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社会组织的3项基本职能（P4） 生产运作，理财，营销。 制造业与服务业的联系与区别（P5） 制造业的实质是：通过物理的或化学的方法，改变自然界的物质，产生人们需要的人造物品－产品 服务业的实质是：提供各种各样的服务，利用智慧和创造力，以信息技术为依托，通过不同的社会组织 为他人提供服务。 服务业是制造业生产率提高的产物，服务业的发展同时也促进了制造业的发展。 公司战略与经营战略的分类（P54） 公司战略分类：专业化战略，纵向一体化战略，水平一体化战略，多元化战略 经营战略分类：成本领先战略，差异化战略，集中一点战略，快速响应战略，职能战略 设备/设施布置决策，生产单位的专业化原则和形式。（P149） 对大量生产采用流水线布置 对品种小批量采用功能布置 被加工的物件不动时采用固定位置布置 把不同的设备集中到一起时采用生产单元布置 专业化原则： 工艺专业化原则和对象专业化原则 定量预测方法的概念（P74） 定量预测又称统计预测，其主要特点是利用统计学资料和数学模型来进行预测。 生产能力的概念及分类（P217） 生产能力是指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。生产能力是反映企业所拥有的加工能力的一个技术参数，它也可以反映企业的生产规模。每位企业主管之所以十分关心生产能力，是因为他随时需要知道企业的生产能力能否与市场需求相适应。MRP：Material Require Planing MRP2：Manufacturing Resource Planing ERP：Enterprise Resource Planning MRP、MRP和ERP，是企业管理信息系统发展的不同阶段。MPR主要对制造环节中的物流进行管理，使企业达到既要保证生产又要控制库存 的目的；而MRP则集成了物流和资金流，将人、财、物，时间等各种资源进行周密计划，合理利用，以提高企业的竞争力；ERP的概念则由Garter Group率先提出，它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。由于ERP的概念流传最广，现在已经成为企业管理信息系统的代名词1．顺序移动方式。这种移动方式是最简单的方式，它是指一批工件在一道工序上加工完成后，才整批转入下一道工序。这种加工方式的加工周期最长。加工周期的计算也很简单，即将各道工序加工时间直接相加即可，也等于各工序的单件加工时间之各再乘以工件的批量。例如，，分别由5，5分别为1分钟，2分钟，3分钟，4分钟，5分钟。如果50个零件，问共需要多少时间？　　这就是一个典型的顺序移动方式。根据公式：　这种方式在加工过程中，当一道工序加工时，后续工序只能等待。　　2．平行加工方式。这种移动方式是时间最短的一种。这种移动方式是前一道工序加工完一个工件后，立即将其转入下一道工序，这种方式的特点是多个工序同时工作，因而加工周期最短。计算公式是：因此在这里除了会计算加工周期外，主要是判断哪些是加工方式是顺序方式，哪些是平行方式。1．经济批量计算 P=10元/件，D=8000件/年，S=30元，LT=2周。H由两部分组成，一个是资本息，一个是仓储费 H=10×12%+10×18%=3元/件/年 S：一次订货费用，D：年购买量 ， H：单位维持库存费用 2，库存总成本 CT = P*D+（D/Q）×S+（Q/2）*H =10×8000+（8000/400）×30+（400/2）×3=81200元 3，订货点： ROP=（D/52）×LT=8000÷52×2=307.7件 13，网络参数的计算，关键路线的确定。 活动代号 A B C D E F G H I J K L 活动时间 3 4 6 8 8 5 3 6 3 5 8 3 　 14，请了解现场管理及“5S”的概念。 5S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和修身(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是S，所以简称为5S，开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动，称为5S活动。 5S活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。5S活动的对象是现场的环境，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。5S活动的核心和精髓是修身，如果没有职工队伍修身的相应提高，5S活动就难以开展和坚持下去。 整理 把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。整顿把需要的人、事、物加以定量、定位。 清扫 把