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(餐饮考证模拟题
第一部分
道德的作用( ),并长期起作用。
非常小B.局限性很强C.十分宽泛,几乎无处不在D.阶段性很强
职业道德是社会主义道德准则在职业生活中的( )。
外在表现B.具体体现C.明确规定D.行为规范
成功的职业实践对人的道德素质的塑造( )。
有一定的影响B.有决定性作用C.没有任何影响D.是否有影响要因人而异
开拓创新就是要做到( )。
你无我有,你有我优B.不能墨守成规,但也不能标新立异C.大胆破除现有的结论,自创理论体系D.激发人的灵感,遏制冲动的情感
团结协作是( )的具体体现。
形成小集团B.搭建自我展示平台C.更注重自我价值D.集体主义观念
6.( )做法不符合食品卫生法的规范操作。
A.徒手为客人上物品B.脱去工作服去洗手间C.折叠餐巾花时尽量少讲话D.餐酒用具后必须洗涤消毒
7.下列( )不属于学习途径。
A.郊游放松心情B.读书C.参加社会实践D.向周围的人学习
8.杀灭物体中所有微生物的技术称( )。
A,消灭B.灭菌C.洗涤D.燃烧
9.煮沸消毒适用于食品餐饮用具、( )、酒具和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。
A.茶具B.设备C.牛奶D.不耐湿热的物品
10.对饮用水消毒最好选用( )方法。
A.煮沸消毒B.红外线消毒C.紫外线消毒D.巴氏消毒
11.工业的“三废”污染属于( )污染。
A.放射性B.化学性C.微生物D.病毒性
12.下列( )症状不符合食物中毒的特点。
A.停止食用中毒食品后,发病会持续很长时间B.潜伏期短、发病急剧、病程较短C.没有人与人之间的直接污染D.停止食用中毒后,发病会很快停止
13.夏季肉制品出锅后,24h内食用必须( )。
A.倒掉B.趁热放入冰箱保存C.放入冷冻箱中储存D.回锅加热
14.食品制售必须在室内,必须有防尘、防鼠、防蝇设施,且食品必须( )。
A.放在冰箱内B.遮盖C.装在塑料袋内D.在太阳的照射下
15.食品入库验收时除检查食品的数量和质量外,还应检查( )。
A.食品的销售渠道B.产品的营销策略C.食品的营养成分D.食品的卫生状况
16.生鱼、肉类若长期保存,冷餐的温度应在( )。
A.-4°CB.-10~-7°C C.-15~-10°CD.-18°C以下
17.餐厅棉织品的卫生要求是( )。
A.客用小毛巾一用一消毒B.台布更换视情况而定C.餐巾无需消毒D.客用小毛巾一客一消毒
18.服务员个人卫生制度对发型有明确要求,上岗期间,女服务员绝对不能梳的发型是( )。
A.短发B.披肩发C.盘头D.扎起马尾
19.服务员要勤理发、洗澡是( )。
A.个人卫生习惯B.服务员上岗条件之一C.岗位责任制中的内容D.个人卫生制度中“四勤”的要求之一
20.个人卫生制度要求中,员工( )必须进行健康检查。
A.每季B.每半年C.每一年D.每两年
21.用于食品和食品用工具、设备的洗涤剂、消毒剂未取得( )卫生行政部门审查比准的不得使用。
A.单位B.行业C.企业D.省级以上
22.行握手礼时,应注意的两点是:第一,与女士握手一般只握女方手指部分;第二( )。
A.除年老体弱和残疾人外,一定要站着B.握手时力度要大C.时间应持续3minD.一握即松,时间不能超过2s
23.下列( )做法是礼仪三大要素所不容的。
A.着休闲装参加外交活动B.敬语待客C.与人交往面带微笑D.穿黑色正装参加吊唁活动
24.“礼”的本质是( )。
A.照顾别人B.互帮互助C.表达情意D.尊敬人
25.礼仪通过( )来体现。
A.服务技能B.礼节、礼貌C.就餐环境D.企业管理
26.( )姿态不符合服务员正确站姿要领。
A.目光上扬B.肩平挺胸C.两腿相靠,直立D.直腰收腹
27.下列( )不符合女服务员站立要领。
A.双脚呈V字形站立B.双膝和脚后跟靠紧C.脚尖张开的距离约为20~25cmD.脚尖张开的距离约为5cm
28.男服务员站立时,双脚与肩同宽,上体( ),不可把脚叉开很大。
A.保持正直B.略微前倾C.挺胸仰头D.耸肩勾背
29.下列( )做法符合服务员工作中的举止要求。
A.站立时间过长,要手叉腰稍作休息B.工作中为振作精神适量饮酒C.打喷嚏、打哈欠时用手帕掩住,面向一旁D.在客人面前修指甲
30.( )是服务员在引领客人时的要求。
A.遇拐弯处稍停伸手示意B.服务员只管在前边带路,无需照顾客人C.遇到台阶为照顾客人,服务员让客人先走D.无论迎送客人服务员始终走在前边
31.微笑服务的意义之一是( )。
A.可以促进企业效益B.可能改变就餐环境C.提高菜肴质量D.降低菜肴的价格
32.真诚微笑的要求是( )。
A.心不在焉B.发自内心C.故作笑颜D.假意奉承
33.服务员( )可通过看、听、想、说四个方
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