2011-2012年三级秘书考试训练试题(二)-中大网校.docVIP

2011-2012年三级秘书考试训练试题（二） 总分：100分 及格：60分 考试时间：120分 不定项选择（共100题，每小题1分） (1)关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为正确的论述是（　）。 A. 职业道德是协调同事之间关系的法宝 B. 职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系 C. 与物质激励相比，职业道德的作用较弱 D. 遵守职业道德有助于提高服务水平，但对提高产品质量的作用不明显 (2)每天早晨，新华社播报的人民币汇价，采用的是（　）。 A. 间接标价法 B. 直接标价法 C. 中间价标价法 D. 银行买入价标价法 (3)在安排会议住宿时，秘书人员应掌握的信息包括（　）。 A. 住会人员总数 B. 住会人员的食宿标准 C. 会议人员的分组情况 D. 住会人员的性别统计数 (4)与法律相比，道德的（　）。 A. 时效性差 B. 作用力度强 C. 操作性强 D. 适用范围广 (5)你认为，父母给的零花钱，孩子们应该（　）。 A. 按照钱的多少，一次性地购买自己喜欢的东西 B. 还给父母，不要零花钱 C. 该花的就花，不该花的就不花 D. 最好不花，自己攒起来 (6)下面（　）是我国现行资源税的征税对象。 A. 原油 B. 天然气 C. 煤炭 D. 盐 (7)现代企业文化具有（　）功能 A. 导向 B. 约束 C. 凝聚 D. 激励 (8)国际礼仪中（ ）原则是保持人格平等的原则。 A. 互相帮助 B. 友好合作 C. 不卑不亢 D. 互相理解 (9)接待外宾要增强（ ）观念，注意内外有别，掌握分寸。 A. 以礼相待 B. 保密 C. 相互尊重 D. 友好 (10)节俭的重要价值在于它是（　）。 A. 安邦定国的法宝 B. 诚实守信的基础 C. 持家之本 D. 积累财富的手段之一 (11)如果有人在你面前诽谤你的朋友或你所尊敬的人，你的反应是（　　）。 A. 无所谓，不予理睬 B. 心里有些不满，但是没有表现出来 C. 有点愤怒，并替朋友或所尊敬的人申辩 D. 非常愤怒，并警告这个人不要诽谤他人 (12)与外国友人谈话时应事先对该国习俗有所了解，交谈中避免（　）。 A. 谈吐幽默 B. 倾听其他人的发言 C. 询问私人物品的价格 D. 询问对方的收入 (13)以下关于道德规范的表述中，正确的是（　）。 A. 任何道德规范都不是自发形成的 B. 与法律规范相比，道德规范缺乏严肃性 C. 道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果 D. 有些道德规范同时也是法律规范 (14)办公用品库存的再定货量是根据物品的（　）来确定。 A. 平均使用量 B. 交货时间长短 C. 存储费用 D. 保存期限 (15)档案参考资料是指（ ）。 A. 档案原件 B. 档案副本 C. 档案复制件 D. 档案材料加工品 (16)喝咖啡时应避免（　）。 A. 用咖啡匙舀着喝 B. 用嘴吹凉咖啡 C. 俯首就着咖啡杯喝 D. 一手拿点心，一手端咖啡杯，边吃边喝 (17)金融市场上的交易对象包括（　）。 A. 票据 B. 有价证券 C. 黄金 D. 外汇 (18)下列关于企业文化的说法中，正确的是（　）。 A. 员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提 B. 职业道德与企业文化没有太多的关联性 C. 员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关 D. 企业礼仪是外在表象，与企业文化没有内在联系 (19)国家信用的典型形式是（　）。 A. 预付 B. 赊销 C. 公债 D. 消费信贷 (20)现代企业制度内容的核心是（　）。 A. 公有制 B. 公私合营制 C. 公司制 D. 集体制 (21)作为团队会议的主持者，当会议成员发生激烈的争论时，应当（　）。 A. 明确支持正确的一方 B. 静观其变 C. 提醒争论双方注意倾听对方的意见 D. 注意维护会议民主和开放的氛围 (22)某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理？（　） A. 尽可能地满足顾客要求 B. 交给上司处理 C. 对顾客进行批评教育 D. 拒绝对这样的顾客提供服务 (23)以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是 ）。 A. 办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷 B. 办事公道没有明确的标准，只能因人而异 C. 办事公道是职业劳动者应该具有的品质 D. 对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题 (24)秘书在厂区陪同客户参观时，客户突然摔倒受伤，这时秘书采取的措施包括（　）。 A. 立刻救护伤员 B. 填写《设备故障表》 C. 填