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物流园区运营方案
电商物流园区运营方案
一、 物流园区的概述
园区体系:对外建立保税物流园、跨境电子商务平台、区域性公共物流信息平台三者合一的现代物流服务体系。
园区定位:全球商品交易中心及产业链综合服务平台
电子商务物流国际食品城分为电子商务、物流、进出口业务、配套设施服务四大部分,其中物流主要分两大功能,即物流组织管理功能、依托物流服务的经济开发功能。(传统来说我们春风吹来电子商务物流园属于商贸服务物流园区,商贸流通物流园区基本位于传统、优势商品集散地,对扩大交易规模和降低交易成本具有重要作用。在功能上主要是为所在区域或特定商品的贸易活动创造集中交易和区域运输、城市配送服务条件。)
物流的过程:运输—储存—装卸—包装、流通、配送—物流信息—客户服务
二、物流园区运营模式
园区运营模式
一、土地增值
二、出租/租赁 园区商铺出租/库房出租/车位出租/设备出租等
三、服务 物业服务/融资/广告/会议/广告/配套设施
参考国内物流园区盈利模式,主要收入来源首先是库房/货场租金;其次是办公楼租金、配套设施租金/管理费和物业管理费;然后是所属物流企业、增值服务费、设备租金、等土地升值后出租或出售、税收优惠以及国家拨款获得的收益等。
当园区组建物流系统时,情况可归类为以下三种:
1)物流系统可外包,全部交专业物流服务商运作收取利润分成,可快速扩大规模、提高知名度、加快配送网络建设。(如普洛斯物流管理运作国内237个物流园区;易尚仓储打造的以电子商务、零售、冷链仓储物流为主的物流园和国际知名零售企业网商均有合作)。
2)或者招商引入物流、快递企业,快速的通过入驻物流企业的现实网络实现物流园区运转。
3)或者自建物流系统,通过园区信息化平台建设(信息化平台需根据物流园区专业定制打造),整合进入园区配送的各类车辆,优化资源配置。
现对三种模式进行分析:
1、园区外包管理
物流园将整个园区外包,也就是说将整个园区管理权、运营权全部交专业运营物流园的企业或个人,每年获得运营盈利分红。该模式能快速的提高园区知名度、信誉度,以及行业内部地位认可。
2、园区管理,物流分包
园区主要设施建成之后,引进商户、物流(快递)企业入驻。优势:可以快速的通过入驻物流企业的现实网络实现物流园区运转,并且扩大园区知名度。
春风吹来物流园区主打休闲食品、进口食品,产品性质(保质期)决定了我们的物流企业需要尽可能大的压缩运输时间,所以我们要选择国内信誉服务好的物流企业(如顺丰物流、快递,德邦物流等)。在周边区域辐射时,我们可择优选择周边物流企业。
缺点:物流运输全部由第三方物流或者专线物流承包,不仅加大园区对第三方的依赖性,并且它们互不干涉各自为政,容易造成园区商户业务流失影响配送效率。还需要园区对他们进行规范管理,
3、物流自建
由园区自己组建物流公司,可以保证园区商户各类综合物流业务,提高园区对用户的服务水平,进而提高了园区的竞争能力。通过物流的服务保障,园区以其整体能力来压缩成本、增加利润。
三、物流园区运营管理组织机构及职能(园区设施管理)
第一、物流园区运营管理一般由人事部、管理部、安全部、综合部、业务部、调度部、仓储部、信息部、财务部组成。
综合部:新园区前期阶段人事部、管理部、安全部都统一由综合部管理,其主要职能为:人事、后勤、企业培训、安全等。
1)综合:对公司高层领导负责,整理各个部门的文件数据,6S管理等。
2)人事:主要负责招聘、整理职工考勤、档案、社保、工资、定岗定员等。
3)管理:主要负责园区重大项目对接、供应链管理、成本核算、里程油耗、月报年报等。
4)安全:主要负责车辆事故处理、保险理赔(本部门包含法务部及私发律师类从业人员),以及园区消防等。
5)培训:负责对新进员工进行岗位培训、学习企业文化、了解各部门职能,各类安全培训等。
6)后勤:办公物资采购、园区设备管理维修、办公区保洁、食材采购、合理安排餐食。
招商部:广告宣传设计、业务推广、风控。
业务部:发展外部客户、客户服务、供应商管理等(此部门可暂时与招商部合并)。
在全力保障园区内部配送的同时,积极拓展外部物流服务业务,建立长途运输与区域仓储、配送交织分布的大物流网络格局。
调度部:车辆调度-可先制定标准化路线,对全国网络优化,合理订单排线、车型调配、车辆跟踪、温控监督等,标准化路线可优化运输里程、订单安排、油耗控制、数据汇总、温控监督等,负责司机岗位技能培训,安全行车培训等
仓储部:
1)仓储中心:对物流区进行仓储服务(收发货、装卸搬运、先进先出管理、6S管理、打码分类等)。
2)分拨中心:对来自不同区域的货品分拨整理入库。
3)特种物品储藏
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