团队管理-角色管理.ppt

协调者的特点： 什么是团队（Team） 如何建设高绩效的团队 贝尔宾团队角色理论 如何扮演团队角色 如何建设高绩效的团队? 为什么在许多团队中每个成员的智商都在120以上，而整体智商却只有62？ 为什么有的人在这个团队中的作用只发挥了20%，而在别的团队中却能发挥到80-90%？ “一个和尚挑水喝，两个抬水喝，三个和尚没水喝。” 有什么道理？ 姚明在NBA火箭队和在中国男篮发挥的作用为什么会区别这么大？ ?人无完人，但集体可以完美 我们都是有缺陷的人，但是我们要在一起创造一个完美的事业。 一个成功的团队应该是执行者、协调者、推进者、智多星、外交家、监督员、凝聚者、完成者这八种角色的综合平衡。 ??一、角色齐全 提问：和哪一条企业文化有联系？ 如果你只喜欢和你同一类型的人和奉承你的人，排斥反对你的人。那么，当团队出现危机时就没有人能帮你解决，因为他们的思维都和你一样。 ??二、尊重差异 提问：“男女搭配，干活不累”有什么道理？ 没有无用的人，只有放错位置的人。 ??三、用人之长 人的长处分为：专业上的和秉性上的。 把人性看透，知道这个人怎么用，什么时候用，在什么岗位上用，跟谁搭配用。 提问：你是怎么理解“人职匹配”的？ 水至清则无鱼，人至察则无从。 ??四、容人之短 分清什么样的短处可以容， 什么样的短处不能容 。 思想意识有问题，人品有问题的人，不能容； 但成员之间气质、个性上的短处是必须容忍的 。 提问：当某一位队员出错时，你的态度是什么？ 皎皎者易污，侥侥者易折 ??五、增强弹性 现代企业的团队不再需要“一把筷子”式的团队，更需要的是一把“瑞士军刀”式的团队 。要把自己修炼成复合型人才。 提问：团队遭遇失败时，你是什么感受？ 木桶原理:木桶盛水取决于最短的那块木板 ??六、主动补位 一个团队的人不能总在变化，当出现不均衡时，团队中的每一个成员都有义务主动把这种角色空间填补起来 。 提问：谈一谈你对“轮岗学习”的看法 课程回顾 1、团队的关键词是什么？ 2、一个成功的团队中有哪八种角色？ 3、你的团队角色是什么？典型特征是什么？在团队中的作用是什么？ 4、“主动补位”对你有什么好处？ 团队管理之团队角色 主讲：胡阳福 讲师介绍 --------------------------------------------------------------------------，累计带训学员1000人次以上。风格幽默而不失严谨，深受学员好评。 经典课程： 《团队管理》 《目标管理》 《沙漠掘金》 《拓展训练之盲人方阵》 TEL：************* QQ：************ 图片 团队角色 什么是团队（Team） 如何建设高绩效的团队 贝尔宾团队角色理论 如何扮演团队角色 什么是团队（Team） 如何建设高绩效的团队 贝尔宾团队角色理论 如何扮演团队角色 什么是团队？ 定义：团队是由两人以上所组成的单位，透过成员彼此间的互动及工作协调，以达成特定的目标。 关键词： 两人以上； 互动和协调； 有特定目标。 基本要素： 互补的技能； 共同的目的和业绩目标； 共同的工作方法； 相互承担责任。 思考 我们在拓展活动中组建的团队是成功的团队吗？ 什么是团队（Team） 如何建设高绩效的团队 贝尔宾团队角色理论 如何扮演团队角色 梅雷迪思·贝尔宾(Meredith R. Belbin) 凭《团队管理：他们为什么成功或失败》和之后的《工作中的角色》两书而被誉为“团队角色理论之父”。 贝尔宾和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论，即一支结构合理的团队应该由八种角色组成。 团队成员必须清楚其他人所扮演的角色，了解如何相互弥补不足，发挥优势。 贝尔宾团队角色理论 一个人在团队中同时扮演着两种角色：职能角色和团队角色。 职能角色是一个人的岗位职责要求其扮演的角色（不稳定、随工作变化而变化）； 团队角色是与个人的气质密切相关的、稳定的行为特征（稳定、不易变化）。 贝尔宾的团队角色测试 对下列问题的回答，可能在不同程度上描绘了您的行为。每题有八句话，请将总分十分分配给每题的八个句子。 分配的原则是：最体现你行为的句子分最高，以此类推。最极端的情况也可能是十分全部分配给其中的某一句话。请根据您的实际情况把分数填入手上的表中。 测试结果登记表 题号 CW CO SH PL RI ME TW FI 一 G D F C A H B E 二 A B E G C D F H 三 H A C D F G E B 四 D H