《五个银行建设发言材料业务拓展部.docVIP

加快“五个银行”建设 实现稳健快速发展 通过仔细研读伊犁州银监分局关于印发《伊犁州直银行业金融机构创建“五个银行”构想实施方案》的通知，我基本上对创建“五个银行”的构想有了一个笼统的认识，并且有了明确的方向。 一、加强管理，着力打造安全的银行 根据《新疆农村信用社十二五发展规划纲要》，继续坚持“服务三农、服务社区、服务中小企业、服务县域经济”的市场定位，遵循风险和效益统一原则，科学合理制定战略决策，从粗放式的、高风险的规模扩张模式向追求风险、速度、效益相协调的发展模式转变，在完善内控管理，优化资源配置，大力创建金融服务品牌的同时，进一步加强资本预算管理，优化资产负债结构，严格控制新增风险，提高资产质量。 1、信贷安全重于泰山 作为分管信贷工作的我，平时除认真学习有关信贷方面的书籍外，在工作中也不断向先进同行学习，不断摸索，以便能更好的把握服务宗旨，拓宽信贷渠道。2008年是伊宁县信用社发展较快的一年。据此，本人根据伊宁县信用社的特点，不断优化信用社的贷款结构，做到扶优汰劣，在保证信贷资金安全的前提下，大胆做好贷款营销工作，变客户上门求贷为主动上门服务。同时，积极给企业出谋划策，使企业向科技含量高、效益好的行业发展，及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务，积极协助街道进行旧村改造工作，从而使伊宁县信用社的信贷经营面貌焕然一新。 在对信贷内部管理上，经常组织学习上级有关文件精神，在实际工作中，强调相互学习，相互交流工作经验，并相应的制订工作计划，平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织信贷员对调查报告的内容进行实地调查，以防止贷前调查流于形式，并注重对信贷资料的搜集。信贷档案的管理及信贷凭证的规范，时时要求信贷员严格按照联社的要求去做。 2、ATM机的安全使用须知 犯罪嫌疑人可以利用客户凭条上记载的卡号和存取款时间来伪造银行卡，再通过摄像头窃取了用户输入的密码，就可以盗用别人的存款。所以取完钱后，如果不需要，就选择不打印凭条，如果选择了打印凭条，一定要记住妥善保管凭条。在不少案件中，犯罪嫌疑人利用其贴在取款机上的虚假的客服电话欺骗持卡人透露卡号及密码，以及引导持卡人将自己的钱转至犯罪嫌疑人的帐号。因此，持卡人一定要正确识别银行的客服电话。 另外，犯罪分子还会通过各种手段制造吞卡的情况，等持卡人离开以后，再把你的卡拿走。应该注意的是，如果是正常吞卡，操作银幕会有提示，或者它会给你打印一个吞卡凭条。插卡之前也应该仔细观察一下柜员机有没有多余的设施或者多余的线头。在输密码的时候，最好将自己的手盖住键盘或留意周边人，以防密码被窍取。 3、加强POS机安全使用管理 对于刷卡消费出现的问题，专家提醒持卡消费者，在使用POS机操作时要注意以下5点： 首先要核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。 其次是信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。当然这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素，消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能，因此，消费者保存信用卡应该格外小心，最好将其视作现金予以保护。 再次是交易错误时勿忘撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况，消费者应该将错误的交易单据当场撕毁，此外，应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行交易，或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证，因此，交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。 第四是在购买不确定商品尽量少使用银行卡。购物后如果出现对商品不满意或者不合适的情况，退货、更换在所难免。对此，消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免刷卡，原因是，退换货时，金额已经划走，程序相对麻烦，而且，银联公司和商业银行的休息日可能不尽吻合，种种因素可能导致退货款不能及时返回卡中，甚至给粗枝大叶的持卡人带来不应有的损失。 最后，一次刷卡没成功，再刷卡后要认真检查信用卡消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。 此外，需要补充的一点就是要预防使用POS机进行套现的违法犯罪行为。 　二、加快发展，着力打造充满活力的银行 我们要坚持以“市场和客户为中心”的经营理念，依托自治区联社强大的科技支撑，按照有利于方便客户和保持业务效率与灵活性，有利于防范风险和明确岗位责任的原则，逐步建立起现代商业银行的运作机制和流程银行的管理框架。同时，我们要坚决把这个框架落到实处。 “干与不干不一样”。我们要打破铁饭碗，建立健全灵活和合理的绩酬分配制度。把工资与费