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以用戶为中心的设计开发与整合

以用户为中心的设计开发与整合本章“设计开发与整合”主要讲述用户界面设计以及软硬件产品的整合设计。7.1 用户界面设计7.1.1 用户界面的定义用户界面(User Interface)也称人机界面(Human-Machine Interface),是用户(人)与机器互相传递信息的媒介,其中包括信息的输入和输出。好的用户界面美观易懂、操作简单且具有引导功能,使用户感觉愉快、兴趣增强,从而提高使用效率。 广义的用户界面在研究广义的用户界面之前,先让我们来了解一下人机系统(Human-Machine System)的概念。“系统”是由相互作用、相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。人机系统包括人、机和环境三个组成部分,它们相互联系构成一个整体。我们可以用模型来描述人机系统,如图7.1所示图7.1 人机系统模型 狭义的用户界面狭义的用户界面是指计算机系统中的人机界面(Human-Computer Interface,HCI),又称人机接口,它是计算机科学中最年轻的分支之一。用户界面是计算机科学与心理学、设计艺术、认知科学和人机工程学的交叉研究领域,是人与计算机之间传递和交换信息的媒介,是计算机系统向用户提供的综合操作环境。计算机系统是由计算机硬件、软件和人共同构成的人机系统,人与硬件、软件结合而构成了用户界面,如图7.2所示。其工作过程是:人-机界面为用户提供观感形象(Look and Feel),支持用户应用知识、经验、感知和思维等获取界面信息,并使用交互设备完成人-机交互,如向系统输入命令、参数等,计算机将处理所接受的信息,通过人-机界面向用户回送响应信息或运行结果。图7.2 人-计算机系统的组成示意图对于用户界面设计师而言,他(她)的作用就是协调好计算机硬界面与软界面之间的关系,可以用图7.3来解释:图7.3 计算机系统中的用户界面设计在上图中,界面设计师处理的是人与硬件界面、人与软件界面的关系,而硬件界面与软件界面之间的关系则通过计算机与信息技术来解决。 Hewett等将用户界面分为自然的人机交互、计算机使用与配置、人的特征、计算机系统与界面结构、发展过程等五个部分,并将其关系表示如图7.4所示。 图7.4 计算机用户界面的研究内容 总之,用户界面是介于用户和计算机系统之间,是人与计算机之间传递、交换信息的媒介,是用户使用计算机系统的综合操作环境。用户界面设计是用户体验的重要组成部分,也是体验的视觉体现形式。7.1.2 手机界面不同的产品,其界面设计的范围和内容是不一样的。手机的界面不仅仅是图形化用户界面。从大的方面来看,手机的界面可以分为三种类型:逻辑用户界面(Logical User Interface,LUI)、物理用户界面(Physical User Interface,PUI)和图形用户界面(Graphical User Interface,GUI)(Heo等,2009),如图7.5所示。图7.5 手机用户界面的三个层次 Ketola和R?ykkee(2001)将手持设备(如手机等)的用户界面元素按照功能分成了七类:输入(如软键、字母数字键和导航工具)、显示(如图标和指示)、听觉和声音(如铃声和话筒)、人机工程(如触觉和感觉)、可拆卸部分(如SIM卡和电池)、沟通方式(如蓝牙)和应用(如打电话和游戏)。 另外,手机界面的发展形式也日益发生着变化,从最初的文字输入,到多媒体界面以及苹果iPhone的触摸式输入,以及今后基于分布式网络的模块化,智能变形体等等,如图7.6所示。界面也从二维到三维发生了变化,对设计提出了更多的要求。图7.6 手机界面的发展 在本章节中,我们将软件界面和硬件界面结合起来讨论。7.1.3 用户界面的设计元素布局布局(Layout)指的是在一个限定面积范围内合理安排图形图像和文字的位置,将零乱的页面、混杂的内容依整体布局的需要进行分组归纳,进行具有内在联系的组织排列,反复推敲文字、图形与空间的关系,使浏览者有一个流畅的视觉体验。在所有的屏幕中,视觉的布局设计是核心:界面的特征、元素、控件和内容如何摆放。界面布局提供了一种层次化结构,让用户了解哪些是最关键的,哪些是次关键的。1、网格系统网格系统(Grid System)是对整个界面划分区域,以保持前后的一致性,这样设计师就不容易弄错了。设计师可以在网格系统中安排标题栏、工具栏、图像以及工作区域。在Dreamweaver网页设计软件中,就提供了一种专门的框架结构,这样设计师就可以保持各个页面的风格统一性了,可以设计“同”字型结构、“国”字型结构、左右对称以及自由式布局。目前,大多数网站都采用如图7.7所示的结构。图7.7 一种网站结构布局示例 当然,网格只是建议,并非强求,要根据界面设计的需要来定。运用得好的话,对于界面设计大有帮助。有

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