中国移动市场营销类笔试题目及答案2.doc

单选题：（1） 1、中国移动通信集团公司，成立时间是： C . A、1997年4月20日 B、1999年4月20日 C、2000年4月20日 D、2001年4月20日 2、下列哪项不属于国家统一管理的电信资源？D A、无线电频率 B、电信网码号 C、卫星轨道位置 D、传输线路 3、目前第二代GSM的数据传输速度是B。 A、171.2Kb/s B、9.6Kb/s C、117.51Kb/s D、151.17Kb/s 4、GSM数字移动网络采用的是A时分多址方式。 A、TDMA B、FDMA C、DDMA D、CDMA 5、在介绍他人时，通常是把 C 级介绍给 级，把 士介绍给 士。 A、下、上、女、男 B、上、下、男、女 C、下、上、男、女 D、上、下、女、男 6、通过GPRS访问3W网站，其接入点名称、用户名、密码分别为（D） A、cmWAP,WAP,WAP B、cmnet,WAP,WAP C、cmWAP,缺省,缺省 D、cmnet,缺省,缺省 7、移动电话国内长途通话费的优惠时段为（C）。 A、21：00—7：00 B、21：00—00：00 C、00：00—7：00 D、23：00—7：00 8、移动电话有效计费时间为：A A、自被叫应答开始至首先挂机或无线信道释放为止。 B、自被叫应答开始至主、被叫都挂机为止。 C、自被叫应答开始至主叫挂机为止。 9、中国移动国际彩信关口局在: A A: 北京 B: 上海 C: 武汉 D: 广州 10、中国移动互联网的简称为（ B ）。A、CHNTE B、CMNETC、CNNETD、CHNET A: 次 12 B:下载时间 8 C:流量 4 D:次 5 12、如果用户在缴费充值后，公司会通过 B 向客户发送一条信息，告诉客户刚才的充值金额。 A、1860 B、1865 C、1861 D、1862 13、语音杂志业务计费单位统一按 分钟计费；闲时时段为：C A:1 20：00-9：00 B:5 23：00-7：00 C:1 23：00-7：00 D:5 20：00-9：00 14、中国移动客户在中国大陆地区发送国际短信至中国大陆以外地区运营商的客户，每条为B元 A: 2 B: 1 C:1. 5 D: 0. 5 15、短信快餐业务的服务代码 B A、917210 B、09999 C、1729 D、01008 单选题：（2） 1、依据《电信》服务标准，移动电话通信障碍修复最长时限为24小时。 2、按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定，客户咨询及投诉回复率为100。 3、在计算机术语中经常用RAM表示随机存储器。 4、INTERNET的基础协议簇是TCP/IP。 5、“对不起，您拨打的电话已停机。”英文表述是：Sorry! The number you dialed is out of service。 6、“直接拨17951”英文表述是：dial 17951 directly。 7、通过GPRS访问3W网站，其接入点名称、用户名、密码分别是CMNET、缺省、缺省。 8、南京全球通用户漫游至北京拨打香港用户，对南京用户计费为0.60元/分钟+0.20元/6秒。 9、移动电话有效计费时间为：自被叫应答开始至首先挂机或无线信道释放为止。 10、中国移动通信集团公司成立时间是： 2000年4月20日。 11．手机+笔记本电脑上Internet的接入号码为17201。 12、”pay off the call charge”中文意思是交清话费。 26、目前我国通用的火警电话号码是119。 27、《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为15秒。 28、中国联通/中国移动IP电话卡接入号码为17910/17950的拨号采用二次拨号方式。 29、启动呼叫等待的编码是什么*43# 。 30、个列哪个问题最可能属于无线覆盖问题手机显示无信号。 31、“全球通”移动电话号码1999年7月22日0时升为11位？ 32、手机建立通话时，与SMAP设备无关？ 33、对基站扩容不属于解决覆盖问题的办法？ 34、根据现网技术条件，集团公司已将语音信箱业务接入号公共语音信箱号码13800XYZ166、提取留言号码13800XYZ200、设置前转号码13800XYZ300统一为一个业务接入号码，是13800XYZ166。 35、两个交换中心之间设置的低呼损直达路由可以疏通其间的终端话务，也可以疏通经该两个交换中心转接的话务。 36、BSC不属于交换子系统。 37、呼