电子商务物流.ppt.pptVIP

* 电子商务的迅猛发展与传统的物流实现方式的矛盾已变得越来越尖锐，“成也物流，败也物流”已成为开展电子商务的企业首要把握的原则。因此，本章主要讲述现代物流、电子商务下物流的特点及模式、新型配送中心、现代物流技术等基础知识。 * Physical distribution Logistics 流通领域 生产、流通领域 供应链 * 物流的定义有多种，我国2001年8月1日起实施的国家标准《物流术语》中定义： 物流（Logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 * 目前，对物流的研究主要从两个方面着手：一是从宏观角度，研究社会物流；一是从微观角度，研究企业物流。 社会物流：是指面向社会，以一个社会为范畴的物流。 企业物流：是从企业角度研究与之有关的物流活动。 * 企业物流 流通企业物流 生产企业物流 供应物流 回收物物流 销售物流 生产物流 废弃物物流 批发企业物流 零售企业物流 仓储企业物流 配送中心物流 “第三方物流”企业物流 * 运输：用设备和工具，将物品从一地点向另一地点 运送的物流活动。一般是大批量、少品种、 长距离的运送。 储存：保护、管理、储藏物品。 装卸搬运：装卸指物品在指定地点以人力或机械装 入运输设备或卸下；搬运指在同一场所 内，对物品进行以水平移动为主的物流 作业。 包装：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进 销售，按一定技术方法而采用的容器、材料 及辅助物等的总体名称。也指相应的操作活 动。 * 流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。 配送：在合理经济区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。一般是少批量、多品种、短距离的运送。 信息处理：指物流作业中大量信息的产生、传送、加工处理活动。 * 为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 物流管理的“7R”目标——Right Product、Right Quantity、Right Condition、Right Place、Right Time、Right customer、Right Cost。意即在指定的时间，将所需要的物品送到需要的场所，其基本目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。 * 物流自理：自行完成和承担物流业务 物流代理 综合性物流代理 功能性物流代理 流通加工代理 仓储代理 运输代理 * 物流系统的定义 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。 物流系统的构成 物流作业系统 物流信息系统 * 1．什么是物流？物流的功能是什么？ 2．物流系统的组成有哪几部分？物流管理的目标是什么？ * 电子商务促进物流的发展 现代物流是电子商务的重要保障 电子商务下物流的特点 电子商务下物流的五项特点：信息化、自动化、网络化、智能化及柔性化。 电子商务下物流的发展趋势 1.多功能化 2.一流的服务 3.信息化 4.全球化 * 电子商务下企业物流系统的建立方式 电子商务与普通商务活动共用一套物流系统 利用第三方物流、配送服务 建立新的物流系统 * 第三方物流（Third Party Logistics，TPL） 定义：第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 第三方物流产生的原因 特点： （1）第三方物流企业与货主企业的关系是长期的合作伙伴关系； （2）第三方能帮助企业建立物流系统，通过合作共同优化其供应链； （3）第三方与货主企业利益共享、风险共担； （4）第三方可以灵活运用自理和代理两种方式，为客户提供个性化物流服务。 * 物流一体化和第三方物流 所谓物流一体化是指以物流系统为核心，由生产企业开始，经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。 它出现于物流业发展的高级和成熟阶段。其发展可分为三个层次：物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。 两者关系： （1）物流一体化是物流产业化的发展形式，必须以