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糖尿病患者健康管理服務项目绩效考评操作方法(2015年版)
糖尿病患者健康管理服务项目绩效考评操作方法
(2015年版)
指标1:糖尿病患者管理率
1.1指标计算
抽查糖尿病患者管理率=年内核实已管理糖尿病患者人数/年内辖区内糖尿病患者总人数×100%
分子(年内核实已管理糖尿病患者人数)=现场核对数×抽查档案中真实档案比例;核实人数≥报送数的,则按报送人数计算。
分母(年内辖区糖尿病患病总人数)=辖区常住成年人口总数×成年人糖尿病患病率。患病率按全省2型糖尿病患病率5.94%计算。
1.2考核方法
①现场核对数:通过查询《杭州市社区卫生服务信息系统》得到的考核时间段内实际已建档的糖尿病患者数量。
②真实档案比例:通过电话、上门等方式抽查10份不失访档案(按系统抽样原则从建立的糖尿病患者档案中抽取),核实真实性,真实性判断按《2型糖尿病患者健康档案核查表》要求进行。每3份存在电话错号、电话号码不存在的失访档案计为1份不真实档案。
③现场考核得分=抽查糖尿病患者管理率/30%×20分,抽查的糖尿病管理率≥30%,得分=20分。
④复核情况得分=10×(5%/误差);误差=自查糖尿病患者管理率-现场考核糖尿病患者管理率;允许误差≤5%,或自查结果小于现场考核结果的,复核情况得满分。
2型糖尿病患者健康档案核查表
问卷序号 回答 1 基础资料 1.1 档案编号 — 1.2 姓名 — 1.3 性别 ①男 ②女 — 1.4 联系方式 1.5 患病情况 ①糖尿病 ②高血压和糖尿病 ③其他 — 2 糖尿病患者健康管理档案联系情况及真实性 2.1 回答问题者与核查对象的关系:
①本人 ②家属 ③其他( )(结束问卷) ④未联系上/电话未接(失访,结束问卷)⑤电话错号(失访,结束问卷) ⑥电话不存在(失访,结束问卷) 2.2 您知道自己/核查对象患有什么慢性病吗?①糖尿病 ②高血压和糖尿病
③糖尿病和基他疾病 ④其他疾病 ⑤不知道(作为失访,结束问卷) 2.3 在过去时一年中,基层医疗卫生机构给您/核查对象做过健康体检和随访吗?
①接受过 ②没有体检,与记录相符(跳转到2.6) ③没有随访,与记录相符(跳转到2.7) ④没有体检,与记录不符(视为不真实,跳转到2.6)⑤没有随访,与记录不符(视为不真实,跳转到2.7) ⑥不了解/记不清(失访,结束问卷) 2.4 这些健康检查和随访服务是免费的吗?
①是 ②不是(收费金额及原因: ) ③不清楚 2.5 根据档案记录核实,与2015年最后1次随访记录不符合的是:(可多选。根据档案记录核实,其中有1项与记录不符,即为不真实)①测量血压 ②测量血糖 ③询问用药情况 ④提供生活方式指导 2.6 没做体检的原因是:①没接到通知 ②没时间 ③没必要 ④其他 2.7 没有接受随访的原因是:
①没接到随访预约或通知 ②没有医生上门随访 ③没必要 ④其他原因(__________) 2.8 联系情况: ①失访(结束问卷) ②失访,电话错号/电话不存在 ③不失访 2.9 真实性: ①真实 ②不真实 3 真实档案中,糖尿病患者血糖控制情况 3.1 2015年最后1次随访记录中患者空腹血糖值是(mmol/l):____________
2015年最后1次随访记录中患者随机血糖值是(mmol/l):____________ 3.2 真实档案中,2015年最近一次随访血糖是否达标 ①是 ②否 4 糖尿病患者健康管理档案规范性性核查 4.1 健康管理档案相应表单及内容是否符合《浙江省基本公共卫生服务规范(2013年版)》要求?
①是 ②否(视为不合格) 4.2 2015年健康体检记录(可多选,除①以外,出现下列任何一种情况均视为不合格)
①有 ②有,未测量血压 ③有,未测量空腹血糖 ④有,现存主要健康问题未填写 ⑤有,健康评价错误 ⑥有,危险因素控制不正⑦有,足背动脉搏动未测⑧2014年没有体检 4.3 2015年记录中随访次数:
①达到2013年省服务规范要求次数 ②没有达到2013年规范要省服务规范要求次数(视为不合格) 4.4 2015年最后1次面对面随访记录中填写空项、漏项或错项的栏目(可多选,2项及以上空项、漏
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