就是客房,如果没有客房酒店就成了别的东西,可以是会所,也可以是餐厅,只要加入了客房,就变成了酒店,在这里,我首先讲的就是客房。首先让大家看一下其他洲际酒店和上海四季酒店的幻灯片。??? 如何评价好的酒店的房间,从酒店管理集团的角度来讲,讲一下我们两个主要评判的标准。一个是从个人的角度,我们希望酒店的客房可以舒适便捷,首先床一定要好,这是客人到酒店下塌最主要使用的东西,就是休息。??? 第二,要有好的水文、水压和水流。??? 第三,商务酒店最重要的就是上网,要跟外界联系。??? 第四,隔音效果,目前是中国所有饭店中投诉第一的,因为客人对隔音非常的不认可,在中国所有的酒店中基本上这个情况是相通的,大家投诉最多的就是隔音的效果不好,使客人的睡眠受到了影响。??? 第五,充足的分区的功能,房间做得很亮,客人休息的时候是很容易的。但是房间的亮度随着客人在不同区域使用的时候,要有分区的充足照明,包括卫生间、写字桌、看电视和看书时的照明是不一样的。在功能照明的时候,是需要加强的。??? 第六,空调有两个方面,一个是可以便捷的调节室内的温度,而且空调的噪音要小,空调的问题在所有酒店中投诉中排第二位,所以设计空调的时候要给予足够的高度。??? 第七,安全,门的安全。还有就是不要使客人受损伤,例如地面要防滑,这是对客人细节的呵护。卫生间要用好的滴漏,而且还要有水位,如果做得不好,对客人的居住就会有卫生的影响。??? 从经营的角度如何评价酒店是好还是不好,第一条,从客房服务来说,容易清洁,希望用深色、杂色的地毯,希望少用镜子和玻璃,因为这些在酒店整理的时候,很难整理比较费时间,房间内少用装饰物。北京洲际酒店包括上海四季酒店,我们认为设计得比较好。??? 少用危险物品,减少易碎易损坏的物品,这样会给客人造成不便,也会给打扫客房的时候带来麻烦。我们的检修数量不足,在酒店进行维护的时候,检修口设置得是否合理,我们找不到需要控制的阀门,这些都是评判酒店的房间好和不好的标准,这些细节上,北京的洲际酒店和上海的四季酒店如果逐项给分还是比较高的。??? 两个酒店都有一些综合的
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