财务人员工作中责任与包容.doc

财务人员工作中责任与包容 篇一：集团财务人员日常行为准则 集团财务人员日常行为准则 作为集团财务人员，既要遵守公司纪律，也要遵守财务制度、职业操守，树立“诚信为本”的观念；正确处理好闸口与服务的关系，正确处理好集体与个人的关系。财务管理部的每一名员工应当“自尊自爱、严于律己，遵守规范、尊重他人，聚焦工作、顾全大局，主动服务、以诚待人”。具体要在以下九方面（共60条）做好，同时要注意日常工作中的一些雷区（42条）。 《集团财务岗位人员工作行为准则》（共100条） 一、基本要求： 1、爱企业、爱家庭、爱生活、爱事业； 2、遵纪守法、遵守社会公德、尊重差异、尊重不同风俗文化； 3、诚实守信、客观公正、不偏不倚地反映经济事实； 4、热爱职业、忠诚服务、追求卓越； 5、具有支撑业务开展的职业能力； 二、责任意识： 6、要有敢于承担责任的意识，把解决问题作为首要任务； 7、自觉维护公司尊严，主动制止任何危害公司利益的行为； 8、脚踏实地、立足本职；干一行，爱一行，精一行； 9、敢于坚持原则，一切从工作出发，不感情用事； 10、以始为终，工作要一票到底； 11、具有经营意识、市场意识、成本意识； 12、要有保证工作输出质量的信心与能力； 13、要有工作及时输出、交付的意识； 14、正确处理公司与个人利益，聚焦本职工作； 15、要有不畏困难、克服挑战，圆满完成工作的意识； 三、服务意识： 16、具有主动服务、热情服务、为客户着想的意识。 17、树立为公司服务、为业务部门服务的意识； 18、规范地为业务部门提供准确、快捷、增值的理财服务； 19、建立一站式服务平台、开展一票到底的服务流程； 20、对于工作，不推脱、不拖延、不官僚，树立迅速反应、马上行动的工作作风； 21、虚心倾听、接受服务对象的建议与批评； 22、树立精益求精、增值创新、零投诉的服务品牌； 四、质量意识： 23、保证工作输出的质量和效果。对上报、抄送的各项报表文档必须保证数据的客观真实；不虚报、瞒报、漏报、误报，以及提报未经核实的数据； 24、严格遵从公司规定的工作规程，确保工作质量、服务到位； 25、树立“工作一次性就做对”的理念，反对先做后改； 26、树立“数据是财务人员的尊严”职业观念； 五、闸口意识： 27、严格遵从公司制定的各项规章和财务制度，对违规业务坚决 跳闸； 28、防微杜渐，建立监控体系，防止一切钻企业空子的行为； 29、坚决杜绝超预算或不合理的各项开支，对于不合规范的费用报销SST； 30、对于经营中的短板问题（比如，无竞争力的产品立项、无定单存货采购），坚决跳闸； 31、遵照规章制度跳闸，对事不对人；反对任何以个人喜好，盲目跳闸的行为； 六、预算意识： 32、树立“预算是理财之本”的理念，反对一切没有预算的开支； 33、重视预算编制，落实预算执行，分析预算偏差； 34、工作有目标、有预算，有输出（禁用一些不能输出的工作目标）； 35、预算是防范风险的前提，财务人员的价值最能体现的就是对风险的管控； 七、团队意识： 36、认同企业文化，当好人、做好事； 37、正确处理集体与个人关系，“小我”融入“大我”，鼓励在团队的平台上发挥特长； 38、从自身做起，营造健康、向上、团结的组织气氛； 39、捍卫公司整体利益，反对个人主义、小团体意识，部门本位主义； 40、襟怀坦白，包容他人，积极支持和配合他人工作需要； 41、关心同事，乐于助人，善于沟通、协作、共享，提高团队凝聚力； 42、学会求助与分享、互动进步； 43、尊重人格、尊重个人隐私、不诋毁、不歧视他人； 44、考评公正、公平、公开； 八、学习意识： 45、学习有益于公司发展的一切优秀知识与技能； 46、坚持思想上自我加压，行动上不断学习、不断进步； 47、根据个人实际情况，因地制宜、追求专业技能与综合素质的提升； 48、通过工作创新，积累职业技能和管理素质； 49、熟悉掌握公司内外部最新的政策、法规、精神、制度、流程； 50、树立不学习就落伍、落伍就淘汰的危机意识； 九、职业意识： 51、上班时间不从事与工作无关的事情； 52、不利用公司资源为个人及他人谋取利益，不损公利己； 53、未经公司授权批准，不得对外从事超越职权范围的活动； 54、保守公司商业秘密，不传播工作方面的消息； 55、自觉维护公司、部门形象，不传播、不散布不利于公司、团队的言论； 56、节约公司资源，爱护办公环境； 57、客观公正，应摒弃个人私利，避免各种可能影响其履行职能的利益冲突； 58、生活作风检点，具有荣辱观，严格遵循社会道德标准； 59、养成“届满要轮换，在位要受控，问题要问责”的