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考勤機软件常见问题处理办法
2008标准脱机考勤1. 问:如何删除已有的班次? 4
2. 问:为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少? 4
3. 问:为什么下载显示有记录,但是在查询时找不到? 4
4. 问:为什么我有正常考勤,但在统计时却显示我有旷工? 4
5. 问:为什么考勤统计总表中有迟到/早退,而记录查询中没有迟到早退记录? 4
6. 问:公司领导无需签到退,但要计算为正常考勤,如何设置? 4
7. 问:为什么我在班次管理无法添加新的班次? 5
8. 问:在查询计算的时候,系统弹出一个对话框:“Invalid floating point operation”如下图。这个怎么解决? 5
9. 问:怎么样设置固定时间加班? 5
10. 问:在软件中有多个地方设置考勤规则的时候,请问软件以什么地方的设置为准? 5
11. 问:如何知道当前考勤程序的安装目录? 5
12. 问:为什么我的考勤报表里面显示的出勤状态都是上班签到? 5
13. 问:为什么删除了某个员工A,但是用那个考勤号登记新的员工B时,弹出如下的对话框?提示,保存输入的数据时发生如下错误: 请检查,1.编号和姓名是必须输入的值 2. 输入的标号是否重复(如下) 6
14. 问:我是否可以查询离岗员工的出勤记录? 6
15. 问:为什么查询出勤记录时,选择了最大一级部门,选择所有员工,看不到记录,而实际上下载时显示保存了记录? 6
16. 问:为什么我在考勤软件里面操作,弹出一个对话框:“缺少注册类别”? 6
17. 问:考勤管理程序因管理员变更或者密码忘记,不能进入管理程序怎么办? 7
18. 问:设置了数据库密码,如果忘记了数据库的密码,如何清除它? 7
19. 问:我已经排了班,为什么统计结果反映不出旷工、迟到、早退? 7
20. 问:怎么样设置延时加班? 8
21. 问:怎么样设置轮班? 8
22. 问:如果员工忘记打卡时,如何补增签到/签退记录,如何设置假类功能? 8
23. 问:某段时间的记录日期或时间错误,如2007.7.5变成了2004.7.5? 8
24. 问:在时间段维护,班次管理,员工排班都做好了,统计报表时班次异常情况里没有班次,统计结果明细记录都是上班签到? 8
25. 问:为什么打开软件时报错:“Access ciolation at address read of address,下载时保存不了数据? 8
26. 问:我们公司一共有3班次 0:00-8:00 8:00-16:00 16:00-0:00 当上0:00-8:00的班时,现在员工上什么班次不固定,请问我应该怎么排班? 9
27. 问:在时间段维护里未设签到或签退时间范围对统计是否有影响? 9
28. 问:软件报错 access violation address 0040505c in module “att.exe” read of address FFFFFFFF怎样解决? 9
29. 问:考勤软件提示“有一个参数未设定”是什么原因? 9
30. 问:考勤软件怎样实现在局域网内连接其它电脑的数据库? 10
31. 问:2008标准版本软件怎么创建SQLSERVER数据库? 10
32. 问:使用SQL数据库,连接数据的时候报错,提示:对象名attparam无效?如下: 15
33. 问:考勤软件支持几种数据库格式? 15
34. 问:我在考勤规则中设置了一些参数后,但是不能保存,提示如下错误: 16
35. 问:正常班一共有8个小时,只请假一个小时,一个小时后有签到,也有签退。但为什么实到显示为0? 16
36. 问:自由加班可以跨天统计吗? 16
37. 问:丢失数据的问题应该怎样解决? 16
38. 问:我们的软件可以在哪些操作系统中使用? 17
39. 问:怎么使用U盘导入数据。 17
40. 问:为什么我的电脑进入USB闪盘管理中,就提示windows 没有发现软盘。 17
41. 问:为什么我的U盘插上电脑,进入USB闪盘管理后导入数据,软件提示没有发现U盘。 17
42. 问:我用U盘从设备中下载了数据然后把U盘插在电脑上,进入导入数据选项,然后选择*_attlog.dat文件导入,但是软件提示:不可识别的数据库格式,如下:我该怎么操作。 17
43. 问;软件默认没有管理员,任何人都可以打开软件,怎么设置一个密码,让其他人不能打开。自己能打开。 18
44. 问:怎么修改软件管理员的密码 18
45. 问:怎么把软件中的数据全部删除 18
46. 问:USB连接不上处理办法,客户使用U系列,X618 H1 之类的设备,用USB通讯线和电脑通讯,连接的时候提示连接失败。 18
47. 问:2008版本考勤软件中,人员维护
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