XP系统不能正常关机.docVIP

XP系统不能正常关机！关机后自动重启的问题解决 ? 这就是关机功能失效或不正常的故障。该如何来解决这类故障呢？ ? 一、关机过程及故障原因 ? Windows 的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘 ? 缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换 ? 成实模式。 ? 引起 Windows 系统出现关机故障的主要原因有：选择退出 Windows 时的声音文件损坏；不 ? 正确配置或损坏硬件； BIOS 的设置不兼容；在 BIOS 中的“高级电源管理”或“高级配置 ? 和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个 IRQ ；某一个程序或 TSR? 程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。 ? 二、故障分析与解决 ? 1. 退出 Windows 时的声音文件损坏 ? 首先，你可确定“退出 Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→ ? “控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击“退出 Windows”。在“名 ? 称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果 Windows 正常关 ? 闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备 ? 份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将 Windows 配置为不播放“退出 ? Windows”的声音文件。 ? 2. 快速关机不正常 ? 而快速关机是 Windows?98 中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些 ? 硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快 ? 速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击 ? “确定”（见图 1 ）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确 ? 定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功 ? 能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。 ? 3. 注意“高级电源管理” ? 计算机上的“高级电源管理（ APM ）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定 APM? 是否会引起关机问题，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系 ? 统”。在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源 ? 管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击 ? “确定”，直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关 ? 机，则问题的原因可能在于 APM 。 ? 4. 启动关机故障 ? 大家在使用电脑时，还会经常遇到在 Windows 刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭 ? 计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说 ? 是由于 Wininit.exe 或 Vmm32.vxd 文件的损坏所造成的。解决办法是重新从 Windows 安装程 ? 序压缩包中调取这两个文件。进入 Windows\\system 子目录下，将 Vmm32.vxd 改名为 ? Vmm32.XXX 进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系 ? 统信息”。单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘 ? 提取一个文件”（见图 2 ），然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或 ? “Vmm32.vxd”。单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行操作，以便从 Windows?CD-? ROM 或安装盘将文件提取到 C:\\Windows\\System 文件夹，然后重复此步骤，以替换文件 ? Wininit.exe 或 Vmm32.vxd 。 ? 5.Bootlog.txt 文件出错 ? 此外，在 Bootlog.txt 文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑 ? 器，如“记事本”，检查 Bootlog.txt 文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件 ? 的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目，查找所匹配 ? 的“EndTerminate=”条目。 ? Terminate=Query?Drivers 表明内存管理程序有问题； ? Terminate=Unload 表明 Network 与 Config.sys 中的实模式或网络驱动程序存在冲突； ? Terminate=Reset?Display 表明可能需要更新视频驱动程序； ? Terminate=Rit 表明声卡或鼠标驱动程序存在问题； ? Termi