- 1、本文档共73页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
我参赛,我痛苦
汉铁初级中学初二五班常慧珺
敬爱的老师:
请原谅我冒昧地给您写这封信。
“痛苦”,原本不应该给我们这样的青少年使用,可我今天用它了。因为心里对竞赛实在有太多的想法。
竞赛,是一个平台。我们在这平台上,展现着自己的才华。那些奖证、奖品啊,原本是对我们的鼓励。可是在今天,它还是鼓励吗?它或成了家长们炫耀的资本,或成了我们的“敲门砖”。您告诉我们不要为得奖而参赛,可我实在想不出还有什么原因。或许,我是个势利的人吧。
但每次看到您为我们争取参赛名额,每次劝我们去参加,每次在赛前叮嘱,我心里是一种说不出的滋味。您累吗?那次为了参加某作文竞赛,我们从六点钟起床,跑到武昌,到开赛已是九点,我们累吗?
有好多次都给课代表说,我要放弃比赛,看到课代表的为难,我又算了。是觉得对不起您,是怕您生气。我也知道您是用心良苦,是为了我们好。我也知道每次参赛其实都有收获的。但想着从竞赛中学来的知识,看着抽屉中的奖证,我为什么高兴不起来?
那回在报纸上看到一篇文章,便再也忘不掉了。黛玉因为始终为自己的心而活,而得不到贾府人的喜爱,也没有得到宝玉,我觉得分析得真精辟。“为什么我不能像黛玉那样为自己的心而活?为什么我必定要参加这竞赛、那竞赛?如果说我是为了讨人喜欢而生活,那我是否失去了存在的意义。”我问天空,声嘶力竭地,可没有人回答我。
从小学开始,就有各种各样的“自愿”参加的竞赛。有次数学竞赛,大概是老师找不着人了,就找我。我知道以我这个水平去绝对是浪费试卷,就拒绝。可老师们说的话惊人的相似:“试试嘛!我相信你!重在参与!”这位老师是我小学时最喜欢的老师,我不忍也不敢再去拒绝她。现在我仍常去看她,不过她再不会、也不能叫我去参加竞赛了。
老师,请再次原谅我偏激的观点。
此致
敬礼
常慧珺
2007-8-3
指导老师:邓洁
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考
您可能关注的文档
- 成长的故事作文450字.doc
- 成长的故事作文700字.doc
- 成长的故事作文400字10篇.doc
- 成长的故事作文750字.doc
- 成长的滋味作文1000字.doc
- 成长的滋味作文400字.doc
- 成长的滋味作文500字.doc
- 成长的滋味初中作文.doc
- 成长的烦恼- .doc
- 成长的烦恼-记我的三个姐姐- .doc
- 浙江衢州市卫生健康委员会衢州市直公立医院高层次紧缺人才招聘11人笔试模拟试题参考答案详解.docx
- 浙江温州泰顺县退役军人事务局招聘编外工作人员笔试备考题库及参考答案详解一套.docx
- 江苏靖江市数据局公开招聘编外工作人员笔试模拟试题及参考答案详解.docx
- 广东茂名市公安局电白分局招聘警务辅助人员40人笔试模拟试题带答案详解.docx
- 江苏盐城市大丰区住房和城乡建设局招聘劳务派遣工作人员4人笔试模拟试题带答案详解.docx
- 浙江舟山岱山县东沙镇人民政府招聘笔试模拟试题及参考答案详解1套.docx
- 最高人民检察院直属事业单位2025年度公开招聘工作人员笔试模拟试题含答案详解.docx
- 浙江金华市委宣传部、中共金华市委网信办所属事业单位选调工作人员笔试备考题库及答案详解1套.docx
- 广东深圳市党建组织员招聘40人笔试模拟试题及答案详解1套.docx
- 江苏南京水利科学研究院招聘非在编工作人员4人笔试模拟试题及参考答案详解.docx
最近下载
- 2025年4月20日四川省事业单位考试《公共基础知识》试题及答案解析参考.pdf
- 中层竞聘面试题目答案.doc VIP
- 电力系统优化与调度软件:PLEXOS二次开发_(4).电力系统优化理论.docx VIP
- 传染病、消毒知识测试题及答案.docx VIP
- 2025年解放军联勤保障部队第960医院医护人员招聘备考试题及答案解析.docx VIP
- 2021年版国家免疫规划疫苗儿童免疫程序相关知识考核试题含答案.docx VIP
- 电力系统优化与调度软件:Xpress二次开发_(3).电力系统优化问题的数学建模.docx VIP
- 中建钢筋精算管理操作手册.pdf VIP
- 电商仓库主管月工作总结.pptx
- 预防接种工作规范(2023版)试题.docx VIP
文档评论(0)