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质量风险管
【实例分析】
实例1:
应用质量风险管理的办法确定仪器设备校验周期
风险识别
确定风险问题:根据仪器设备的情况,如何确定仪器设备的校验周期?
收集信息:历史校验记录;当前的校验周期;偏差报告等相关信息;是否对发放的产品产生影响等。
风险分析:选择风险评估工具
本案例应用失败模式效果分析(FMEA),识别潜在的失败模式,对风险发生的频率、严重性和可测量性评分(见表I、表II、表III)
表I:仪器设备校验失败的发生频率:
设备校验失败的发生频率(MTBF—两次失败之间的平均时间)
风险等级
低
中
高
数字等级
-1
-2
-3
历史
该设备(通过以往情况了解发生频率)
两年以上的历史记录,低校验超值率(MTBF24个月)
低于两年的历史记录,低校验超值率
无历史记录或无记录表明MTBF24个月
同样设备
三台或三台以上同样的设备(MTBF24个月)
1或2台同样的设备(MTBF24个月)
无同样设备作为基准
相似设备(在计划环境中是否有设计和功能相似的设备,可以提供预示性数据)
在相似环境中有多台相似设备(例如10台)(MTBF24个月))
在相似环境中有几台相似设备(MTBF24个月)
在相似环境中无相似设备
环境
温度和湿度(操作和存放条件)
温度和湿度稳定,在厂商建议范围内
温度和湿度不稳定,但在厂商建议范围内
温度和湿度无法获知,可能超出厂商建议范围
输电线/电干扰
非电动设备
使用电池或对电、雷有良好的防护
设备所在环境的用电情况复杂。强电磁干扰等
灰尘/污垢/化学品/冲洗
设备置于干净、干燥的区域,不会被冲洗
设备置于柜中或被清洗区域,少量灰尘,无化学品
设备置于脏乱的区域,该区域频繁清洗或存有化学品
振动
设备永久性安置在稳定的环境中
设备是便携的,经常搬动,或时有振动
设备受到强振动影响
有形损坏
设备置于隔离或防护区域
设备所置区域有人流物流通过,对设备有潜在影响
设备所置区域总有人流物流通过,对设备有影响
使用范围
设备受输入的使用范围的影响
唯一的、固定的设备,在设定为设计功能的中间点运行
设备多项设置在设计功能的80%的范围内运行
设备多项设置在设计功能的全部范围内运行
年限
初次使用或已使用一段时间
设备的使用时间大于3个月,但未超过5年
设备的使用时间低于3个月,但已超过5年
设备的使用时间超过10年
表II:仪器设备校验失败的严重性:
设备校验失败的严重性
风险等级
低
中
高
数字等级
-1
-2
-3
人员安全
设备危险程度与工厂安全
该设备不是安全系统的一部分
该设备是安全系统的一部分,但有多余的配置
该设备是安全系统的主要部分,并且没有多余的配置
环境
设备危险程度与操作环境
该设备不是环境系统的一部分
该设备是环境系统的一部分,但有多余的配置
该设备是环境系统的主要部分,并且没有多余的配置
GMP/产品
校验失败对产品质量的影响
无影响,不符合性能标准/期望值的失败校验对产品质量没有不利影响
有间接影响或是直接影响的间接部分,不符合性能标准/期望值的失败校验对产品质量有不良影响,但在工艺中保证了后续的100%的检验/确认
有直接影响且没有后续的检验/确认,不符合性能标准/期望值的失败校验对产品质量有不利影响
生产
校验失败对生产运行的影响
不符合性能标准/期望值的失败校验对生产的迅速或效率没有不利影响
不符合性能标准/期望值的失败校验对生产的迅速或效率有不利影响
不符合性能标准/期望值的失败校验将导致生产中断
成本
由校验失败带来的额外费用
校验失败没产生额外费用
校验失败产生少量额外费用
校验失败导致重大损失,甚至返工或拒收
能源
校验失败对能源消耗的影响
校验失败对能源效率和消耗无影响
校验失败引起能源消耗的增加,或效率降低
校验失败引起能源消耗的大幅度增加,或效率急剧降低
表III:校验失败的可测量性
校验失败的可测量性
风险等级
低
中
高
数字等级
-1
-2
-3
自动
关键产品特征/参数的自动确认
对关键产品特征/参数100%或持续的在线检查/分析(PAT)
对关键产品特征/参数进行定期的在线检查/分析
无关键产品特征/参数的在线检查/分析
手动
人工参与或审核产品质量的确认
对关键产品特征/参数100%或持续的在线检查/分析
对关键产品特征/参数进行定期的在线检查/分析
无在线检查/分析
风险评估:识别、分析和评价潜在的风险
从发生频率、严重性和可测量性的角度出发确定仪器设备校验失败的影响:依据前述表I-III的各项标准综合、分解各项与之相关的参数。
表IV:质量风险评估案例
仪器
设备
是否
重要
相关
系统
发生
频率
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