2-经销商物流与仓储管理-王松林导论.ppt

课堂测试 简单回顾一下，经销商在物流和仓储管理上都有哪些漏洞呢？ 建立物流和仓储管理的组织结构，不可或缺的是那几个部门？他们的职能有哪些呢？ 简单叙述一下物流和仓储管理的流程分几个步骤，内容是什么？ 说出至少4个以上仓储管理办法？ * 成功的方法大家都知道，但只有成功的人去做了 * * 启示录： 绝对不要做你的敌人希望你做的事情，原因很简单，因为敌人希望你这样做！ —— 拿破仑 * 注解： 前几天我走访市场，在经销商那里，正好装车要到一个郊县送货(在此县有两家市内超市的连锁店，由其配送)。我和经销商要求跟车去县城。经销商答应了我和司机一起去县城。等把货送完已经是下午了。我也把该了解的市场情况收集上来了，因为还有些事情要和经销商谈，我就对司机说，回去吧? 司机买来两瓶矿泉水说：不着急，歇会。我后来我才知道，如果这个时候回去，如果再有出车任务的话，就要加班了，不可能准点下班。正这时一个人过来：嗨，哥们，是市里车吗?回市里吗? 司机点点头。有点东西帮忙捎一下?到那? 到**。我一听离经销商的公司很远，而且很绕道。我以为司机会回绝。果然，司机说：哎呀不行，太绕远。 你看这样，给你50块钱，你们哥俩买包烟抽。，司机看了我一眼说：太远了，这道找车怎么也得150元，再加点。那人说，我看兄弟也是爽快人，反正你们也要回市里，再加10块钱。行了。就那么十几件货 。司机说：货在哪?不远。好，上车。司机答道。当时那场景，不知道的以为就是一个货运司机在谈生意呢。结果就这样成就了我专车T 市街景游。据我估计 最少要比正常时间回公司多用了一个半小时，多跑多少路，就不说了。给那人卸完货，司机说：张经理，钱也不多，给你20 买包烟。就是那点意思。我说，不用了。司机突然很急说：瞧不起兄弟? 就买包烟吗? 也是你应得的，陪我转半天。为了消除自己向经销商告密的可能，也为不再浪费口舌，我接过了那20元钱。 * 注解： 还有一次，我跟经销商的车出去，走访市内C类终端。同车的除了司机还也一名业务主管。业务突然问我：张经理，会开车吗?我不好意思地摇摇头：不会，不过要学。我只是随口一说，谁料他说：好，我知道有个地方可以让你练练车。他竟然让司机开车到了一个废弃的工厂。说：来，你试一试?我摇头说，不敢。 他笑笑说：我也不 会，我在学。说着他让司机做到副驾驶，他做到驾驶的位子让司机教他开车。可以看出，司机教得非常认真。我说还是走走市场吧?他说：不急， 没事的，你 也歇会。我真是哭笑不得，还没干活呢，歇什么? 结果他整整练了2个小时的车! 临回去还对我说,:　张经理，不要和我们老板说呀。我能怎么说? 哭笑不得的我点头。 * 注解 前提说明： 首先，先不要质疑我为什么不向经销商反映这几件事情。我敢肯定的是，肯定有老板怀疑自己的司机去趟县城怎么这么长时间?为什么拉着10件货也能在市里转一天?真的是将在外君命有所不受吗?为什么，老板不问一问? 表示对下属的信任?为什么老板问了，他们也总能有很充足的借口搪塞? 　　有些老板意识到这个问题。对于用车制度进行了改革。如物流对外承包，按配送件数提成等等。但是这要求有一定的配送量。相对较小的经销商还是做不到。难道真的没有办法 了吗? * 案例分享1： 产品为什么会过期呢？ ? 前些天去拜访一个客户，碰巧赶上经销商在整理库房。一个收废品的也在帮忙整理。成捆的原来曾销售过，现在已经不再销售的产品的海报和堆箱 ，被抬上了废品车。据我所知，这些产品的堆箱是经销商3.5元一个从公司买来的。结果干干净净连包装都没坏，被4毛钱一斤给卖掉了。后来，出现了很戏剧化的并让人不得其解的一幕，库管跑过来说：常总，在小库里找到30件奶……过期了！ ? 这个经销商的办公及仓储地点原来是一处工厂，大仓库是原来的车间 .因为仓库不够用，有几间原来工厂的宿舍也改成了几个库房，主要是装一些促销品什么的，到季节性存货阶段，大仓库有压力的时候也用来装商品。那30件过期的产品就是在其中一个装促销品的小库房找到的。说起来有点像笑话，竟然有货过期不知道，那么给搬走卖掉是不是也不知道呢？ ? 针对这个情况，经销商请我帮忙整顿治理一下仓储管理。了解之后，我大吃一惊。 ? 首先，按理说，库管在经销商的企业已经4年，可以说是一个老人了，在管理经验上应该毫无问题。但事实是，他不懂丝毫的仓储管理，做的工作也就局限于开入库单和出库单，真无法相象，年销售额达到2000多万的经销商企业是怎样过来的。因为库管是外地人，并且因为出货时间的不规律性，库管就吃住在公司，库房内的产品被其吃喝是常事；其次，库房根本就没有出货管理制度，不是三方签字。在工作忙的时候，司机可以自己装