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电脑突然没有声音的解决方法
丨主要症状:
电脑使用过程中,突然没有声音了。如果重新启动电脑后又正常了,则声卡驱动出问题的可能性比较大,一般是安装了不正确的驱动造成的。如果重启电脑还是没有声音,原因就比较复杂了,见如下解决方案。
丨解决步骤:
检查系统是否被静音或设置的音量较低。
下图中任务栏图标即表示系统被静音:
或者按下“静音”快捷键时,屏幕上显示如下图标,也表示当前系统被静音:
下图为一台电脑的静音键“Fn+F1”示意图。不同型号的电脑,其静音快捷键位置、方法可能会有差异,个别用的不是组合键,而是单独的专用按键,但标识基本类似。
如果按下音量调节键,屏幕上显示如下:
或者单击任务栏上的“小喇叭”图标,显示如下:
即表示当前系统声音虽然没有被静音,但音量较低。
5、这个情况下,可以通过音量控制快捷键调节音量,下图为一台电脑的音量调节键示意图,“Fn+F2”是减少音量,“Fn+F3”是增加音量。不同型号的电脑,其静音快捷键位置、方法可能会有所差异,个别用的不是组合键,而是单独的专业按键,但标识基本类似。
也可以单击任务栏上的“小喇叭”图标后,在出现的音量调节中拉动滑块。如图:
有时候,“小喇叭”图标没有显示被静音,系统音量也正常,但音频控制中某一个组件被静音或者音量较低,也会引起播放没有声音。这时要找到设置的位置比较麻烦,建议直接重新安装声卡驱动程序,这个音频各项设置会自动恢复到默认状态。参见下面的第2步。
重新安装声卡驱动程序:
建议从官网下载,重新安装最新版本的声卡驱动测试,下载时需要确保电脑型号、操作系统的匹配,如果不匹配(比如Windows XP操作系统使用了Windows 7的驱动程序)可能会导致安装不上。
如果系统使用的是GHOST克隆的安装方式,则自动安装的声卡驱动程序可能是错误的。或者虽然不是GHOST安装,但也可能安装了错误的声卡驱动。这种情况下,需要完全卸载原有已安装的声卡驱动,并重新启动电脑后再尝试安装。操作步骤:一次单击“开始”、“所有程序”、“控制面板”、“程序”、“卸载程序”,在程序列表中选择已安装的声卡驱动,比如下图中的“Conexant 20585 Smart Audio HD”,右击并选择“卸载/更改”,然后按照提示“完全卸载”即可:
声卡被禁用
如果任务栏“小喇叭” 图标显示如下,表示声卡驱动没有安装,或已被禁用:
如果想恢复,可以单击上述图标,出现如图后,单击“应用此修复程序”:
之后按照提示系统会自动查找驱动程序或启动音频服务,出现如下图所示情况,提示“已修复”,单击“关闭”即可:
或者右击计算机,然后依次选择“属性”、“设备管理器”,如果看到声卡设备前面有一个向下箭头的标识,则表示当前声卡已被禁用:
如果要启用,右键单击此设备,选择“启用”:
稍后系统会查找并自动完成声卡驱动的安装。
如果经过此操作仍未修复,建议按照第2步重装声卡驱动。
检查Windows声音服务程序(Windows Audio服务)是否被禁用。
Windows Audio服务管理基于Windows的程序的音频设备。如果此服务被终止,音频设备及其音效将不能正常工作。如果此服务被禁用,任何依赖它的服务都将无法启动。
依次单击“开始”、“运行”,输入“services.msc”并执行调出“服务”,单击“服务(本地)”,在右边的服务列表中找到“Windows Audio”服务,可以看到当前状态并非“已启用”。
双击打开该服务后,将其“启动类型”设置为“自动”,再单击“服务状态”下方“启动”按钮,最后单击“确定”退出即可。如图:
下图中,“Windows Audio”服务的状态是正常的。
如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式,有时即使完全卸载了原有驱动,再使用官网推荐的驱动安装,也不一定能正常使用,此时,可以尝试恢复一个全新系统测试,恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复,也可以使用光盘进行一步步的安装。
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