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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ 商务局年度信访工作总结报告 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 商务局年度信访工作总结报告 回顾全年的综治、稳定、信访工作，我局在县委、县政府的正确领导下和县综治稳定部门的大力支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和正确的“与时俱进”的政绩观，认真落实市、县综合治理工作会议精神，紧紧围绕全面建设小康社会，加强党的执政能力为目标，加大综治、稳定、信访队伍建设，强化维稳工作责任，积极完善”综合治理工作长效机制，狠抓综治、稳定、信访各项工作措施的落实，通过全年努力工作，全系统基本上实现了年初制定的目标任务，保持了社会安定、政治稳定的良好局面。 一、强化领导责任制，完善各项制度 自县委召开综治、稳定、信访工作会议以后，商务局党组及时召开了党组会议和机关全体工作人员会议，分别成立了以商务局李家胜局长为组长，副局长唐宏胜和分管信访工作的班子成员向绪梅为副组长，负责综治、维稳、信访工作的负责人和相关股室办负责人为组员的领导小组，同时相应制定、签订了综治、稳定、信访工作目标管理责任制，使之综治、稳定、信访工作有计划、有制度、有目标任务，并要求在工作中做到： 1、每月召开一次综治、稳定、信访工作领导小组会，分析、研究、布置综治、稳定、信访工作方案。 2、坚持宣传教育与防范相结合，做到宣传到岗到人，防范到家到单位。 3、实行领导分片、责任到人、上下配合、专干专抓。 4、采取即案即办、大案、要案主要领导亲自督办。 5、搞好不稳定因素台账管理，并建立全系统信访工作联络员工作计划。 二、抓重点，确保一方安宁，一片稳定 加快经济建设发展步伐的前提，是保持良好的社会环境和十分稳定的政治局势，商务局负责商贸流通企业和本系统涉改涉军群体的维稳工作，由于经济体制改革，经济结构发生变化，国有企业改制后问题突出，后遗症多，不稳定因素大量存在。为此，我们把这一块列入稳定工作的重点，并采取以下措施。 1、抓管理，层层签订责任状，完善人、财、物等管理制度。 2、抓教育，组织职工学习法律、法规政策，并结合实际给群众讲清道理，说明原因，阐明形势。 3、抓服务，树立公仆意识，实实在在为民办实事，为群众排忧解难。 4、抓政策，积极配合相关部门认真落实国家关于企业改制人员的各项政策。 5、抓发展，因地制宜，跟踪服务，给企业提出合理化建议，指导企业向前发展。 三、群防群治，齐抓共管，强化矛盾纠纷排查措施 认真做好信访接待工作，发现问题及时解决，使问题必须在本单位、本系统内处理，不上交矛盾、预防引发群体性事件。全系统做到每月一排查，每季度一小结，全系统内没有发生大的职工上访事件，维护了本系统的稳定局面。 我局在综治、稳定、信访工作方面做了大量工作，取得了良好的成效，基本上保持了社会安宁、政治稳定的局面。但是，商务系统战线长、企业多，特别是困难企业下岗职工特别多，由于经济体制的改革，改制企业的各种矛盾较为突出，综治、稳定、信访工作任重而道远，全系统干部职工将以百倍的信心，加倍的努力，扎实工作，尽最大努力完成县委、县政府交办的各项工作任务。 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 商务局年末小结及打算 一、全面完成市县下达的社会消费品零售总额指标。 全县社会消费品零售总额累计完成90122.9万元，县下达的指标任务为12.2亿元。19月。完成目标任务数的73.87%同比增19.19%其中：批发业完成2274.7万元，同比增21.88%零售业完成55342.2万元，同比增17.39%住宿业完成1558.9万元，同比增23.96%餐饮业完成30947.1万元，同比增22.11% 二、积极开展生猪定点屠宰管理工作。 为全县人民提供鲜猪肉3余万千克。检出病害猪184头，19月累计屠宰生猪260头。并进行了无害化处理。加大执法力度，年是《国务院生猪屠宰管理条例》颁布实施三周年。从源头上杜绝病害猪肉流入市场，保障广大人民群众吃上放心肉。 三、加强县境内成品油市场监管。 积极开展安全检查，开展对县境内29座成品油零售经营企业的管理工作。做好年检工作。 年将开展以下工： 1.明确、细化加油站责任。与成品油经营者签定安全责任书，明确成品油经营者日常用电、用火安全以及其他安全防范工作责任，确保从源头上减少安全事故的发生。 2.继续加强对成品油市场日常监测力度。 四、做好盐业市场监管工作。 认真贯彻落实《食盐专营办法》食盐专营许可证管理办法》食盐加碘消除碘缺乏危害管理条例》等法律、法规。加强盐政执法，充分利用盐政管