《市场营销试题及答案.doc

《市场营销》试题（1）及答案 一、名词解释（每个4分、共16分） 1、企业战略：企业以未来为主导将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调整体结构和总体行动方案。 ?2、市场营销组合：企业在制定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况，对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的和任务。 ?3、营销渠道：?产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。 ?4、社会市场营销观念：?企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且符合消费者总体和整个社会的长远利益。 ? 二、填空、（每空1分、共24分） 1、美国著名心理学家马斯洛于1954年提出“需要层次论。” 2、根据企业在市场上的竞争地位不同，企业的竞争定位可以分为市场领先者、市场挑战者、市场跟随者及市场补缺者。 3、市场定位的基本出发点是竞争，是一种帮助企业确认竞争地位、寻找竞争策略的方法。 4、产品的单位价值越低，分销渠道越长、越宽；单位价值越高，分销渠道就越短、越窄。 5、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以企业及其产品为中心。 6、关于产品生命周期的判定，当 ΔY/ΔX10%时、产品属于畅销阶段（成长期）。 7、产品的实质层是指产品能够给消费者带来的实质利益。 8、提示性广告较适用于产品的成熟期。 9、新产品可以分为四种，即全新产品、换代产品、改进产品、新牌子产品。 10、“SWOT”分析法中，O指机会，T指威胁。 11、“大市场营销”理论中市场营销策略有“6P”，即以原来“4P”中另增加“2P”，这2P是指权力和公共关系。 12、企业战略中的企业任务一般包括两个方面内容：企业观念、企业宗旨。 13、菲力普·科特勒指出：市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。 ? 三、单项选择（每个2分，共10分） 1、一企业将其产品的价格从10元/件降到5元/件，销量即从120个单位上升到150个单位，则该产品的需求的价格弹性为：B A、1/6 B、0、5 C、2 D、6 2、在安索夫产品/市场矩阵中，（C）即市场渗透。 A、现有市场——新产品 B、新市场——新产品 C、现有市场——现有产品 D、新市场——现有产品 3、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（C）。 A、安全需要 B、自尊需要 C、社会需要 D、自我实现的需要 4、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（C）策略。 A、转移 B、减轻 C、对抗 D、竞争 5、在产品生命周期中（D），销售促进最有效。 A、引入期和衰退期 B、引入期和成长期 C、成长期和成熟期 D、成熟期和衰退期 四、简答（每个8分，共24分） 1、竞争者的有时和劣势主要体现在哪些方面？ ?1、（1）产品（2）销售渠道（3）市场营销（4）生产与经营（5）研究与开发能力（6）资金能力（7）组织（8）管理能力 ?2、简述影响消费者行为的内在因素。 ??（1）动机（2）感觉（3）态度（4）学习 3、目标市场营销的三种策略是什么？ ?（1）无选择性市场策略（2）选择性市场策略（3）集中性市场策略 ?? 五、论述（每小题13分，共26分） 1、市场营销管理过程是什么？ 答：（1）分析市场机会（2）研究、选择目标市场（3）制定战略营销规划（4）规划与执行市场营销策略（5）实施与控制 2、分销渠道设计的步骤有哪些？ 答：（1）设计渠道目标（2）确认限制条件（3）确定渠道结构（4）选择渠道成员（5）对渠道方案评估 市场营销学试题（2）及其参考答案 一、简答题（每题6分，共30分） 1.影响消费者购买决策的主要因素有哪些？ 2.销售与营销的本质区别是什么？ 3.产品处于成长期有哪些标志？ 4.试述选择销售渠道时应考虑的问题 5.企业为什么要进行市场细分？ 二、是非判断题(对打“√”，错打“×”，每题1分，共20分) 1依据市场概念，只能通过修建各种摊棚、集贸市场等，才能达到“筑巢引凤”快速发展市场的目的。 2、当人们需要有价值东西的时候，就会有市场营销活动存在。 3、如果“市场营销”的概念起源于“市场”的话，这里的“市场”是指具有相似需求的一群潜在顾客，他们愿意通过价值交换满足各自的需求。 4、市场营销观念认为，即使企业在无利可图的情况下，也应该全力满足顾客需求。 5、市场营销的一般功能（universal function）只是包括购买、出售、运输和存储。 6、在一个充分竞争的市场中，商品的价格归根到底由供求关系所决定。 7、厂牌与商标的区别在于前者是一个商业名称；后者是一个法律名称。 8、市场营销的职责在于采用各种转移或