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北京申奥成功了_0
北京申奥成功了
??2008年,那是一个多么令人期待,多么让人盼望,多么使人兴奋的时候呀,因为在2008年,那神圣的奥运圣火将我国美丽的首都——北京点燃,它象征着光明,象征着友谊,象征着团结。这使我不禁想起了2001年,北京申奥成功那激动人心的时刻。
???那天晚上,我在温州的外婆家,我清楚地记得,那天的温州,夜空犹如爱琴海般碧蓝,星星也如黄水晶般的晶莹。在这么美的夜里,总会特别使人睡意朦胧,可那天,我却格外地兴奋,一点儿睡意也没有,寸步不离地守在电视机旁,目不转睛地盯着电视屏幕。这回中国的竞争对手有美丽的加拿大多伦多,浪漫的法国巴黎,神秘的土耳其伊斯坦布尔,古典的日本大阪,他们都有着各自不同的韵味,但我却觉得,在最后一个出场的中国,就好象是前面几个国家最完美的化身,她具有着多伦多的美丽,巴黎的浪漫,伊斯坦布尔的神秘,大阪的古典,她更有着灿烂古老的文化。而且,在这回的介绍中,北京申奥委别出心裁,播放了一部由著名中国导演张艺谋协助拍摄的影片,影片中既展示了北京的摩天大厦,也有中国老年人在古老建筑的衬托下表演太极拳的镜头,充分地体现了他们悠闲传统的生活方式,令人向往……等了几个小时,眼皮都已经有点打架了,这时,最后结果出来了,只见和蔼可亲的萨马兰奇主席庄重地站了主席抬上面,小心翼翼地解开了最后的答案,这时的我,屏住了呼吸,心里又紧张又兴奋,宽敞的客厅里,只听得见“扑通,普通”的心跳声,我目不转睛地看着,就连萨马兰奇主席的每一个细微的动作我都没放过,他要开口了,我好怕,好怕他念的不是中国,但却又充满着信心.只听见他说了一句流利的英语,尽管那时对英语并不是掌握得很好,但是我听懂了,听懂了其中的一个词,那就是“CHINA”——中国,那一刹那,我激动的眼泪夺眶而出,热乎乎的,我的心里,好坦荡,好舒服,好象遨游在美丽的星空,也在那一刹那,整个温州都沸腾了,整个浙江都沸腾了,整个中国都沸腾了,人们舞动着国旗,在大街上载歌载舞,天空也被礼花照亮了。天空中的星星也都快乐地眨着眼睛。那一晚,我流下了激动的眼泪……
???我相信中国2008年的奥运会将会是一场经典.成功的奥运会,在中国北京点燃的奥运圣火也将会是最明亮,最美丽的圣火!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B
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