- 1、本文档共75页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
文明礼仪教育案例-文明礼仪进社区
创意单位:##市东湖青少年宫
活动范围:##市东湖区
中华民族历来以礼仪之邦著称于世,讲文明,懂礼貌是中国人的传统美德.对小学生进行文明礼仪的养成教育至关重要.我校按照小学部德育处下发的《关于进一步加强小学德育常规管理与检查的意见》,通过向社区派驻社区“文明礼仪”之星,让“文明礼仪”之星走进大社区,使未成年人在道德实践中体验,在体验中成长,推动了未成年人思想道德建设的健康发展。2005年,我校向基层居委会派驻“文明礼仪”之星,让“文明礼仪”之星走进社区,拓宽了社区教育与学校教育资源共享、互动的渠道,搭建了未成年人思想道德建设的实践平台,使未成年人在自觉参与中思想感情得到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升华。
“文明礼仪”之星进驻社区后,学校首先在子固路、中山路这两个街道办事处进行试点。从礼仪、守纪、整洁、健美和安全五个方面进行宣传教育,他们在社区教育辅导员、居委会主任的指导和帮助下,通过现场解说、张贴画报等形式,向市民进行宣讲、教育。在“文明之星”的带动下,周围的许多具有一定组织能力的少先队员也参加到这一社会实践活动中来。
社区搭建大舞台,实践体验伴成长。搭建社区育人的广阔平台,让“文明之星”在实践中体验角色,在体验中不断成长。一是担任“社区美容师”。美化社区环境人人有责,“文明之星”利用双休日的时间,带领伙伴们走进社区,开展“让社区更美好,让生活更美好”实践活动。净化社区环境,用优美的氛围陶冶人。二是开展社区礼仪展示和知识竞赛,组织居民创编文明礼仪歌谣等活动。三是参与教育宣传。每逢双休日或假期,,在居委会的指导下,“文明之星”深入社区,进行纠正交通违章、清除乱贴乱画、清洁公共卫生等公益宣传,倡导道德规范,践行文明行为,成为居委会里的“小主任”。四是爱心献社区。每逢“六一”、九九重阳等节日,“文明之星”都会通过“一句问候的话”、“一份珍贵的礼物”、“一台好看的节目”向SOS儿童村的孩子们、社会福利院的老人们献上自己的一片爱心。通过这些实践活动,学生的思想道德水平、文化修养、交际能力有了很大的提高。
向社区派驻“文明之星”,扩大了学生社会实践的领域和平台,提高了学生自主能力和自我保护能力,加快了学习型城区建设的步伐,取得了一定的效果。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此
您可能关注的文档
- 文化市场稽查大队岗位练兵活动总结- .doc
- 文化市场行政执法工作总结和工作思路- .doc
- 文化广场落成讲话- .doc
- 文化广播电视局上半年度工作总结- .doc
- 文化建设中的民主主题- .doc
- 文化标志性语言及阐释- .doc
- 文化生产力理论与国家文化服务体系的走势- .doc
- 文化生产力与文化产业- .doc
- 文化的“三圈层”与其建设的“三阶段”- .doc
- 文化生态保护与旅游资产开发- .doc
- 浙江衢州市卫生健康委员会衢州市直公立医院高层次紧缺人才招聘11人笔试模拟试题参考答案详解.docx
- 浙江温州泰顺县退役军人事务局招聘编外工作人员笔试备考题库及参考答案详解一套.docx
- 江苏靖江市数据局公开招聘编外工作人员笔试模拟试题及参考答案详解.docx
- 广东茂名市公安局电白分局招聘警务辅助人员40人笔试模拟试题带答案详解.docx
- 江苏盐城市大丰区住房和城乡建设局招聘劳务派遣工作人员4人笔试模拟试题带答案详解.docx
- 浙江舟山岱山县东沙镇人民政府招聘笔试模拟试题及参考答案详解1套.docx
- 最高人民检察院直属事业单位2025年度公开招聘工作人员笔试模拟试题含答案详解.docx
- 浙江金华市委宣传部、中共金华市委网信办所属事业单位选调工作人员笔试备考题库及答案详解1套.docx
- 广东深圳市党建组织员招聘40人笔试模拟试题及答案详解1套.docx
- 江苏南京水利科学研究院招聘非在编工作人员4人笔试模拟试题及参考答案详解.docx
最近下载
- SY 4201.4-2016 石油天然气建设工程施工质量验收规范 设备安装工程 第4部分:炉类.docx VIP
- 电力市场分析软件:PLEXOS二次开发_(13).电力市场改革与趋势分析.docx VIP
- 云和雪梨生产全程质量控制技术规范.docx VIP
- 电力市场分析软件:PLEXOS二次开发_(12).可视化与报告生成.docx VIP
- 2024-2025学年四川省成都市新都一中实验学校七年级(上)分班数学模拟试卷(含答案).pdf VIP
- 跨座式与悬挂式单轨运输系统幻灯片.ppt VIP
- 市场营销论文:长春农商银行小微企业贷款业务市场营销策略研究.docx VIP
- 电力市场分析软件:PLEXOS二次开发_(11).数据库管理与接口设计.docx VIP
- 电力市场分析软件:PLEXOS二次开发_(10).二次开发工具与技巧.docx VIP
- 有机肥采购项目投标书(范本).docx
文档评论(0)