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中外运集运公司 出口业务 操 作 手 册 特别说明： 中外运集运公司宁波分公司保留对本手册的最终解释权，欢迎拨打热线垂询：0574 目 录 一、 相关业务操作网址 3 二、 订舱单证操作要点 3 1. 危险品订舱 3 2. 特种箱（冷冻柜、开顶箱、框架箱、挂衣箱等）订舱 3 3. 一般化工品订舱 4 4. 品名信息 4 5. 收发货人信息 4 6. 运费条款 5 7. 客户自备箱（SOC）订舱 5 8. 货重限制 5 9. 多票货物拼装一个集箱的订舱 6 10. 税品货的订舱 （仅适用于集运香港航线） 7 11. 各航线禁接货物品名 8 三、 提单电放的申请 8 四、 签发海运单（SEA WAY BILL）的申请 9 五、 合并提单 9 六、 拆分提单 10 七、 提单的更改（船舶开航后）： 10 八、 各航线进港代码 11 九、 改配业务办理 12 十、 SOC空箱进港操作 13 十一、 场站收据的送交 13 十二、 集箱套用的操作：（含船开航前更改目的港的操作要求） 14 十三、 高箱代平箱方式的操作要求 14 十四、 预定箱号操作 15 十五、 集运现场操作中心服务信息 15 十六、 特殊货物的漏装操作要求 16 相关业务操作网址 网上订舱网址和固定格式担保函和更正单下载网址： 中外运集运主页：的“网上订舱/网通or电信线路” 中外运集运主页： 的“其他服务/保函格式” 船期、集箱进出港动态查询网址： 宁波港股份有限公司/wps/portal/wwyqlj 北仑国际集装箱码头有限公司（北仑二期） :8088/index.jsf 北仑第二集装箱码头分公司（北仑三期）:?:8080/2009cn/ 宁波港吉（意宁）码头经营有限公司(北仑四期) /csct/ 宁波远东码头经营有限公司（北仑五期）/ 宁波大榭招商国际码头有限公司/2008cn/ 宁波梅山岛国际集装箱码头有限公司/portal/wps/portal/msict 订舱单证操作要点 危险品订舱 请在网上订舱系统中提交危险品资料，具体操作参“网上申请特种货物使用说明” 特种箱（冷冻柜、开顶箱、框架箱、挂衣箱等）订舱 冷冻柜: 订舱时，需在网上订舱系统中注明设定温度（通风口开闭程度视客户货物情况填写）。 若非食品装冷冻箱，需在订舱时提供集运固定格式的“非食品货装冷箱的订舱保函”，加盖订舱公司或发货人的公章，确保货物适合冷冻箱的装载和运输要求。 针对冷冻箱商检的货物，客户在申请冷箱提箱计划时，向堆场提供“冷箱预配清单”（已包含提单号、品名、设定温度、船名航次、风门、湿度等信息）以便堆场安排预冷。 若冷冻箱货物不需要商检，即按冷代干使用。客户需提供集运宁波分公司“冷代干保函”（一式两份）加盖一代业务章，到集运宁波分公司加盖业务章，一份到堆场提箱用，另一份进码头用。 挂衣箱：需在订舱系统中注明单杠还是双杠。订舱前提交改装要求（按固定改装要求格式） 开顶、框架箱：参照危险品订舱，在订舱系统中提交特种箱尺寸资料等。 请务必在订舱订舱系统中（参照网上申请特种货物使用说明）注明货物的中文品名、总的长、宽、高尺寸，若无，则不接受订舱。 当中外运集运或船代接受特种箱订舱后，在船开前箱型、箱量发生变化，需得到集运再次确认是否有箱后，才能进行更改。 一般化工品订舱：客户须根据中外运集运或中外运船代的要求，或视货物情况，在订舱前出具中外运集运固定格式的《集运非危品保函》，否则将不能接受订舱。 品名信息： 集运澳洲线、香港线上不能接受如 GENERAL CARGO 、“CONSOL BOX”等较宽泛的、没有真正品名的货物描述。 若有电子产品出口至香港，请务必写明真实的货品名称，不接受品名为旧的电子产品或零件、废料到香港。收货人换单时,请务必提供保函，证明废物不会触犯香港环保条例及愿意承担所有责任才能提货。 收、发货人信息： 集运公司要求所有单证上都必须提供准确、详细、有效的收货人/通知方的公司名称、地址、电话、传真、联系人等联系方式（电话和传真至少提供一个），且不能显示卸港以外所属国家或地区的公司名称和联系方式，否则拒绝接受订舱。若因发货人或订舱货代提供的联系方式不正确（如电话错误等），导致我司无法及时通知到收货人/通知方而发生的额外费用，我司将向发货人或订舱货代追索。（适用集运公司各航线） 集运香港航线不能接受显示非香港电话及传真的收货人和通知方信息。 如果出口提单在异地换签新提单，新提单上显示的收货人/通知人信息也必须是卸港当地所属国家或地区的公司名称和联系方式。（适用集运公司各航线） 若因信用证规定，提单上不能显示收货人/通知人的详细资料，请在船开后提交《更正通知书》给中外运船代，按船开后提单更改处理，船代