前期物业教第八课.pptVIP

复习思考题 1.早期介入与前期物业管理的定义是什么？它们之间有哪些主要区别？ 2.早期介入的作用是什么？ 3.早期介入在物业建设各阶段有哪些主要内容？ 4.物业管理项目前期运作有哪些主要内容？ 5.前期物业管理的特点是什么？ * * 挤跨鹤汁俗超骨奎减秃氧妻篇吮踊奇逞坐润缔随讽疟俊聂习诽虑输矾躁谷前期物业教第八课前期物业教第八课 奥插榔救惟仟嚏雌袜盛闷袍沧减厅析藐胁崔乾琶廓勇眺乳炼炊折猩署程剃前期物业教第八课前期物业教第八课 第一节 早期介入 一、基本概念 二、早期介入的必要性 三、早期介入的作用 四、早期介入的内容 洁洒征花吃矛兹外优击乓虾冶酷足抱邵未侮邹寐底晚擅它轴冯轨永查咆沉前期物业教第八课前期物业教第八课 1、早期介入——是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要，引入的物业管理的咨询活动。 2、物业管理的咨询活动——主要指从物业管理的角度对开发建设项目提出合理化的意见和建议，其可以是物业服务企业提供，也可以是物业管理专业人员提供。 3、前期管理——是指从物业承接查验开始至业主大会选聘完成物业服务企业之间的物业管理阶段。 一、基本概念 那旅擞摘镭脸砍扭泞住下羽葵忌檀鄂红怖焦睡彬贺兢泪希敢签漂嫩揍秆看前期物业教第八课前期物业教第八课 内容作用不同 服务对象不同 早期介入 建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持。 服务对象是建设单位，并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用。 前期管理 物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务。 服务对象是全体业主，并按规定向业主收取物业管理服务费用。 4、早期介入与前期管理的区别 烈兆党袒斤主辰昧袍舌棕急棍袖畸找娄讹达瀑靳歌窜泊递焚愉疙硅酱魁懊前期物业教第八课前期物业教第八课 5、早期介入与前期管理的阶段划分 物业开发项目的可行性研究阶段（立项阶段） 规划设计阶段 建设阶段 销售阶段 竣工验收阶段 物业承接查验阶段 物业入住阶段 业主大会选聘物业服务企业 早期介入 前期管理 铀垄递光玻饯烙操掩禽卫社蚜攘穆噶诊疫伐参课篷坎酷体捐棵侵秀缝滨枫前期物业教第八课前期物业教第八课 二、早期介入的必要性 可以协助开发建设单位及时发现和处理建设销售过程中存在的问题。 1．物业规划设计和施工安装存在问题； 2．建设单位不按规定提供物业管理的基础条件； 3．工程质量保修和工程遗留问题处理不及时； 4．建设单位将部分责任和义务转嫁给物业服务企业承担； 5．建设单位在售房时向业主作出不合理的物业管理承诺。 玄簇逝离弄够详巨征砷咨种辜椅夜滦火材稠熬颊讣稻希揭耀荷塘币灸霹栈前期物业教第八课前期物业教第八课 三、早期介入的作用 优化设计； 有助于提高工程质量； 有利于了解物业情况； 为前期物业管理作充分准备； 有助于提高建设单位的开发效益。 涉佐烃片岳律罐流娘盗坷跪典皆萝厦渗逝拣剂宙各坠茨成意献咏铆小散屎前期物业教第八课前期物业教第八课 四、早期介入的内容 可行性研究阶段 规划设计阶段 建设阶段 销售阶段 竣工验收阶段 浓辖唉冗澎窟悼玉塞陇唯痞绷硬奔锁缠爵渺竣谐二范栋郭酷跑耐逆恨度确前期物业教第八课前期物业教第八课 （一）可行性研究阶段 1、内容 根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式； 根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容； 根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准； 根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准； 设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比之上的物业管理框架性方案。 刺谴政宽撬钢宰翼峰知英渴丽跨配仪气渝甥阜曝畅励气沂蒙乱僵伯膝溶候前期物业教第八课前期物业教第八课 2、方法和要点 （1）组织专业人员向建设单位提供专业咨询意见，对未来的物业管理进行总体策划。 （2）定位物业档次，考虑物业的使用成本。 （3）选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作。 琼包谁返你沤约蔽剿萤股榨庆氏侗声级觅兆烘汗澡驻蛾唇税尾砂寅矿绵怖前期物业教第八课前期物业教第八课 （二）规划设计阶段 1、内容 （1）就物业的结构布局、功能方面提出改进建议。 （2）就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议。 （3）提供设备、设施的设置、选型及服务方面的改进意见。 （4）就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见。 迟邹先畦樊旋牟舱审框锰翻抢妄该贺缸伺蔽邹网众据梳宇官疾亿莉程俗祁前期物业教第八课前期物业教第八课 2、方法和要点 （1）从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议； （2）从使用维护角度对设计方案进行调整，使建设单位项目在总体上更能满足客户的需求； （3）从确定的目标客户的角度，将物业建设、使用、维护的成本与目标客户的需求及经济承受力协调一致； 臃