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网站的运营模式 青岛高校信息产业有限公司 2013年2月17日 目录 一、什么是网站运营 3 二、网站运营的要素 3 三、网站运营的内容 5 四、网站运营的几种盈利模式 5 五、6种常用网站推广模式利弊分析 6 1、QQ营销 6 2、邮件营销 7 3、论坛营销 7 4、SNS营销 7 5、搜索引擎优化 8 6、网络炒作 8 六、网站运营的趋势 9 一、什么是网站运营 网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作；范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等，兰晓华（品牌营销专家）认为，网站运营常用的指标：PV（页面浏览量）、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值（每用户平均收入）。网站运营是一个总体概念，包括了设计，编程，客户服务，公司管理等。 二、网站运营的要素 衡量一个网站运营是否成功，估计都离不开这些要素：专业，互动，用户体验，亮点(围绕以盈利模式确立的亮点)。一个简单的公式:专业+互动+用户体验+亮点=盈利。 1.专业 　专业化网站的衡量可以以同类领先行业网站为标准，如你搞证券网站，你要看看金融界，证券之星，东方财富这些专业的证券网站的网站设计风格，对比下自己的网站，取其精华，去其糟粕，来规划设计自己的网站。 2.互动 　互动性强的网站更具有粘性，只要你的定位清楚，前期推广累一点，一段时间积累的用户就不会流失，这样来的网站流量更加稳定，而且会呈现几何数增长。比单纯依靠百度带来的流量来的可靠多了。所以策划之前，请关注下你的网站是否具有很强的互动性。论坛和博客平台是一个不错的互动工具，具体的使用就不展开来说了。 3.用户体验 　用户体验包括的东西比较广，体现在网站的每个细节，如网站登录入口设置，广告布局，是否会产生编辑性错误等等，具体大家可以去找找相关的帖子来研究看看。 4.亮点 　这个是重中之重，亮点是指围绕盈利模式来确立的一种商业模式，就是你整个网站的定位要围绕此亮点来展开，业务模式的拓展要以此为重心。一个网站如果毫无亮点而言，容易做死，到最后进入一个死胡同。垂直性网站可以植入一些互联网比较流行的商业模式，如威客，拍卖等。当然亮点除了跟盈利模式有关外，也可以植入一些用户觉得有价值的东西。 三、网站运营的内容 网站运营包含一个目的，两个方向，四个步骤。 一个目的：实现盈利并发展壮大。 两个方向：一是提升公司品牌，二是提高流量。 ⑴提升品牌 （提出公司品牌概念 、建立诚信体系 、获得良好的口碑）。 ⑵提高流量 （多写写专题文章，去各大论坛发发，有人称为写软文、提高用户黏度、经常开展符合网站发展需要，受用户群体欢迎的活动 、增加网站相关性文章，增加搜索和访问机会、其他广告或者合作）。 四个步骤： 对网站定位以及赢利模式进行分析 、对网站进行优化和完善 、制定网站运营推广方案 、对网站营销进行管理和修订。 四、网站运营的几种盈利模式 国际上通行的网络应用大致可以分成三个平台:交互平台(通信、交友、娱乐)、媒体平台(信息发布)和商务平台(支持各种交易)。 按国内现在的情况，可分为： 1.依靠网站广告获得收入 -- 早期的互联网时代主要模式之一，要求网站访问量达到一定规模，人均访问量至少要在万级以上，如三大门户网站。 2.与传统媒体行业的合作，通过网站的增值服务进行收费，例如：凤凰网提供的时事节目收费下载，互联星空的电影、电视节目收费。 3.电子商务网站，B2C、B2B。网上销售，会员收费制或交易额提成，如：当当网上书店、易趣网、阿里巴巴。 4.互联网与电信行业的结合，提供短信、彩铃下载等服务，如：蛙扑。 5.网络游戏，中国互联网盈利增长点。 6.在线教育类网站，提供E-Learning，如：新东方。 7.招聘类网站，收取企业会员费。如：中国人才热线。 8.利用即时消息发布广告、与短信结合收费，如：腾讯的QQ。 9.利用社会性网络建立网上交友网站，以诚信为基础实现通过朋友认识朋友，让用户通过互联网拓展现实社交圈。以虚拟社区为核心提供收费服务 -- 一种新兴的探索中互联网盈利模式。 五、6种常用网站推广模式利弊分析 网站推广的方式很多，但是各种方法都是有利也有弊，做营销的我们必须要把各种推广方式结合起来运用。 1、QQ营销 QQ营销主要是通过QQ和QQ群与客户聊天建立信任关系，然后将我们的网站介绍给他们。要让用户相信你，认同你，首先要拿出我们的诚意，以对待朋友的方式来与他们交流，之后再向他们推广将会简单的多。 QQ营销的好处是：有效，简便，聊天就可以，不需要什么投资。 QQ营销的弊端是：不能大范围的推广，一个人不能同