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-航空订票管理系统.
天津工业大学
课程设计
航空订票管理系统
姓 名 任海涛(组长)
彭斯 王桂林 薛刚
学 院 管理学院
专 业 信息管理与信息系统
指导教师 吴君
2009年9月
摘 要
目前,国内航空公司的数量和规模都在扩大,国外航空公司也纷纷着陆中国,这些航空公司之间的竞争可谓日益激烈。配备一个安全、高效、灵活、可靠的系统对于航空公司加强客户服务质量,提高客户服务水平,扩展业务途径,维护公众形象,提高工作效率必将发挥重要作用。
目 录
第一章 系统需求分析………………………………………………………………… 5
1.1 硬件可靠性…………………………………………………………………………… 5
1.2 系统运行的稳定性…………………………………………………………………… 5
1.3 较高的性能价格比…………………………………………………………………… 5
1.4 系统功能齐全、开放性好…………………………………………………………… 5
1.5 管理人员使用的电脑安装Windows操作系统,操作界面友好数据库服务器用于存放信息等资料,配一台专用服务器,安装数据库SQL server2000。系统支持操作系统如下:Windows vista、Windows (服务器版本)(推荐) 或Window,系统运行稳定可靠,可以保证365天*24小时的不间断运行,并安装杀毒软件,防止病毒的干扰,保证系统的运行稳定。SQL Server数据库服务器版, 可以存储管理大量数据信息全部使用软件来控制,因此今后功能变动、业务改动很灵活。共享资源系统功能
2.2 数据的修改
管理员根据需要对指定的数据进行修改,由于记录繁多,因此用户首先要输入一定的查询条件,缩小记录范围,然后再从该范围中找到指定的记录进行修改,保证修改的内容的正确性和准确性后可更新数据库的数据。
2.3 数据的删除
管理员根据需要对指定的数据进行删除,由于记录繁多,因此用户首先要输入一定的查询条件,缩小记录范围,然后再从该范围中找到制定的记录进行删除,保证将要删除的内容的正确性和准确性后可删除掉数据库中的数据。
2.4 数据的查询
管理员根据需要查询数据库中的所有数据,输入一定的查询条件,然后可按照输入的查询依据查询新数据库的数据。
尚未解决的问题
2.5 客户端尚未解决的问题
客户端尚未解决的问题是,如何与订票人的银行账户连接。
2.6服务器端尚未解决的问题
服务器端尚未解决的问题是,系统自动检索到过期的航班后自动将其信息删除并且要保所有与该航班关联的订票人的信息和乘客的信息都删除,难点在于,如何保证数据库中的表间的一致性。
2.7难点问题
难点问题是服务器端的程序的删除部分,因为订票人的信息关系到部分乘客的信息,必须保持数据的完整性。其次是航班信息,它关系着部分订票人的信息和乘客信息,其中还嵌套着这部分订票人当中有部分关系的乘客信息,并且同一定票人可以订购多架次航班的机票和所订购的机票的数量也不仅仅是1张,要将航班信息删除,也要保数据的完整性。
第三章 性能需求分析从实用、好用的角度出发开发管理系统,建立面向管理全过程的管理与控制系统,在设计过程中主要考虑以下原则:???? ?? 原始信息皆由录入,系统应尽量减少操作员的数据录入量,录入数据尽量通过设计下拉列表框来选择录入,这样的处理同时也避免了许多录入异常现象的发生。数据输入的格式应符合业务习惯,并且直观、方便。要求系统处理的数据能准确无误,同时输出信息要求直观、简洁。???? ? ?系统运行具有较高的可靠性,提供严格的并发控制,确保数据的一致性和正确性????? ??从用户的实际需要出发进行系统开发,不盲目追求高新技术的应用。??????? 系统安全措施可靠、高效、可维护性好,有权限控制、口令控制、临时锁定控制,其中口令录入界面便于系统识别登录用户。????? ? 为了保证系统的可维护性,要求具有详细的文档资料,同时,要求系统在功能设计上考虑可扩展性,以满足业务变动的需求。??????? 系统开发完成后,要能运行于任何由Windows NT/Windows 9X操作系统所构成的计算机网络环境下。
本套航空订票系统软件的服务器端应用程序,使用java编写前台控制软件,管理员通过使用该软件来进行对数据库中的数据进行管理。
5.1.2后台数据库:
本套航空订票系统软件的后台数据库使用Microsoft SQL Server 2000来搭建后台数据库服务器,用来存放所有的数据。
5.2 功能
5.2.1 服务器端的主要功能
订票信息的查询
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