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一个企业否留住员工需要三个方面的原因
一个企业能否留住员工需要三个方面的原因:1、具备吸引力的工资待遇2、一个好的发展 HYPERLINK \t _blank 空间3、好的工作氛围、工作环境。我只能根据企业内部的环境有针对性的做好员工的工作。在一个稳步发展的企业我就可以激励员工,帮他们建立发展目标:敢说、能说、会说、有责任感、适合管理的人员向管理线发展、专业技能高的向技术线发展。
培训对员工来说是一个企业最好的福利待遇,对企业来说也是培养人才和提高 HYPERLINK /jydq/200905/271150071006100100000016622.shtml \t _blank 企业管理水平的一个最有效的方法。
培训方面存在的问题:
1)基层人员素质及服务人员年龄参差不齐。(因各店都存在服务嫂的现象)
2)无明确的操作规范流程和操作标准,容易人为造成的失误给酒店带来损失给管理带来阻碍。
一个餐饮规范的企业是需要不断的规范和完善他的流程,关键是各部门的执行力度,很多企业是有头无尾的。
通过微笑来实施管理,也就是微笑管理。这就是让管理人员用微笑面对每一位下属员工,让微笑为下属员工增添信心和力量,让下属员工更有决心做好工作;用微笑塑造和谐融洽的氛围,让下属员工消除压抑、消除紧张,更乐意做好工作;用微笑来不断传递对下属员工的尊重、 HYPERLINK http://action.utops.cc/click.jsp?adsId=146adsLeagueId=5adsUserId=1siteId=629siteLeagueId=5siteUserId=474scId=1adsType=2prices=0.81checkCode3click=1url=http%3A//v=0keyword=%u4FE1%u4EFBs=http%3A///canyin/200906/221346351006100100000030267.shtmlrn=274957 \o %u592A%u592A%u4E50%u5929%u5929%u65FA%u9E21%u7CBE @utops.cc \t _blank 信任、关怀的信息,让下属员工从微笑中获得价值满足,从而更积极地做好工作。
微笑管理不是用微笑代替管理,而是强调在管理的过程中,管理人员要有发自内心地对下属员工的尊重、信任和关怀,无论如何也不要视下属员工为路人、为仇敌、为发泄自己情绪和不满的出气筒。下属员工也不是路人、仇敌、出气筒,而是自己事业的支持者、工作业绩的伙伴和同一战壕的战友。下属员工努力做好工作,不仅是在为老板赚钱,也是在为你的事业做贡献。他们创造的业绩有你名下的一半,你的上司会认为是你管理有方。由此而论,发自内心地尊重、信任、关怀下属员工,并用灿烂的微笑表达自己对下属员工的尊重、信任和关怀,本来就是管理人员的天职。下属员工用他们的努力和贡献造就了上司主管的业绩和事业,是有恩于己的人。做上司主管的如果不知恩感恩,反而视之如路人、仇敌、出气筒,整天以乌云脸相待,这本身就是坏了天良。
什么笑不出来?
是你对你的下属员工有怨、有恨,才笑不出来。对于自己的支持者、伙伴、战友,哪来的怨和恨?
HYPERLINK http://action.utops.cc/click.jsp?adsId=318adsLeagueId=5adsUserId=713siteId=629siteLeagueId=5siteUserId=474scId=1adsType=2prices=0.8checkCode=65c592b24dclick=1url=http%3A///special/zgirl_show.phpv=0keyword=%u53EF%u80FDs=http%3A///canyin/200906/221346351006100100000030267_2.shtmlrn=611300 \o Zgirls @utops.cc \t _blank 可能有人会说,是下属员工没有认真努力,把事情做砸了,使自己心中有怒、有气,才笑不出来。
即使完全是下属员工工作不努力,把事做砸了,也是你自己沟通、 HYPERLINK http://action.utops.cc/click.jsp?adsId=97adsLeagueId=5adsUserId=188siteId=629siteLeagueId=5siteUserId=474scId=1adsType=2prices=1.1checkCode=b46abc2905click=1url=http%3A///live/bluebook/online.htmv=0keyword=%u6307%u5BFCs=http%3A///canyin/200906/2
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