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在环境-职业健康安全管理体系复评认证会议上的讲话- _0
在环境/职业健康安全管理体系复评认证会议上的讲话
在环境/职业健康安全管理体系复评认证末次会议上的讲话尊敬的各位老师、同志们:经过华***六位老师几天来认真负责、一丝不苟的工作,公司环境/职业健康安全管理体系复评认证工作即将结束。六位老师分四个小组对公司环境/职业健康安全管理体系的运行工作进行了详细、全面的指导检查,给我们提出了宝贵的意见和建议,帮助我们不断改进公司环境/职业健康安全管理体系工作,促进我们进一步深入理解新版标准要求,寻找公司环境/职业健康安全管理体系的不足和持续改进的空间。在此,让我们以热烈的掌声对各位老师来公司进行检查指导,做出辛勤工作和辛苦努力,表示诚挚的感谢!
环境/职业健康安全管理体系的复评认证工作,是公司今年的一项重要工作。与以前的标准相比,新版标准更强调过程管理化、更强调了PDCA循环模式化,更加突出了“遵守法律法规和污染预防持续改进”的科学发展观,体现了安全与质量、安全与健康、安全与环境之间的内在联系和统一。此次复评认证,提出了()项问题。对此,生产制造部要认真组织有关单位制订整改措施并积极落实。要对各项问题认真查找原因、追溯根源,力求使问题从根本上得到解决。各有关单位要以这次审核为契机,举一反三,查找本部门在环境/职业健康安全管理体系运行方面存在的问题和漏洞,确保公司顺利通过复评认证。
开展环境/职业健康安全管理体系认证工作,对于提升公司安全环保管理能力,统筹公司安全、质量、健康、环境协调发展,具有十分重要而积极的作用。我们要在认真贯彻执行环境/职业健康安全管理体系标准和其它各项规章制度的同时,把企业的安全环保生产工作全部纳入日常工作范畴,让公司的每位员工,所从事的每项工作,都能够按环境/职业健康安全管理体系标准办事,全面改进和加强企业内部的安全环保管理工作,促进安全环保管理水平的不断提高,促进我公司的可持续发展。
最后,再一次对前来审核的六位老师表示衷心的感谢!
祝各位老师工作顺利,事业顺达!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。
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