职业经理人绩效管理[精选].pptVIP

職業經理人管理技能之六 課程內容 績效管理基本理念 如何選取指標及衡量標準(目標及標準) 如何進行績效觀察 如何進行等第評定 如何進行績效面談 常見問題 將績效管理簡化為績效評估,將績效評估簡化為打分或評級 將績效考核看作一年一次或兩次的例行公事 績效考核是公司人力資源部安排的 大多數管理者認為:自己的評估比較客觀 評估表格不好用 績效面談流通於形式 來自公司方面的原因 績效考核製度不健全 已有的製度和規定在公司層面就執行不力 績效考核沒有與獎懲掛鉤 績效考核製度缺乏相應的“接口”支持 績效考核方法和程序不合理 不關心考核者(評估者)訓練 複雜的人際關系背景 來自中層經理的原因 逃避心態 關注於通過績效評估實現對下屬的“控製”和“管理”,不關心“績效改進”“輔導”等 對績效評估的認同度不高 觀念滯後 對公司的考核製度和程序不甚了解,角色和作用錯位 方法和技術缺乏 立場決定觀點 觀點決定行為 公司的目的 對全體員工的工作績效做出評估,了解員工的績效狀況 為人事決策(薪酬,升遷,解雇等)提供依據 改善和提升員工個人的績效 為整個組織的績效以及組織的發展提供依據 闡述組織對全體員工的績效期望 了解員工在組織績效發展方面的想法和建議 考核責任人的目的 借此機會表達對下屬工作績效的評估和工作的期望 了解下屬對自身的評價,以及對工作目標的看法 給下屬一個解釋和說明其工作成果和工作表現的機會 了