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- 2017-01-26 发布于上海
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职业化团队课件
职业化修炼三大原则 1、尊重客户就是尊重自己 2、维护公司就是维护自己 3、成就他人就是成就自己 弄清9个“两回事” 他是他,我是我,人与人不同,永远把握好我自已。 “世界上没有绝对的公平,你不要想先改造它,只能先适应它。” ——比尔·盖茨 有些事情没有可比性,人格是平等的,岗位价值却有高低之分。 1、别人和自己是两回事 2、功劳和苦劳是两回事苦劳值得同情,功劳才值得赞美 苦劳值得同情,同情可以让我们释放压力,但是不能够给我们自信,能够让我们自信的只有业绩 对功劳的尊重就是职业态度,对苦劳的感谢就是讨好文化 2、功劳和辛苦是两回事 接受表扬,不等于不能接受批评。 表扬可以,批评不可以,是不成熟的职业心态,说明一个人的成长空间到了“天花板”。在企业中,这样的人是否值得培训需要考虑。 3、表扬和批评是两回事 过去不能够代表现在,现在也不一定预示着你的未来 无论你过去多么辉煌都挽救不了现在你的平庸,无论你过去多么默默无闻也不能够阻挡你今天的成功。 对于许多中层经理而言,过去是员工,现在是领导,但是你会发现很多中层经理本质上还是员工,过去的角色没有转换成现在的角色,时常用员工的思维去做经理的工作。 4、过去和现在是两回事 感情归感情,原则归原则,绝不拿原则换感情 公司中情感与原则间的“六大难题” 师徒关系
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