电大一村一2720《实用管理基础》期末考试参考资料.doc

《实用管理基础》复习 单选题 ★试题数字开头的,找数字后第1个汉字的字母★ 符号/字母开头 ★"凡事预则立,不预则废."是强调(D)的重要性.A预防B预测C组织D计划 符号/字母开头 ★"管理就是决策"是下列哪位经济学家的观点？(C)A泰罗B法约尔C西蒙D韦伯 符号/字母开头 ★(B)组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的,由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的.AM型BU型CH型D矩阵制 符号/字母开头 ★(C)即M型结构.A直线职能制组织结构B控股型组织结构C事业部制组织结构D矩阵制组织结构 符号/字母开头 ★(D)也被称为数字化的计划.A政策B目标C规则D预算 符号/字母开头 ★QC小组的概念是由(C)管理专家提出的.A美国B中国C日本D德国 B ★表现程度最激烈的冲突就是:(D).A对抗B竞争C辩论D战斗 B ★布莱克和莫顿提出的领导理论是(C).A领导行为连续统一体理论B管理系统理论C管理方格理论D情境领导理论 C ★财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地,这种预算属于(B).A弹性预算B刚性预算C收入预算D支出预算 C ★采取多种经营,向几个领域扩张的发展战略,这样的企业多采用(D)的模式.A集权B授权C均权D分权 C ★成本控制的直接对象是(B).A管理者B产品或服务的成本开支C生产过程中的物质消耗D成本控制者 C ★成本控制的主要对象是管理过程中的(D).A作业层B物C财D人 C ★成就需要理论一般适用于(B)的研究.A普通员工B技术人员C主管人员D基层管理人员 C ★传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(A),企业员工参与企业目标的成立.A参与制定目标设定法B专家目标设定法C员工目标设定法 C ★传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(A),企业员工参与企业目标的设立.P35A参与制目标设定法B专家目标设定法C员工目标设定法 D ★大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要是进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,一般适于采用(A)组织形式.A集权式B分权式C均权式D不确定 D ★当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题.这种调适人际关系的方法就是(D).A不为法B糊涂法C缓冲法D转移法 D ★当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,支处理其他问题,这种调适人际关系的方法就是(B)A不为法　　　　B转移法　　C缓冲法 D ★当企业外部环境比较稳定,预测可信度较高,部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现,权力分配可以体现(A)的特点.A集权B分权C均权D授权 D ★对生产要素进行协调的主要工具是(C).A会议B制定工作程序C计划D原材料供应制度 F ★法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(B)A《社会组织与经济组织理论》B《工业管理和一般管理》C《科学管理理论》 F ★法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(B)P10A《社会组织与经济组织理论》B《工业管理和一般管理》C《科学管理理论》 F ★法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为(C).　　A工业管理之父B科学管理之父C经营管理之父D行政管理之父 G ★该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是(D).A风险型决策B不确定型决策C程序化决策D非程序化决策 G ★各种标准化制度,例会制度,现场办公等属于(C).A人际关系协调方式B结构协调方式C制度协调方式D相互调整方式 G ★根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越(A).A高B低C一般D不能确定 G ★根据决策的重要性,若较低层次作出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是(A).A分权程度较高B集权程度较高C集权分权程度相当D不确定 G ★根据每个人的能力大小安排合适的岗位.这就是人员配备的(B)原则.A因人设职B量才使用　C任人唯贤D因事择人 G ★根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(C).A自然消退B惩罚C消极强化D积极强化 G ★公司政策规定工作人员享有假期,为实施这项政策公司编制了度假时间表,制订了假期工资率、支付办法,以及申请度假的详细说明,这属于(B).A规划B程序C策略D规则 G ★管理的职能分为一般职能和(A).A具体职能B计划职能C指挥职能D控制职能 G ★管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(B)领导方式对