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创达能企业文化
我们的口号：
超越自我，追求卓越，共创辉煌！
我们的宗旨：
爱！（爱什么？）
爱公司，爱家人，爱客户，爱学习，爱工作，爱祖国！
我们的目标：
同聚天下精英，共创百年企业！
我们的信仰：
我相信创达能的管理是正确的
我愿意接受创达能的管理！
我没有任何借口拒绝管理！
爱我创达能，建我创达能，兴我创达能！
我们的作风：
认真，标准，快，坚守承诺！
我们的使命：
团结一心，打造中国顶尖销售团队，帮助更多人走向成功！
我们的工作态度：
自动自发，不找借口！自我约束，自我管理！保证完成任务！
创达能宣言：
我亲爱的战友，创达能的守护者，人存在天地之间理应有点惊人之举，创达能奉行的价值是，人生就是一个奋斗的过程，没有奋斗就去死吧，那样的人就是行尸走肉，那样的人白活了，如果你没有准备好奋斗就请离开，创达能只有自强不息，没有唯唯诺诺，我们渴望英雄，我们拒绝平庸和懦夫，因为创达能渴望成为英雄！英雄就应该有自己的格局。
英雄是有胸怀的，英雄是有格局的，英雄是有大爱的！英雄就应该有自己的志向和理想，并忠贞不移的去奉行和追求，矢志不移的去实现，没有信仰，没有追求的人是苍白的，是渺小的，是可怜的，你不是渺小的可怜的人，你是英雄，你是创达能的守护者！创达能是企业海洋中的一艘船，如果你是小偷，那创达能就是一艘贼船，如果你是勇敢的水手，那创达能就是一艘乘风破浪的战船！生命的舞台由自己铸就，创达能由你打造，相信你不会像小偷一样活着，偷窃自己的时间，偷窃自己的生命，偷窃自己的成就，偷窃创达能的成功，相信你是水手，相信你是英雄。
创达能价值观
一 客户第一 1.尊重他人，随时随地维护CDN形象 2.微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中解决问题 3.与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿 4.站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意的结果 5.具有超前服务意识，防患于未然 二 团队合作～共享共担，平凡人做非凡事 1.积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作 2.决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论，决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持 3.积极主动分享业务知识和经验，主动给予同事必要的帮助，善于利用团队的力量解决问题和困难 4.善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现对事不对人的原则 5.有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围 三 拥抱变化?迎接变化，勇于创新 1.适应公司的日常变化，不抱怨 2.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意合作 3.对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并影响和带动同事 4.在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路 5.创造变化，并带来绩效，突破性的提高 四 诚信?诚实正直，言行坦荡 1.诚实正直，表里如一 2.通过正确的渠道和流程，表达自己的观点，表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳 3.不传播未经证实的消息，不背后不负责地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈，有则改之，无则加勉 4.勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正 5.对损害公司利益的不诚信行为，有效地制止 五 激情?乐观向上，永不放弃 1.喜欢自己的工作，认同CDN的文化 2.热爱CDN，顾全大局，不计个人得失 3.以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候不放弃，不断自己激励，努力提升业绩 4.始终以乐观主义精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队 5.不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求 六?敬业?专业执着，精益求精 1.今天的事不推到明天，上班的时间只做与工作有关的事情 2遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误 3持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向 4能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事 5不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入，获得较大的工作成果。
策略成交——问题就是答案
大家有没有发现所有业绩能够做好的人，都是他在处理问题处理好的人。
最好的销售是什么，就是给客户一个购买的理由。 所有人没有跟我们合作的根源所在，就是他内心的问题没有被你解决掉，所有人没有跟我们合作，主要有两个原因： 第一个原因是因为他对我们公司产品或者对我们不信任，所以才没有与我们合作； 第二个原因就是他对自己不相信，所以他才没有跟我们合作。 最重要的是你要明白对方，他内心里边的问题是什么，如果你能找到他的问题，你能解决他的问题，他就一定会跟你合作。 不管客户提出什么样的反对意见，我们都有一个标准的处理模式。
三个步骤： 第一个步骤是 认同 第二个步骤是 发问 第三个步骤是 说明 任何问题，只要用这三种模式去处理，他都可能变成不在是问题，而且是你成交客户的最好的理由。 记住：嫌货才是买货人 我在销售的过程当
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