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传统的分销方式主要是通过中间商和最后的销售者，而现在网上交易已经逐渐地频繁起来，无论是销售人员还是企业都应对此有深刻的认识。现代的分销方式对企业营销也产生了很大的影响，传统的营销管理模式受到地理位置和时间的约束，实行的是所谓松散型的管理，面对着信息产业及其产生的巨大的挑战，面对着以信息产业和高科技产业为基础的知识经济，企业要迎接挑战，必须进行营销创新。怎样适应现在的社会和未来的发展？这就要有营销的观念、制度及营销管理的创新。所以营销创新分为三大块：观念、制度和管理等方面的创新。过去是企业把东西卖到消费者手上，只是满足顾客的需要。现在随着社会机制的改变，要求我们去创造满足顾客需求的新的营销观念。而对于从事销售工作的人员来说，正因为知识经济对社会的影响，以及人们的思维、企业的生产等方式的改变，甚至于我们每个人的生活、行为等方式的变化，也对销售工作产生了很大的影响。 ? 什么是销售信息系统 　　销售信息系统是一个用来辅助企业销售活动，销售管理和销售决策的工具。 [编辑] 销售信息系统的分类 　　现阶段的销售信息系统可以分为管理销售信息系统和操作销售信息系统。 　　管理销售信息系统是管理销售信息，控制销售活动，处理销售业务，制定销售方针、分析销售环境及效果、规划销售策略、制定报表、制定预算等内容。 　　操作销售信息系统是销售活动的实现工具，是对传统事务处理系统的发展，通过操作销售信息系统，缩短了销售周期，降低了销售成本，为管理销售信息系统的实现提供信息基础。大多数销售信息系统兼有管理销售信息系统和操作销售信息系统两方面的功能。销售信息系统不仅管理企业日常销售活动，更重要的目的是支持企业的销售决策。销售信息系统被认为是一种支持销售决策的有效系统。 [编辑] 销售信息系统的建设 　　销售信息系统所解决的问题可以概括为以下几个方面:对信息进行处理、对业务进行分析、辅助销售决策、制定销售计划、实现和控制销售活动。因此，销售信息系统的建设具有下列需求: 　　1.协作处理 　　销售活动是人员在一定流程环境下，通过一系列相关功能单元，实现销售方案的一组行为。同时，围绕着销售过程存在多种信息系统，如数据库系统、供应链管理系统、企业资源管理系统、分销管理系统、客户关系管理系统、决策支持系统等。由于它们都服务于销售活动，并在销售活动中发挥不同的作用，因此，如何将这些异构的功能单元集成起来协作处理事务，如何消除异构系统在功能和效率方面的负面影响，也是销售信息系统建设中需要重点考虑的问题。 　　2.集中式 　　系统根据集团化企业集权、集中的管理特点，很多信息系统己经逐步趋向集中式管理的模式。瘦客户端、智能客户端技术已经孕育而生，并已经快速发展。集中式系统有利于集团企业的数据采集与分析，权限的集中控制和操作行为的规范化。集中式系统对服务器性能、操作并发数量，网络安全、冗余备份等方面有相对较高的要求。 　　3.智能化 由于销售信息系统所处理的数据大量增加，如何有效利用这些数据是企业面临的一大问题，如今数据仓储、数据挖掘等技术，专门为企业在历史数据处理上提供了技术实现方式，同时知识系统、专家系统、决策分析系统等这些辅助决策系统已经逐渐成为企业决策者的必备工具。 [方案]企业如何实施销售管理信息系统平台 发布时间：2006.10.11 09:39???? 来源：支点网????作者：毕晓峰 由于所销售的产品性质、所具有的销售规模、所形成的销售团队组织形式等各不相同，不同的公司对销售管理信息系统有着不同的需求，但从本质上讲，销售管理信息系统管理都是要管理企业销售部门的人流、物流和资金流。 一般常见的公司销售结构为：销售总监-销售经理-销售主管-销售业务员。事实表明，在销售队伍规模较小的情况下，依靠传统的管理模式，销售系统可以维持正常运转。 而一旦业务发展，销售地域扩大，销售队伍增大，销售经理们就会发现越来越难以控制、掌握整个销售流程。困难来自于需要管理和控制的各种销售信息的爆炸式增长。网络的出现解决了销售信息的传递问题，使得较大范围内的信息迅速传递成为可能，而销售信息的及时传递使经理们可以对信息进行自动化管理。因此，建立销售信息管理系统首先要建立统一的跨地区的销售管理平台。 构建统一的销售管理平台 如果销售达到一定规模，在管理销售的时候就会出现一些问题。公司总部不能对除公司总部所在区域以外所发生销售行为实施有效的管理。困难是信息沟通的阻塞。公司总部不能够及时获得足够的、有效的，来自于自己视野以外的下属机构的信息，也无法及时、有效地把总部的指令传达给下属机构。建立销售信息管理系统必须建立畅通的销售信息传递网络。 通过互联网实现广域应用与移动办公，构建销售管理系统的基础。互联网的存在使信息的沟通便捷起来。职员可以在任何