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一、电脑基础知识 1、 电脑基础： 电脑的基本原理是二进制，在电脑程序中，电脑只承认0和1两个数字。 2、存储单位：电脑容量的最小存储单位是字节Byte，然后1GB＝1024MB，1MB＝ 1024KB，1KB＝1024Bytes。网络速度的单位是比特率bps，意思是比特位每秒。一 个字节是由8个位组成的。因此网络速度的实际值，并不等于网络的理论下载速度 ，网络的理论下载速度是由网络速度的理论值，除以8得到的。 二、网管必备基本技能 1、熟练掌握、等网络搜索引擎的 使用方法。能上一些论坛网站查找资料和大家共同学习比如天下网管联盟 掌握邮箱的使用方法及申请方法。 2、熟练使用Flashget、BT等下载工具下载软件。 3、能够熟练安装各种网络游戏，游戏的安装，一般是直接运行从网络上下载的安 装程序，并要掌握各种网络游戏的升级方法。 4、掌握游戏点卡销售系统/的帐号申请，密码保护设值 操作，并能掌握销售平台的操作。另外还要掌握各种常见网络游戏帐号的申请， 密码丢失如何找回等技巧。 5、电脑硬件的安装，显卡、网卡等板卡的安装，并能为这些硬件安装合适的驱动 程序。 6、掌握显示器亮度、对比度、消磁、大小方向调整等设置。 7、常用即时通讯工具QQ、雅虎通、泡泡2004、MSN软件的使用方法及简单设置。 8、掌握硬盘及主板中跳线的设置方法，并能区分硬盘中的主硬盘和从硬盘。 9、掌握网吧中网络中，IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器的设置。 熟悉Windows XP系统 Windows XP是继Windows2000之后微软开发的另外一款操作系统，这款操作系统支持的硬件更多，功能更全面，更智能。同时，这款操作系统，对硬件系统的要求也较高，特别是驱动程序。由于Windows XP支持更多的硬件，因此，很多硬件的驱动程序是无须安装的。 1、主板驱动：Windows XP安装完成后，如果在设备管理器中，没有黄色叹号或者黄色问号的总线型设备，无需安装主板驱动。如果在系统运行中，出现错误，可以尝试安装主板驱动看一下。 2、硬盘总线驱动：这款硬件的驱动，无需安装。对于使用Intel芯片主板的用户Intel英特尔Application Accelerator应用程序加速器必须安装，这个加速程序对系统提速有一定的作用。 3、USB总线驱动：在设备管理器中，查看一下USB总线的驱动版本，如果是USB2.0版本的驱动，无需安装，否则，请手动安装USB2.0的驱动程序。 4、网卡驱动：如果系统能够识别你的网卡，不需要重新安装新的网卡驱动。 5、声卡驱动：使用AC97声卡的用户，请选择V1.63版本的声卡驱动安装。非AC97声卡用户，请选择相应版本的驱动，并按照上文中的测试标准进行测试，一直到找到适合的驱动程序为止。 6、显卡驱动：使用Nvidia系列显卡的用户，请根据表一选择相应版本的驱动程序安装，其他用户，请自己选择相应版本的驱动程序，并用上文的测试标准进行测试。 为了使机器的性能得到充分发挥，必须选择合适的驱动程序，并且要使各硬件之间的驱动程序能够完美配合。驱动程序测试是一个繁琐而艰巨的工作，由于本人财力有限，只能提供这些简单的建议！希望更多的朋友来交流，找出更优秀的驱动优化方案！ 四、网络克隆 操作系统安装完成后，由于网吧是个特殊的行业，一般不允许停止营业进行技术调整。为此，我们只能利用业余的时间，完成对机器系统的升级。目前，我们更新系统的主要方式就是克隆，我们将网络克隆的大概过程写下来，相信大家也就会明白如何进行单机克隆了！ （一）网络克隆适用的环境： 网络克隆是利用网络多播的技术，实现一对多的数据更新。要运行网络克隆这一操作，必须具备一定的网络环境。 1、网络传输速度稳定：网络克隆利用数据广播的工作原理，因此要求网络传输速度一定要稳定。 2、网络克隆服务器运行要稳定：由于网络克隆是数据多播，对服务器的要求要高，同时处理并发请求功能要好。如果网络克隆服务器出现问题，所有客户机的硬盘数据会丢失。经实践验证，网络克隆服务器出问题的可能几率几乎为0。 3、网络传输速度要快：要使用网络克隆，必须要保证100Mb的网络环境，网络传输速度的高低，直接决定了在进行网络克隆时客户机的最大数量。 （二）网络克隆的步骤： 1、请到相关网站下载网络克隆程序 (网络克隆客户端与服务端下载)。这个程序中，已经集成了客户端和服务端程序，找到网络克隆的服务端程序。我们为了使用方便，可以将网络克隆整套程序放在网络克隆服务器和客户机。 2、制作网络克隆镜像：将做好的系统盘，直接挂接在网络克隆服务器上，这里需要注意，系统