观山左岸小区物业服务招标文件（竞争性谈判稿）-中天观.doc

中天?观山左岸小区选聘物业服务单位 招 标 文 件 招 标 人：中天?观山左岸小区业主委员会 日 期：二○一六年十二月  目 录 招标公告 3 第一章 基本情况 4 第二章 招标方式、招标范围及其他 5 第三章 投标人 12 第四章 投标文件 13 第五章 竞争性谈判程序及合同签订 15 第六章 废标条款 17 第七章 合同条款 18 第八章 投标文件格式 31 招标公告 1、招标条件 本招标项目为中天?观山左岸小区物业服务，招标人为中天?观山左岸小区业主委员会，项目资金来自小区业主自筹。特别提示：本招标文件中，“小区”一词若无特别说明，均特指中天?观山左岸小区。 2、项目概况与招标范围 2.1小区建设规模：小区规划总建筑面积11万㎡，含住宅16栋，534套，建筑面积 85800㎡。配套764个停车位。 2.2物业服务地点：贵州省贵阳市观山湖区林城东路101号 2.3物业服务期限：12个月 2.4招标范围：小区规划红线范围区域内的全面物业服务，包括：公共场地、公共配套设施设备、治安、绿化、清洁卫生；负责项目路灯、电梯及垃圾清运等公共能耗费用。 3、投标人资格要求 本次招标要求投标人具备国家行政主管部门核发物业服务企业叁级及以上资质，同时具备不少于5万平方米住宅小区的管理经验。其中，投标人拟派项目负责人须具有物业管理经理岗位证书或物业管理相关证书。 4、资格审查方法 本招标项目对投标人的资格审查采用资格后审方式。 5、投标报名 凡有意参加投标者，请于2016年12月22日下午2点整之前向小区业主委员会指定的联络人提交书面报名材料。 6、招标文件的获取 本次招标的招标文件以电子文件形式发布，请通过访问下列网址之一：贵州法院网、48:7070/index.aspx，下载招标文件。 7、投标文件的递交 7.1递交投标文件的时间为2016年12月22日下午1点至2点，地点为：小区物业管理办公室。 7.2逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。 8、备注： 招标文件的获取时间和投标文件的递交时间为本次招标的计划工作时间，如有变动，招标人将另行通知。 9、联系方式 招标人：观山左岸业主委员会 联系人：郭先生 电话：第一章 基本情况 1.招标人 1.1名称:中天?观山左岸小区业主委员会 1.2地址:观山湖区林城东路101号 1.3联系人:郭先生 1.4联系电话 2.招标项目情况 2.1招标项目名称：中天?观山左岸小区物业服务 2.2物业服务地点:观山湖区林城东路101号 2.3小区建设规模：规划总建筑面积 11万㎡，含住宅16栋，534套，配套 764个停车位，住宅建筑面积约 8.58万㎡。 2.4建设资金来源及落实情况:自筹，已落实。 第二章 招标方式、招标范围及其他 1.招标方式: 竞争性谈判 2.投标人资格审查方式：资格后审 3.招标范围及服务要求 3.1招标范围: 本次招标范围为：小区范围区域内的全面物业服务，包括：小区住宅物业等公共场地、公共配套设施设备、治安、绿化、清洁卫生、智能安防；负责项目路灯、电梯及垃圾清运等公共能耗费用。 中标后，具体物业服务范围以招标人书面明确的为准。 本次招标住宅物业服务面积约为：按8.58万平方米计。 3.2物业服务内容及要求（包含但不限于下列内容） （一）基本要求 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确； 2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全； 3、有完善的物业服务方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全并做好物业档案资料管理； 4、管理服务人员着装统一、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情；为业主解难服务，各类全方位服务保障； 5、设有服务接待中心，提供24小时服务电话。急修半小时内到达，其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。遇紧急意外事件接电话后应尽快到达现场； 6、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况； 7、按有关规定和合同约定规范使用住房专项维修资金； 8、管理区域内给排水、房屋的维护、维修管理（包括所辖区域内给排水系统的管道，设备的维护、维修、运行管理，包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、消防供水系统等；） 9、管理区域内供电、用电设备的管理，包括供电系统的日常维护、检修、运行和管理，配电室、变压器、由配电室至办公区域、公共场所的配电箱、柜、