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医院护理管理工作现状分析与对策建议
医院护理管理工作现状分析与对策建议
当前,县医院护理管理中中存在一些问题,致使护理管管理处于低水平运转,不能适适应社会的发展、人民的需要要。
一、问题
1.大大多数护理管理者管理意识差差,缺乏管理学知识,不懂管管理理论及现代医院管理技术术和方法,不会用数据说话,,而是用简单的行政指挥经验验管理,不能及时发现问题,,出现问题无法形成连续封闭闭的回路,使管理循环中断,,护理管理处于低水平运转。。
2.护理信息是护理管管理的重要因素。护士及管理理者对护理信息的收集、加工工、储存、转输等管理活动认认识不足,缺乏统计学知识,,不会对客观信息量化处理,,提炼出简明直观的预测方案案,运用一定的分析方法,使使客观信息转化为定量信息。。
3.医院领导对护理重重视不够,医护比例失调,护护士缺编。在护理人员使用上上没有弹性,在整体弹性方面面没有建设具有较大弹性的知知识结构,知识结构仍以中专专为主,缺乏心理学、伦理学学、人文学科及管理学知识,,应变能力差,不论是技术队队伍,还是管理队伍尚未建成成梯队,不能适应多变的情况况。
4.不能做到管理岗岗位能级与人才的能级相对应应。院长在选拔各级护理管理理者时是简单任命,只要任命命了一般是终身制。没有考核核护理管理者的方法,致使相相当一部分护士长知识老化,,管理质量差,能级不能与其其所在岗位相适应;有时用简简单的群众评议方法选择或评评价护士长,致使护士长怕得得罪人,不敢大胆管理,不能能充分发挥其职能作用。
5.管理中运用工资、奖金等等经济手段。在护理方面,直直接和个人兑现的较少,在科科室内工资、奖金缺乏动力作作用。现在管理中思想教育减减少,行政及物质的处罚增多多
6.信息动力是现代管管理中一种重要的动力。在护护理管理活动中,如系统化整整体护理在我国势在必行。而而有的护理管理者自己素质不不高,又不积极地利用此信息息激励学习新知识,并积极地地创造条件搞试点促进工作,,适应改革的需要,而是消极极等待观望,而使本院护理工工作滞后。
7.缺乏竞争争机制。护士之间没有竞争,,县医院既存在着护士缺编问问题,更存在着护士功效不高高的现象。护理模式落后,致致使护理工作仅限于被动执行行医嘱,工作方法单一;不同同能力、学历、职称的护士干干一样的工作,不分层次,不不看水平,使得许多护士的求求知欲偏低,综合分析能力和和解决问题的能力不强,工作作缺乏积极性、主动性和创造造性。服务观念落后,出现““生、冷、硬、顶”现象,病病人对护理服务不满意。
8.县医院护理科研管理较较落后,甚至有的医院是空白白,大多数护士没有科研意识识,不注意护理资料的收集和和总结,护理学术交流会议流流于形式。不注意观察和分析析医院内外的科研动向,对于于外部的科研信息无动于衷,,对于内部的科研动态无人理理睬,护理科研管理工作在组组织形式上得不到落实。
1.医院领导导要重视护理工作,对各级护护理管理者应考察其管理学知知识,科学选拔业务能力强,,具备管理知识,会科学管理理的人才担任各级护理管理工工作。经常举办管理知识培训训班,增强管理意识,学习管管理知识,掌握现代医院管理理的各种方法和技术,从经验验性管理向科学化管理转化,,提高管理水平。
2.护护理信息是管理工作的基本工工具,是计划和决策的依据。。信息的质量决定着管理的成成效。因此,要增强护士、护护士长重视信息的意识,学习习统计学等知识,提高收集加加工处理信息的能力,建立高高质量的护理信息队伍。同时时做好信息反馈工作,护理反反馈信息可检测护理质量(如如:病人对护理工作的满意度度、护士的技术水平、服务态态度、道德品质等)。护理反反馈信息可调控护理工作,是是提高护理质量的重要环节。。通过分析护理过程中存在的的问题,及时调整护理决策,,优化护理环境,有效地监督督护理工作,使护理信息发挥挥作用,成为管理工作的有力力助手,不断改进护理工作,,
3.发展护理事业的关键在在于培养人才和知识更新。在在护理管理中,要运用弹性原原理,从知识结构、护理技术术水平、更新知识、年龄等方方面提高护士的整体弹性和知知识水准,有计划地通过自学学、函授等形式,使护理专业业能适应社会的发展,缩小与与先进国家的距离。
4..改革聘任制度,护士长公平平合理竞争上岗,同时定期对对护士长科学考评,以护理管管理、业务水平、组织能力、、科研训练、述职答辩为主要要内容,明确考核标准,真正正做到在其位谋其政,能者上上、庸者下,真正实现在护理理管理中能级与才能的动态对对应。
5.根据动力原理理,建立护理质量考核标准和和护士评价标准,由护士本人人、护士之间和护士长及护理理部分别实行自评、互评和考考评,使每个护士的工作成绩绩与经济挂钩,并相应提高护护士技术性劳务价格。运用科科学的量化考核方法,用数据据说话,真正起到激励作用。。
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